拼多多退貨會退錢嗎?拼多多退款規(guī)則
2023-09-23|23:49|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:31
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拼多多退款流程圖拼多多退款規(guī)矩一、注釋1、許諾的發(fā)貨時刻2. 在產(chǎn)生糾紛時能夠請求渠道介入:買家請求渠道介入:在商家駁回的狀況下,買家能夠請求渠道介入處理;賣家請求渠道介入:若間隔買家首次請求退款超過 15 天,且此時的狀況還是買家請求退款,待商家處理,商家也能夠請求渠道介入。
4. 在許諾發(fā)貨時刻之內(nèi)的用戶退款,需要用戶聯(lián)系渠道客服請求退款;未在許諾發(fā)貨時刻之內(nèi)請求退款,會按照延遲發(fā)貨扣款處理。
二、僅退款1. 買家可在以下時刻范圍內(nèi)提交退款請求:買家已付款至確認收貨后商家訂貨的無理由退貨許諾時刻內(nèi)請求。
2. 如買家已提交退款請求,但商家在48小時內(nèi)未操作,則體系默認商家同意退款請求,體系自動退款。
3. 如果商家拒絕了買家的退款請求,買家在約好時刻(拜見第 1 條)內(nèi),能夠重新修改請求或者重新請求。
4. 如商家同意了退款請求,體系會自動操作退款。
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