隨著電商的發(fā)展，現(xiàn)在的人們都喜歡在淘寶上面購物，但是在購買之后由于看不到實物，同樣也會買到質(zhì)量比較差的商品，如若在淘寶上面買的商品洗了之后還能退貨嗎?

不能退貨。根據(jù)《淘寶網(wǎng)七天無理由退貨規(guī)范》相關(guān)規(guī)定：買家退回的商品應(yīng)當(dāng)完好。“商品完好”具體指：

1、商品能夠保持原有品質(zhì)、功能;買家應(yīng)當(dāng)確保退回商品和相關(guān)配(附)件(如吊牌、說明書、三包卡等)齊全，并保持原有品質(zhì)、功能，無受損、受污、刮開防偽、產(chǎn)生激活(授權(quán))等情形，無難以恢復(fù)原狀的外觀類使用痕跡、不合理的個人數(shù)據(jù)使用痕跡。

2、買家基于查驗需要而打開商品包裝，或者為確認商品的品質(zhì)、功能而進行合理的調(diào)試不影響商品的完好。對超出查驗和確認商品品質(zhì)、功能需要而使用商品，導(dǎo)致商品價值貶損較大的，視為商品不完好。

3、商品包裝作為商品的必要組成部分，其缺損狀況易導(dǎo)致商品價值貶損，故退回時應(yīng)確保商品包裝完整。部分具有特定價值或功能的特殊商品包裝，可依賣家事前顯著明示的包裝保護要求處理。

什么情況下可以退貨：

1、買家在收到貨品后因不滿意貨品希望退換貨時。

2、因質(zhì)量問題產(chǎn)生的退換貨，所有郵費必須賣家承擔(dān)，七天內(nèi)無理由退換貨質(zhì)量問題的界定為貨品破損或殘缺。

3、退換貨要求具備商品收到時完整的外包裝、配件、吊牌等;購買物品被洗過、人為破壞或標(biāo)牌拆卸的不予退換;所有預(yù)定或訂制特殊尺碼的不予退換;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退換。

4、非商品質(zhì)量問題的退換貨，應(yīng)由買家承擔(dān)往返運費。

在淘寶上買東西的時候，如果遇到質(zhì)量不好的商品可以進行退貨，但是前提是要保證商品完好無損，不然賣家是不會給予退貨的。

淘寶商品吊牌一樣會被說商標(biāo)侵權(quán)嗎？

在淘寶上是非常重視知識產(chǎn)權(quán)保護的，如果你的主圖盜用了別的商家的，只要被發(fā)現(xiàn)投訴后，處罰是非常嚴厲的，所以現(xiàn)在很多淘寶商家開店很怕商標(biāo)侵權(quán)等行為，那么商品吊牌會被認為是商標(biāo)侵權(quán)嗎?

商標(biāo)權(quán)，是指商標(biāo)所有人對其商標(biāo)所享有的獨占的、排他的權(quán)利。在我國由于商標(biāo)權(quán)的取得實行注冊原則，因此，商標(biāo)權(quán)實際上是因商標(biāo)所有人申請、經(jīng)國家商標(biāo)局確認的專有權(quán)利，即因商標(biāo)注冊而產(chǎn)生的專有權(quán)。商標(biāo)是用以區(qū)別商品和服務(wù)不同來源的商業(yè)性標(biāo)志，由文字、圖形、字母、數(shù)字、三維標(biāo)志、顏色組合、聲音或者上述要素的組合構(gòu)成。

淘寶商品的標(biāo)題出現(xiàn)他人商標(biāo)字樣是否侵權(quán)?

淘寶標(biāo)題品牌名字前后加字是否構(gòu)成侵權(quán)，要看是否會對公眾造成誤導(dǎo)。

《商標(biāo)法》第58條規(guī)定：“將他人注冊商標(biāo)、未注冊的馳名商標(biāo)作為企業(yè)名稱中的字號使用，誤導(dǎo)公眾，構(gòu)成不正當(dāng)競爭行為的，依照《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》處理?！?/p>

根據(jù)上述規(guī)定，淘寶標(biāo)題品牌名字前后加字，如果對公眾造成誤導(dǎo)的，屬于不正當(dāng)競爭行為，是違法的，屬于侵權(quán)，但如果不會造成公眾誤導(dǎo)，那就不是侵權(quán)行為，不違法。

淘寶商品的標(biāo)題出現(xiàn)他人商標(biāo)字樣會如何處理?

標(biāo)題中使用與本商品無關(guān)其它品牌的關(guān)鍵詞屬于搜索作弊。

首次收到商標(biāo)不當(dāng)使用投訴，有一次自檢自查不扣分的機會，再次被投訴，每次扣2分，同一權(quán)利人，同一權(quán)利，在3天內(nèi)對同一賣家的投訴視為1次投訴。(自檢自查指：此類型侵權(quán)投訴成立，第一次投訴成立，進行警告扣0分，再次被投訴成立，每次扣2分)

為使發(fā)布的商品引人注目，或使買家能更多的搜索到所發(fā)布的商品，而在商品名稱中濫用品牌名稱或和本商品無關(guān)的字眼，使消費者無法準確地找到需要的商品。有這種行為的商品會被淘寶搜索判定為濫用關(guān)鍵詞商品立即降權(quán)。系統(tǒng)識別后立即降權(quán)，降權(quán)時間根據(jù)作弊的不同嚴重程度而不同,標(biāo)題濫用的商品修改正確后聯(lián)系在線客服進行申訴。

申訴入口：體檢中心-急需處理-查看原因-我要申訴。

建議將淘寶商品標(biāo)題修改正確。

如果你的店鋪只是從1688等平臺進了貨，貨上面有別的商標(biāo)的吊牌，你賣產(chǎn)品是不會侵權(quán)的，因為這樣商標(biāo)吊牌的產(chǎn)品是正當(dāng)途徑買來的，你有自主處理的權(quán)利，就像你買了一件名牌衣服，有權(quán)利賣二手一樣的。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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