拼多多店鋪三級(jí)限制中可以提現(xiàn)嗎?
2022-04-03|18:46|發(fā)布在分類(lèi) / 多多運(yùn)營(yíng)| 閱讀:685
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為了維護(hù)良好的運(yùn)營(yíng)秩序,拼多多平臺(tái)中有自己的規(guī)章制度,需要各位拼多多商家們?nèi)ス餐淖袷?,如果違反了規(guī)定,那么你的店鋪可能會(huì)被限制。拼多多店鋪三級(jí)限制中可以提現(xiàn)嗎?
以郵件方式出處理結(jié)果,結(jié)果到現(xiàn)在已經(jīng)10幾天了,沒(méi)有收到任何郵件,每次打電話(huà)過(guò)去就是讓等待。被投訴訂單金額只有2000多,然而凍結(jié)貨款為30000多元,客服不作為,不給解決問(wèn)題,期間本店已聯(lián)系買(mǎi)家,并且買(mǎi)家也已經(jīng)撤訴,但拼多多卻依然不讓提貨款,而且三級(jí)限制中并不包括限制提現(xiàn)這項(xiàng),這樣私自?xún)鼋Y(jié)賣(mài)家正常貨款并遲遲不給解決問(wèn)題是否合法?每次提現(xiàn)就顯示網(wǎng)絡(luò)繁忙,就是變相不讓提現(xiàn),期間多次聯(lián)系拼多多客服,客服只讓等待態(tài)度惡略,還掛斷電話(huà)!
一、假貨處理規(guī)則
當(dāng)拼多多發(fā)現(xiàn)商家疑似假貨的當(dāng)天,將采取的措施中最主要的兩點(diǎn)是:
臨時(shí)增加該商家的保證金金額,增幅為該疑似假貨商品(以商品ID為準(zhǔn))歷史總銷(xiāo)售額的10倍;
限制店鋪資金提現(xiàn)(包括但不限于店鋪保證金、活動(dòng)保證金、貨款等)。
而當(dāng)拼多多確認(rèn)該商品為假貨后,“將扣除商家保證金及/或商家賬戶(hù)貨款余額作為消費(fèi)者賠付金”,也就是說(shuō),該商品歷史總銷(xiāo)售額10倍的罰款金額將會(huì)被用于對(duì)假貨訂單消費(fèi)者進(jìn)行賠付。
由于本店鋪失誤,發(fā)錯(cuò)了包裹,買(mǎi)家收到貨,聯(lián)系買(mǎi)家退換貨,怎么都聯(lián)系不上,反而給我一個(gè)投訴,拼多多直接給我三級(jí)限制,聯(lián)系客服說(shuō)有專(zhuān)人會(huì)打電話(huà)解決,永遠(yuǎn)等不到專(zhuān)人,我還有一萬(wàn)多的資金被拼多多扣著,自己本身也沒(méi)錢(qián),真的很冤枉,有苦說(shuō)不出,聯(lián)系買(mǎi)家不回我
三、虛假發(fā)貨規(guī)則
再來(lái)看關(guān)于虛假發(fā)貨的規(guī)則,除了大家普遍知道的“商家需要在用戶(hù)下單后48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨”之外,拼多多對(duì)于商品發(fā)貨之后的時(shí)效要求更是嚴(yán)苛,鳳凰網(wǎng)科技挑選了3點(diǎn),來(lái)看:
虛假發(fā)貨包括但不限于以下情形:
商家上傳商品物流單號(hào)后的24小時(shí)內(nèi),該物流單號(hào)在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)沒(méi)有物流信息;
商家上傳的商品物流單號(hào),在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)出現(xiàn)首條物流信息后的24小時(shí)內(nèi)沒(méi)有后續(xù)的物流信息更新。
關(guān)于開(kāi)頭提出的問(wèn)題,在以上的內(nèi)容中已經(jīng)為大家進(jìn)行的解答,在拼多多店鋪三級(jí)限制中拼多多商家可能無(wú)法提現(xiàn)哦,但是這個(gè)限制都是有一定的時(shí)期的,等過(guò)了這個(gè)時(shí)期后就會(huì)恢復(fù)正常。
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