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    拼多多買到三無產品怎么辦?怎么賠償?

    2023-09-04|23:57|發(fā)布在分類 / 經驗分享| 閱讀:26

    拼多多這個平臺近幾年口碑也是做得很不錯的,有很多的小伙伴們在這個平臺上面購物,大家也知道拼多多的客單價非常的低,拼多多買到三無產品怎么辦?

    拼多多買到三無產品怎么辦?

    1.如果在網上發(fā)現拼多多三無產品,消費者可以先收集證據,對收到的商品和包裹進行詳細拍照,保留購物發(fā)票和快遞物流號,與商家協商。如果協商不成,消費者可以先向商家所在的網絡平臺舉報,再通過消費者協會或工商部門進行投訴和維權。通過投訴申請。

    3.如果沒有找到投訴按鈕,消費者也可以找到拼多多的客服電話,直接撥打平臺進行投訴。不過需要注意的是,平臺上客服的工作時間是9點到20點。

    4.消費者在選擇投訴產品訂單時,可以找到對應的訂單,然后下拉。之后,他們會看到下面的“投訴”字樣,然后點擊它。然后,消費者需要在這個頁面中找到需要反映和投訴的問題以及相關憑證,然后等待平臺處理。

    5.因為拼多多的大部分流量來自微信,所以在選擇投訴單的時候,我們也可以通過拼多多的官方微信微信官方賬號進行投訴,找到聯系平臺客服,進行對話即可。

    沒有產品消費者怎么賠償?

    購買“三無產品”后,不僅可以要求退貨,還可以要求賣家賠償。根據2014年3月15日實施的新《消法》第五十五條規(guī)定:“經營者以欺詐手段提供商品或者服務的,應當按照消費者的要求增加賠償其損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加的賠償金額不足500元的,為500元。

    法律另有規(guī)定的,從其規(guī)定?!氨景钢?,消費者購買的商品價格為10.5元,不足500元。根據新消法,賠償金額不足500元的,為500元。

    無論哪個平臺,三不產品都不應該出現。如果買了三無產品,要注意保留證據。

    拼多多買到三無產品了大家可以去投訴,在這個平臺開店也是需要有相關的營業(yè)執(zhí)照的,而且產品一定不能是三無產品,即使是自己家里面做的產品也是需要貼上標簽的。

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