2018最新最全電商大促活動設(shè)計攻略

一般咱們看到的旅游攻略，游戲攻略等都是以文章資訊的形式出現(xiàn)，只可閱讀不可交互。

本文內(nèi)容即為筆者在多次大促攻略頁規(guī)劃經(jīng)歷中總結(jié)出來的一套辦法，期望能對要規(guī)劃促銷攻略頁的運營同學(xué)和交互同學(xué)有所協(xié)助。

文章將從產(chǎn)品方案階段基礎(chǔ)知識，規(guī)劃案例解說，體現(xiàn)模型的可用性點評三個主要部分對攻略頁規(guī)劃進(jìn)行解說。

先看一張圖，期望大家能在頭腦中能對攻略規(guī)劃的辦法構(gòu)成一個大概的印象。

第一部分：產(chǎn)品方案階段基礎(chǔ)知識 1.1、戰(zhàn)略層—產(chǎn)品方針確認(rèn)和用戶需求收集 不管是要做什么產(chǎn)品，在開端之前都要問這樣兩個問題： 咱們要經(jīng)過這個產(chǎn)品得到什么？

咱們的用戶要經(jīng)過這個產(chǎn)品得到什么？

答復(fù)了第一個問題，即確認(rèn)了產(chǎn)品方針；在攻略頁的規(guī)劃中，一般對攻略頁定下的產(chǎn)品方針可能有：曝光大促內(nèi)容，預(yù)定回流，為大促會場/自營活動/品牌活動引流，共享傳達(dá)，發(fā)券，成交，品牌辨認(rèn)等。

根據(jù)每次大促的戰(zhàn)略不同，攻略頁承擔(dān)的產(chǎn)品方針也不一樣。

在確認(rèn)詳細(xì)產(chǎn)品方針后，需求對方針優(yōu)先級進(jìn)行排序，這決議了接下來的產(chǎn)品詳細(xì)形狀。

答復(fù)了第二個問題，即確認(rèn)了用戶需求；一般咱們會對產(chǎn)品行將面臨的人群進(jìn)行分類建立用戶畫像，結(jié)合用戶故事地圖挖掘用戶需求，但攻略頁這個小型產(chǎn)品，面向全國大眾，用戶畫像這步就能夠省掉了。

“攻略”這一常見的詞匯在用戶心中已構(gòu)成一定的認(rèn)知概念，能夠用語言精確的描述為：在活動中向用戶傳達(dá)活動信息，協(xié)助用戶更好的參加活動并到達(dá)參加意圖的指南性闡明。

所以，曝光促銷信息，在頁面上給用戶提供參加活動的進(jìn)口（參加方法），告知用戶怎樣買最劃算（省錢輔導(dǎo)），即為本次產(chǎn)品的用戶需求。

即使是攻略頁這樣的小型產(chǎn)品，在戰(zhàn)略層階段，也是需求各利益相關(guān)者一起得出的，當(dāng)然終究的方針仍是需求本次的產(chǎn)品決策者來確認(rèn)，那個人應(yīng)該是本次促銷活動整體的大PM，或者你的直屬領(lǐng)導(dǎo)。

能夠把產(chǎn)品方針和用戶需求提煉為關(guān)鍵詞，整合在一張雷達(dá)圖上。

這個提煉過程能夠協(xié)助規(guī)劃者更好的整合需求，防止需求重復(fù)或需求鴻溝含糊的情況。

根據(jù)每個方針的重要性進(jìn)行節(jié)點標(biāo)記，這樣能夠直觀清晰的看出本次攻略頁戰(zhàn)略方針的數(shù)量和每個方針的優(yōu)先級。

你能夠自由操控這張雷達(dá)圖的節(jié)點數(shù)量和網(wǎng)格層數(shù)。

確保你的關(guān)鍵詞都是易懂的，如果簡短的關(guān)鍵詞一眼看去不能明其要旨，就需求對關(guān)鍵詞進(jìn)行備注性解說，畢竟這張圖是為了協(xié)助咱們快速的整理需求，精確的交流需求。

你所確認(rèn)的每一個戰(zhàn)略方針，都應(yīng)該有一個驗收規(guī)范；有些直接體現(xiàn)為業(yè)務(wù)KPI，比如預(yù)定占比到達(dá)50%，引流占比5%，發(fā)券率100%，流量分散倍數(shù)1.1等。

有些方針貌似沒那么簡單檢測數(shù)據(jù)，能夠經(jīng)過用戶查詢來完成，比如曝光大促信息這條方針，能夠問用戶，看完這個攻略你知道怎樣買更省錢了么？

本次展現(xiàn)的信息看完記大概記住了百分之多少？

對應(yīng)的促銷信息知道去哪兒找怎樣參加了么？

如果沒有資源進(jìn)行專業(yè)的用戶調(diào)研，也能夠問問周圍的搭檔呀！這時確認(rèn)的驗收規(guī)范，也有助于在可用性測驗階段規(guī)劃測驗問題。

1.2、范圍層—產(chǎn)品功用確認(rèn)和內(nèi)容網(wǎng)羅 當(dāng)你把用戶需求和產(chǎn)品方針轉(zhuǎn)變成產(chǎn)品應(yīng)該提供給用戶什么樣的內(nèi)容和功用時，戰(zhàn)略就變成了范圍。

—–《用戶體會要素》Jesse James Garrett 根據(jù)上一步咱們確認(rèn)的戰(zhàn)略方針，能夠提煉出詳細(xì)的產(chǎn)品功用，比如：本次發(fā)券，以抽獎的方法完成，用戶首次抽獎必中。

這時的功用描述沒必要詳細(xì)到產(chǎn)品運用場景上，因為那是下一個層級，結(jié)構(gòu)層—交互規(guī)劃的作業(yè)，當(dāng)然你也能夠先想好幾個備選的體現(xiàn)模型和產(chǎn)品運用場景。

這兒功用的確認(rèn)主要用于履行開發(fā)調(diào)研和與交互規(guī)劃師進(jìn)行交流。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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