拼多多子賬號(hào)是什么意思?怎么設(shè)置?
2023-09-02|23:58|發(fā)布在分類(lèi) / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:25
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為了更方便賣(mài)家朋友操作,拼多多平臺(tái)推出了子賬號(hào),賣(mài)家朋友可以設(shè)置好幾個(gè)子賬號(hào),但是很多拼多多的賣(mài)家朋友不知道拼多多子賬號(hào)是什么意思?今天跟大家介紹一下拼多多子賬號(hào)的內(nèi)容是什么!
其一、一個(gè)店鋪可以新增多少個(gè)子賬號(hào)?目前一個(gè)店鋪新增子賬號(hào)無(wú)具體數(shù)量限制。
其二、子賬號(hào)的昵稱(chēng)怎么修改?登錄管理后臺(tái)-店鋪管理-子賬號(hào)管理,點(diǎn)擊修改昵稱(chēng),輸入新昵稱(chēng)后點(diǎn)擊確認(rèn)修改。【注意需要有管理員權(quán)限的賬號(hào)才可操作】。
其三、一個(gè)手機(jī)號(hào)可不可以同時(shí)綁定多個(gè)子賬號(hào)?不可以,一個(gè)手機(jī)號(hào)只能綁定一個(gè)子賬號(hào)。
其四、綁定其他店鋪的子賬號(hào),可以重新使用入駐新的店鋪嗎?子賬號(hào)解綁后,手機(jī)號(hào)和昵稱(chēng)都可以重新使用,入駐新的店鋪。
其五、新建的子賬號(hào)登入不了手機(jī)端?請(qǐng)查看子賬號(hào)是否已綁定手機(jī)號(hào),否則需要進(jìn)入拼多多商家管理后臺(tái),綁定手機(jī)號(hào)后才可登入手機(jī)端。
1、拼多多子賬號(hào)設(shè)置說(shuō)明:賬號(hào)設(shè)置包括賬號(hào)名稱(chēng)、用戶(hù)昵稱(chēng)、登入密碼、確認(rèn)密碼;賬號(hào)密碼要求不少于六位字符;賬號(hào)名稱(chēng)需具有唯一性,賬號(hào)昵稱(chēng)店鋪客服系統(tǒng)顯示的昵稱(chēng);子賬號(hào)的角色分為管理員、運(yùn)營(yíng)、客服主管、客服。
2、子賬號(hào)操作細(xì)則:子賬號(hào)可以被刪除;每個(gè)子賬號(hào)必須綁定一個(gè)手機(jī)號(hào),并且手機(jī)號(hào)不能重復(fù)綁定;如果當(dāng)前子賬號(hào)處于離線(xiàn)狀態(tài),則客服消息都有其他在線(xiàn)子賬號(hào)分擔(dān)(莫隨意進(jìn)行賬號(hào)離線(xiàn)設(shè)置);目前只有管理員和客服管理員可設(shè)置離線(xiàn)消息賬號(hào);如果咨詢(xún)量太大,可設(shè)置消息分配或轉(zhuǎn)移(不要隨便轉(zhuǎn)移顧客咨詢(xún)消息);如果當(dāng)天子賬號(hào)處于忙碌狀態(tài),已經(jīng)咨詢(xún)顧客會(huì)繼續(xù)顯示,新咨詢(xún)顧客會(huì)轉(zhuǎn)移到其他在線(xiàn)客服。
拼多多后臺(tái)登錄之后有個(gè)主賬號(hào)的,它是系統(tǒng)自動(dòng)生成的店鋪登錄賬號(hào),該賬號(hào)默認(rèn)擁有管理員權(quán)限,可在商家后臺(tái)進(jìn)行任何操作。其中子賬號(hào)設(shè)置,也只有這個(gè)賬號(hào)可以操作該功能選項(xiàng)。
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