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    在閑魚賣假冒商品被投訴有什么后果?附詳情

    2023-09-04|23:58|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:31

    現(xiàn)在閑魚開店不是所有的商家都在遵守平臺(tái)規(guī)則,有些商家并不是真心想要開店,而是想趁機(jī)騙錢。那么咸魚售假舉報(bào)有用嗎?有什么后果?下面給大家講述一下。

    舉報(bào)后果如下:

    1、首次被舉報(bào),經(jīng)過審核工作人員審核后確認(rèn)無誤,那么賣家會(huì)被給與警告處理。

    2、多次被舉報(bào),經(jīng)過審核工作人員審核后確認(rèn)無誤,會(huì)直接封禁賬號(hào),作為違規(guī)處理,封查賣家所售商品。

    提交原因舉報(bào)后,閑魚會(huì)根據(jù)你舉報(bào)的情況進(jìn)行核實(shí)。

    如果情況屬實(shí),將會(huì)給予被舉報(bào)人警告,或者下架其相應(yīng)的產(chǎn)品,嚴(yán)重的將會(huì)被封號(hào)。

    被舉報(bào)人可以通過登錄電腦端-我的淘寶-賣家中心-投訴維權(quán)項(xiàng)查詢,為了保護(hù)舉報(bào)人的隱秘權(quán)益,不會(huì)顯示舉報(bào)人是誰。

    溫馨提示:不要惡意舉報(bào)別人,那樣會(huì)得不償失,會(huì)降低自己的誠信度的。

    閑魚被判賣假貨扣12分,被限制發(fā)布商品。如果被淘寶確定售假,通常是限制賬號(hào)商品發(fā)布,也就是該賬號(hào)永遠(yuǎn)不能發(fā)布商品。還有就是直接查封賬號(hào),無法登陸,永久不能發(fā)布商品和購買物品。

    在閑魚上賣東西一般有以下三點(diǎn)原因會(huì)導(dǎo)致被認(rèn)定為賣假貨:

    (1)商品定價(jià)太低,比如一套東西賣600-700元,你掛上去直接賣100元,這個(gè)容易被認(rèn)定為是假貨。

    (2)遭到買家舉報(bào);

    (3)平臺(tái)大數(shù)據(jù)檢測(cè),這個(gè)如果你發(fā)布了違規(guī)商品,系統(tǒng)也會(huì)檢測(cè)的到。

    閑魚賣家被投訴,且賣家不處理、不反駁,官方會(huì)根據(jù)買家的投訴內(nèi)容以及證據(jù)來進(jìn)行判定。如果判定結(jié)果為買家輸,不會(huì)對(duì)賣家產(chǎn)生任何影響。如果判定結(jié)果為賣家輸,則根據(jù)買家投訴的類型進(jìn)行不同程度的處罰。

    賣家違背交易承諾的,每次扣四分:

    (1)閑魚網(wǎng)判定賣家確實(shí)應(yīng)該承擔(dān)退貨承諾、破損補(bǔ)寄、品質(zhì)承諾、假一賠三等服務(wù)承諾,但賣家拒絕承擔(dān)的;

    (2)交易訂立過程中賣家承諾給予買家贈(zèng)品或發(fā)票等交易商品之外的物品,但實(shí)際拒絕贈(zèng)與的;

    (3)交易訂立過程中賣家自行承諾承擔(dān)發(fā)貨或退換貨的運(yùn)費(fèi),但實(shí)際未履行的。

    可以申訴

    通過淘寶平臺(tái)的客戶服務(wù),找到賣家服務(wù),在這里我們可以找到不同的賣家服務(wù)項(xiàng)目。其中包括我開店認(rèn)證營(yíng)銷活動(dòng)賬號(hào)信息的維護(hù)等等,我們可以看到有一項(xiàng)是投訴處罰舉報(bào),沒錯(cuò),這個(gè)就是我們要找的。

    我們可以在這里選擇我們遇到的困難,其中包括投訴不合理評(píng)價(jià),被假貨處罰咨詢或申訴虛假交易申訴。被投訴到用他人圖片和被投訴違背承諾的問題咨詢。通過這種方法,我們可以維護(hù)我們自己的利益。

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