淘寶贈品沒有送會怎么處理？贈品相關(guān)問題解答

各位親們在淘寶商城購物，應該都有看到送贈品的活動吧，比方說下單買某一個產(chǎn)品，它會贈送贈品，買冰箱送鍋，買電視送高清線等等都是的，假如購物了后，淘寶贈品沒有送會怎樣處理呢?

其實淘寶商城中是關(guān)于贈品的規(guī)定的。

一般許諾了送贈品的商家，就必須要去嚴格的遵守規(guī)矩才行，假如商家們沒有履行許諾去送贈品的話，作為顧客是能夠去投訴的，直接投訴商家違背許諾，然后官方會去進行盤查，假如情況真的事實，該店肆會面對扣分的懲罰哦。

各位顧客們，你要保護自己的權(quán)力，很多的商家想以贈品為目的去誘導顧客們購買產(chǎn)品，但是實踐并不送贈品，這一切都是淘寶虛偽宣傳，作為顧客是完全能夠去投訴的，然后商家們迫于規(guī)矩會給你送的，假如不送的話，自己的店肆就會被扣分，這其間的利害，商家們都很清楚。

關(guān)于贈品的相關(guān)問題解答：

1、贈品是什么意思?

指的是商家們送的東西，伴隨著顧客下單一同發(fā)放的。

2、發(fā)布贈品有什么要求?

關(guān)于送什么樣的贈品要寫清楚，比方說數(shù)量，大小，種類等等。

發(fā)布的時候，不能夠蓋過主要銷售的產(chǎn)品，分清楚主次，贈品只是烘托的作用。

違禁的產(chǎn)品是不能夠贈送的。2021全新淘寶流量提高辦法，安全安穩(wěn)，不清洗，迎合淘寶全新算法模型打造，純?nèi)斯ぃ?天見效，7天排名搶占主頁；更有百位專業(yè)運營導師1對1輔導，作用如虎添翼，限時免費注冊：http://www.taokuaijie.com點擊領(lǐng)取1000積分+VIP權(quán)益，先試用再決議！排名無憂-網(wǎng)店人氣提高專家！

贈品的價值不能太高，不能夠超越五千元哦。

像一些特別的產(chǎn)品是不能夠當做成贈品贈送的。

另外關(guān)于贈品也有質(zhì)量方面的要求，在天貓商城中，官方會抽檢贈品的，像不合格的產(chǎn)品是不會答應送出去的。否則你的店肆會扣分哦。

3、發(fā)貨時間有什么要求?

這個贈品和你店肆的產(chǎn)品是一同發(fā)貨的，顧客在你這里下單了。你什么時候發(fā)貨，就得把贈品一同打包送過去了。

4、假如退貨怎樣辦?

商家收到了產(chǎn)品后，不滿意的話，應該把產(chǎn)品和贈品一同退回來，假如贈品無法退回來的話，顧客們需要給賣家付出贈品的價值費用。

其實商城中說是送贈品的，根本都會去厚道送贈品，當然這個贈品也是有相關(guān)的規(guī)矩的，比方說它的價值不能超越多少，也不能送一些違禁的東西。我們看完以上的內(nèi)容后，就會很清楚了。

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