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    拼多多單號(hào)填錯(cuò)了怎么修改?有什么原因?

    2022-04-04|08:28|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營(yíng)| 閱讀:448

    在拼多多平臺(tái)中,如果有消費(fèi)者下單的話,那么拼多多商家們是必須要去發(fā)貨的,發(fā)貨成功了以后還是有必要去上傳訂單后,有的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)上傳錯(cuò)誤的情況,那么拼多多單號(hào)填錯(cuò)了怎么修改?

    拼多多單號(hào)填錯(cuò)了怎么修改?

    在左則菜單面版中找到批量發(fā)貨這一項(xiàng)。選擇單條導(dǎo)入,填寫(xiě)訂單號(hào),快遞和物流單號(hào)點(diǎn)擊確定導(dǎo)入,點(diǎn)擊確定后,正式修改成功。接著回到發(fā)貨管理,點(diǎn)擊已發(fā)貨這一項(xiàng),點(diǎn)擊查看你剛才填錯(cuò)訂單號(hào)的訂單,看看物流單號(hào)是不是修改成功了。

    拼多多單號(hào)填錯(cuò)了怎么修改?有什么原因?

    有什么原因?

    1、官網(wǎng)有物流信息更新,商家后臺(tái)沒(méi)有。如果商家發(fā)貨后在拼多多后臺(tái)看不到物流單號(hào)有物流信息的話,先不要慌,先到該物流的官網(wǎng)上查詢一下該單號(hào)是否有更新物流追蹤。如果官網(wǎng)更新了物流追蹤,只是拼多多后臺(tái)沒(méi)有更新的話,是不用太過(guò)擔(dān)心的,這樣是不會(huì)被判定為虛假發(fā)貨的。

    若被判定為虛假發(fā)貨的話,商家可以將物流官網(wǎng)的單號(hào)物流追蹤信息截圖后,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行申訴就可以了。

    2、填錯(cuò)快遞單號(hào)或快遞公司。若是因?yàn)樽约禾铄e(cuò)了快遞單號(hào)或選錯(cuò)了快遞公司,如果沒(méi)超過(guò)24小時(shí),可以在【商家后臺(tái)-訂單詳情-物流信息】中修改;如果超過(guò)24小時(shí)的話,馬上和買(mǎi)家聯(lián)系,說(shuō)清楚情況,并在訂單中備注正確的訂單信息,避免被投訴。

    如果是發(fā)圓通的話,檢查一下是否將物流單號(hào)中的M填寫(xiě)成m,一定是要大寫(xiě),否則在后臺(tái)是不會(huì)展示的。

    3、物流官網(wǎng)和后臺(tái)都沒(méi)有更新。如果物流官網(wǎng)和商家后臺(tái)都沒(méi)有物流信息更新的話,就要馬上聯(lián)系物流公司,看看是不是途中出了什么情況,然后聯(lián)系平臺(tái)客服及買(mǎi)家,說(shuō)清楚情況,并讓物流公司提供相關(guān)的證明,這樣如果被判虛假發(fā)貨時(shí)就進(jìn)行申訴。

    拼多多單號(hào)填錯(cuò)如果發(fā)現(xiàn)的及時(shí)的話是可以修改的,按照上面操作來(lái)就行,如果沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)那只能盡最大努力挽回店鋪的形象了,比如給買(mǎi)家道歉之類的。

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