淘寶關(guān)于交易完成15天后保修運(yùn)費(fèi)誰(shuí)承擔(dān)?如何去維權(quán)?

                    在淘寶上購(gòu)物其實(shí)最大的問(wèn)題便是售后了，由于產(chǎn)品質(zhì)量的問(wèn)題，常常會(huì)產(chǎn)生糾紛，比如說(shuō)當(dāng)淘寶在交易15天之后，假如產(chǎn)品質(zhì)量處問(wèn)題了，這個(gè)時(shí)候的保修運(yùn)費(fèi)誰(shuí)來(lái)承當(dāng)呢?請(qǐng)看下文的剖析! 其實(shí)這個(gè)是賣(mài)家去承當(dāng)?shù)?，由于還在保修范圍內(nèi)，所以這個(gè)是沒(méi)什么能夠商議的，假如對(duì)方不容許，我們能夠按照下文的過(guò)程去維權(quán)!

1、第一步：打開(kāi)我的淘寶——點(diǎn)擊我的小蜜

2、第二步：進(jìn)入”我的小蜜“咨詢頁(yè)面; 默以為機(jī)器小蜜，這種情況下肯定要聯(lián)絡(luò)人工小蜜; 只需你輸入”購(gòu)買(mǎi)商品質(zhì)量問(wèn)題“，體系一般會(huì)主動(dòng)切換為人工小蜜;

3、第三步：人工小蜜會(huì)發(fā)給你一個(gè)挑選訂單卡片，你在卡片中，挑選有問(wèn)題的訂單鏈接，發(fā)送給小蜜;

4、第四步：人工小蜜會(huì)告知你線上請(qǐng)求售后入口現(xiàn)已封閉，建議你首要與賣(mài)家交流。

5、第五步：假如與賣(mài)家交流無(wú)果的情況下，人工小蜜會(huì)閱讀你與賣(mài)家交流的聊天記錄，然后建議你二次維權(quán);會(huì)發(fā)送相應(yīng)的表單鏈接，到淘寶站內(nèi)信郵箱;

6、用電腦，在淘寶站內(nèi)信頁(yè)面，填寫(xiě)二次維權(quán)表單即可;維權(quán)表單需求在24小時(shí)內(nèi)，經(jīng)過(guò)電腦填寫(xiě);

7、淘寶一般會(huì)在5個(gè)工作日內(nèi)，幫你處理你的二次維權(quán)表單;維權(quán)成果會(huì)經(jīng)過(guò)站內(nèi)信、手機(jī)短信通知你;

8、假如維權(quán)成功，線上請(qǐng)求售后功能會(huì)再次敞開(kāi)，經(jīng)過(guò)”請(qǐng)求售后“請(qǐng)求退貨即可;

注意事項(xiàng) 維權(quán)表單需求經(jīng)過(guò)電腦填寫(xiě); 維權(quán)表單，需求在客服發(fā)送24小時(shí)內(nèi)填寫(xiě) 賣(mài)家同意退貨或換貨后，需求盡快處理退換貨(大概7天內(nèi))，否則線上請(qǐng)求售后按鈕會(huì)再次封閉; 所以首要要給我們說(shuō)的是，便是假如在保修期，這個(gè)運(yùn)費(fèi)肯定是賣(mài)家支付的，假如對(duì)方不容許，那么請(qǐng)我們按照上文網(wǎng)小編所教的辦法去維權(quán)，一般搜集好證據(jù)之后，那么淘寶體系肯定會(huì)判定你獲勝的，我們不要擔(dān)心!                

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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