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    敦煌網新增Golf Pride品牌知識產權保護公告敦煌網賣家如物流存在轉單號需提前告知買家政策

    2023-08-30|10:28|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:18

    敦煌網日前發(fā)布新增Golf Pride品牌知識產權保護公告(以下簡稱公告)。



    公告稱,近期,平臺接到相關品牌方的相關投訴,有部分賣家銷售的產品涉及侵犯Golf Pride品牌的相關知識產權。請廣大賣家對店鋪的產品信息進行自查(包括下架的產品),如未經授權,請立即刪除相關產品。

    公告提醒賣家及時進行自查,確保店鋪所有產品均不存在侵犯知識產權的問題。如在監(jiān)控或審核的過程中,發(fā)現(xiàn)賣家賬戶存在侵權問題,平臺將根據《敦煌網賣家違規(guī)管理規(guī)則》的相關規(guī)則進行處罰,違規(guī)情節(jié)嚴重者,平臺將直接給予關閉賬戶的處罰。

    敦煌網近日還發(fā)布MyyShop聯(lián)盟CPS營銷服務升級迭代公告,近期有商家反饋在對店鋪的商品進行管理時,無法識別店鋪中哪些商品正在被聯(lián)盟客和網紅帶貨,經常誤操作暫停投放正在被聯(lián)盟及網紅帶貨的商品,造成流量及訂單的損失。

    為了更好解決商家在聯(lián)盟和網紅帶貨方面的效率,聯(lián)盟CPS系統(tǒng)已于8月18日進一步升級,升級后的系統(tǒng)將實現(xiàn)自動幫助商家識別正在被聯(lián)盟客和網紅帶貨中的商品;

    便于商家更高效的管理店鋪中的聯(lián)盟和網紅引流商品,屆時聯(lián)盟及網紅渠道正在引流的產品,將不允許退出聯(lián)盟CPS推廣。

    敦煌網表示,目前MyyShop的網紅和聯(lián)盟已經是敦煌網最大的流量場景,成為賣家?guī)砹髁亢陀唵沃匾慕M成部分,MyyShop將持續(xù)智能化網紅和聯(lián)盟的功能,幫助賣家提高獲客效率。

    天眼查資料顯示,敦煌網成立于2004年,是中國第一個B2B跨境電子商務平臺。

    敦煌網一直致力于幫助中國中小企業(yè)通過跨境電子商務平臺走向全球市場,開辟一條全新的國際貿易通道,讓在線交易不斷的變得更加簡單,更加安全、更加高效。



    敦煌網賣家如物流存在轉單號需提前告知買家政策

    敦煌網發(fā)布物流存在轉單號的公告。近期平臺發(fā)現(xiàn)部分物流存在轉單號,由于賣家未及時系統(tǒng)中填寫轉單單號導致買家誤以為該物流沒有物流軌跡而開啟糾紛。

    為了提升平臺買家體驗以及減少賣家糾紛,平臺建議如果賣家使用的物流方式有存在轉單號的情況,請將轉單號的物流軌跡截圖或者物流查詢方式提前通過訂單站內信或者即時咨詢告知買家,減少買家開啟糾紛。

    需注意,因未及時提供轉單號導致糾紛退款,需商家自行承擔責任,平臺不受理。近期發(fā)現(xiàn)存在轉單號的物流方式有中國郵政、龍本天下等,開頭為AUSU、AQ、AG、LB等。

    與此同時,近日敦煌網發(fā)布關于DHLink線路調整通知。為進一步規(guī)范和完善敦煌網物流服務標準,不斷提升敦煌網客戶物流服務體驗,部分線路于2023年8月14日12:00做出調整。

    歐洲標準專線(普+電+特)-Qianhe、英國標準專線(普+電+特)-HX、美國標準專線(普+特)-USTO、E郵寶福州(普+特)–USTO、E郵寶莆田(普+特)–THYD、廣州郵政E特快(普+電)-廣州Yingda等線路下線。

    英國標準專線(普+特)- BANG渠道下線,英國合并到P999,英國標準專線(普+特)–JKY渠道下線,英國合并到P1054,英國標準專線(普+電+特)-GTI渠道下線,英國合并到P927,英國標準專線(普+特)–LD渠道下線,英國合并到P918。

    值得一提的是,敦煌網宣布,將在8月21日至27日舉行敦煌網19年周年慶大促,8月17日至20日作為大促前預熱,率先打響業(yè)內秋季大促第一槍。

    本次大促特別設置Coupon Center專屬會場,給賣家獨特的空間區(qū)域打造專屬流量,增加賣家店鋪曝光。

    報名參與“跨店滿減”活動的賣家也有機會進入這一大促會場,享受平臺開屏、導購全鏈路資源,以及大促搜索推薦等會場額外流量傾斜。進入Top級勁爆商品池的商品,則可享受最高級別的權重比例。

    物流方面,本次大促將專設“X日達”會場以及美國包郵專屬會場,由敦煌網官方物流為賣家提供定制的直發(fā)物流方案;

    從價格、時效、安全、服務等方面,層層篩選和認證,在切實提升海外消費者購買體驗的同時,為賣家提供極具性價比的物流方案,保障跨境賣家權益。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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