幕思城>電商行情>多多開店>多多開店>拼多多商品評價怎么不顯示

    拼多多商品評價怎么不顯示

    2022-12-30|16:44|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:49

    您好,商品只展示有效評價。

    當(dāng)您的評價不展示時,您可以參考一下原因:
    1、評價內(nèi)容會延遲2天展示,會有平臺工作人員進行審核哦

    2、評價屬于違規(guī)交易評價,則不展示:包括但不限于拼多多平臺協(xié)議、平臺規(guī)則中規(guī)定的發(fā)布違禁信息、騙取他人財物、虛假交易等違規(guī)行為所涉及的評價

    3、評價屬于誘導(dǎo)好評,則不展示:指商家通過承諾返現(xiàn)、給予紅包、優(yōu)惠券等變相返現(xiàn)或者其他利益的方式,誘導(dǎo)買家確認收貨并做出好評的行為

    4、評價屬于不當(dāng)評論,則不展示:評價內(nèi)容中包含污言穢語、廣告信息、無實際意義信息、色情低俗內(nèi)容及其他有違公序良俗的信息。



    拼多多店鋪不出怕評價怎么辦?是什么情況?

    有些商家發(fā)現(xiàn),自己店鋪有很多評價沒顯示出來感到非常納悶,不知道這是怎么回事?那么接下來,我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

    拼多多店鋪不出怕評價怎么辦?是什么情況?

    不出評的原因

    1、正在審核當(dāng)中。當(dāng)買家發(fā)表一條評價時,該評價內(nèi)容會延遲1天展示,在延遲的時間段內(nèi)我們將對評價進行全面的審核,審核完成后,合規(guī)的評價會成功展示在消費者端APP和商家后臺-評價管理里。

    2、沒有進行有效評價。目前系統(tǒng)對于近30天有效評價達100個以上的商品計算“近30天商品評價”,商品近30天未達到100個有效評價的店鋪暫不統(tǒng)計;對于評分的統(tǒng)計,系統(tǒng)只統(tǒng)計有效評價,即系統(tǒng)過濾下單、支付和物流存在異常的訂單評價后的商品評價。

    3、評價不公正,惡意評價。一般拼多多平臺會排查到異常評分做不計分、刪除、屏蔽等處理。異常評價包括但不限于違規(guī)交易評價、惡意評價、不當(dāng)評價等等。

    怎么提高店鋪評價出現(xiàn)率

    1、客服培訓(xùn),比如對于有消費者留言提問的情況,要能夠及時響應(yīng),并積極和正確的回答,不能出現(xiàn)無人解答或者錯誤應(yīng)答的尷尬局面。處理售后問題也要及時和消費者溝通,有問題就要及時解決,不拖延。

    2、服務(wù)要周到。很多時候,消費者并不能及時知道物品已經(jīng)到達目的地了,這時候一個提醒可以說體現(xiàn)出對消費者的周到服務(wù),從而提升店鋪在消費者心中的專業(yè)形象。

    3、就是當(dāng)消費者收到詳情頁提及的贈品時并不會有意外的感覺。這個可以說是拼多多商家的一點心意,不需要太高的價值,雖然這只是一些小細節(jié),但對于消費者來說他們并不反感,反而會有些小驚喜,無形中突出了店鋪的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

    拼多多店鋪不出怕評價怎么辦?是什么情況?

    因此,商家要想店鋪的評價能夠顯示出來,那么就要做好以上這幾件事,尤其是在售后服務(wù)商,商家一定要重視起來,一點都不能馬虎哦!最后,希望文章能夠給大家?guī)韼椭?



    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運營知識,非賣家不要加我哈】
    >

    更多資訊請關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評論

    別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!

      微信掃碼回復(fù)「666