抖音開店取名怎么?。块_店注意什么?抖音店鋪代運營類目服務(wù)商管理規(guī)范大全
2023-08-30|10:28|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:31
2023-08-30|10:28|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:31
在當(dāng)今社交媒體的繁榮時代,越來越多的人選擇通過抖音開設(shè)自己的網(wǎng)店。而一個好的抖音店鋪名稱不僅能吸引潛在顧客的注意力,也能增加店鋪的知名度和品牌形象。那么,抖音開店取名應(yīng)該如何取呢?
一、抖音開店取名怎么取?
首先,取名要簡潔明了。抖音是以短視頻為主要形式的平臺,用戶在瀏覽視頻時往往只有幾秒鐘的時間來注意到店鋪名稱。因此,取名要盡量避免過長或過于復(fù)雜的名稱,讓人一眼就能記住。
其次,取名要與產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)。店鋪名稱應(yīng)該能夠反映出你所銷售的產(chǎn)品或提供的服務(wù),讓顧客在看到名稱時能夠立即聯(lián)想到你的業(yè)務(wù)內(nèi)容。例如,如果你經(jīng)營的是美食店鋪,可以選用與美食相關(guān)的詞匯作為店鋪名稱,如“美味堂”、“香香美食”。
另外,取名要符合目標(biāo)受眾。不同人群對于店鋪名稱的喜好和認(rèn)知有所不同,因此在取名時要考慮目標(biāo)受眾的特點和偏好。如果你的目標(biāo)受眾是年輕人,可以選擇時尚、有創(chuàng)意的店鋪名稱;如果你的目標(biāo)受眾是中老年人,可以選擇樸實、傳統(tǒng)的店鋪名稱。
此外,取名還要注意與競爭對手區(qū)分。在抖音平臺上,同類型的店鋪可能會有很多,為了讓自己的店鋪在眾多競爭對手中脫穎而出,取名時要注意與其他店鋪的差異化??梢酝ㄟ^使用特殊的字母、獨特的詞匯或者創(chuàng)造性的組合方式來實現(xiàn)與競爭對手的區(qū)分。
最后,取名要有吸引力。一個好的店鋪名稱應(yīng)該能夠吸引顧客的眼球,讓他們想要點擊進去了解更多??梢允褂靡恍┥鷦佑腥さ脑~匯、形象的比喻或者具有情感共鳴的詞語來增加吸引力。
二、開店注意什么?
除了取名之外,在抖音開店時還需要注意以下幾個方面。
首先,要選擇適合的產(chǎn)品或服務(wù)。開店前要明確自己的經(jīng)營定位和目標(biāo)受眾,選擇適合市場需求的產(chǎn)品或服務(wù)??梢酝ㄟ^市場調(diào)研和分析來確定自己的產(chǎn)品或服務(wù)在抖音平臺上是否有市場競爭力。
其次,要完善店鋪信息和產(chǎn)品介紹。店鋪信息和產(chǎn)品介紹是顧客了解你的店鋪和產(chǎn)品的重要途徑。要用簡潔明了的語言描述店鋪的特點、產(chǎn)品的優(yōu)勢和功能,同時要保證店鋪信息的真實性和準(zhǔn)確性,以便于顧客做出購買決策。
要注重店鋪形象和品牌建設(shè)。一個好的店鋪形象和品牌能夠增加顧客的信任感和忠誠度??梢酝ㄟ^設(shè)計專屬的店鋪標(biāo)志和海報,選擇符合店鋪風(fēng)格的主題色彩,提供獨特的售后服務(wù)等方式來提升店鋪排名。
其實在抖音平臺上面其實也有越來越多的抖音小店了,但是也有一些賣家會選擇去申請代運營,但是對于代運營類目的服務(wù)商管理也制定了相關(guān)的規(guī)范,我馬上就給各位介紹。
一、類目定義
1、店鋪代運營類目服務(wù)商指為抖音平臺商家或品牌提供商品拍攝、店鋪裝修(包括但不限于櫥窗裝修、商品詳情頁裝修與優(yōu)化)、商品上下架管理、訂單管理,活動策劃與平臺活動參與,客服物流等店鋪基礎(chǔ)運營服務(wù)的第三方服務(wù)群體。
2、核心服務(wù)模塊:商品拍攝、店鋪裝修、商品上下架管理(含精選聯(lián)盟)、訂單管理,客服、物流。
二、入駐要求
軟件:
(1)必須包含店鋪裝修、商品上下架、訂單管理3項服務(wù),才能被認(rèn)定為店鋪代運營;
(2)提供至少2家合作店鋪名稱+ 代運營抖店后臺登錄截圖+店鋪代運營合同(合同主體必須跟申請服務(wù)商的企業(yè)保持一致,且合作內(nèi)容與要求相符,加蓋甲乙雙方公司對應(yīng)印章)
(3)詳細(xì)填寫公司能力、團隊陣容配置、成功案例、優(yōu)勢等簡介并上傳企業(yè)PDF或PPT資料存檔
硬件:
除滿足服務(wù)市場注冊要求外,還需同時滿足
(1)企業(yè)注冊1年及以上、營業(yè)執(zhí)照營業(yè)范圍包含該類目所要求的服務(wù)內(nèi)容且注冊資金不低于50萬元;(提供營業(yè)執(zhí)照副本掃描件核實)
(2)員工人數(shù)15人以上,有固定辦公場所;(提供辦公環(huán)境視頻認(rèn)證)
(3)需繳納入駐保證金20000元。
三、服務(wù)管理
1、 服務(wù)發(fā)布規(guī)范
(1)一個類目下限發(fā)1條服務(wù)
(2)服務(wù)展示內(nèi)容包塊模塊為:公司簡介、服務(wù)介紹及優(yōu)勢(店鋪代運營服務(wù)介紹必須包含店鋪裝修、商品上下架、訂單管理)、服務(wù)流程、成功案例、收費模式
(3)發(fā)布要求:一期類目僅支持線上0元訂單
(4)上線審核規(guī)范:滿足平臺服務(wù)發(fā)布規(guī)范+服務(wù)必須包含②的內(nèi)容要求
2、服務(wù)行為規(guī)范
(1)服務(wù)商應(yīng)積極提升自身經(jīng)營狀況,為訂購方提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù);
(2)服務(wù)商應(yīng)本著誠信經(jīng)營原則,嚴(yán)格遵守法律法規(guī),恪守商業(yè)道德,不得在提供經(jīng)營過程中使用欺詐、侵權(quán)或違法的手段進行交易、獲取訂單或其他不正當(dāng)競爭行為;
(3)服務(wù)商應(yīng)當(dāng)按照承諾(包括但不限于訂單內(nèi)容、服務(wù)商自行向訂購方作出的服務(wù)承諾)向用戶提供約定的服務(wù);
(4)服務(wù)商應(yīng)當(dāng)制定合理的服務(wù)價格,不得設(shè)定明顯超過服務(wù)內(nèi)容本身價值的服務(wù)價格,不得設(shè)置明顯的不合理低價擾亂平臺秩序;
(5)服務(wù)商應(yīng)當(dāng)及時有效處理訂購方的合理訴求及投訴,服務(wù)商對于訂購方訴求及投訴的處理將影響服務(wù)定級,情節(jié)嚴(yán)重的情況將對服務(wù)商進行提醒、警告甚至扣分處罰;
(6)服務(wù)商應(yīng)當(dāng)提供真實的服務(wù)信息,不得在服務(wù)詳情中夸大或虛構(gòu)服務(wù)內(nèi)容吸引用戶;
(7)服務(wù)商需提供給訂購方穩(wěn)定的服務(wù),不得無故或在未提前告知的情況下自行終止提供服務(wù);
(8)服務(wù)商不得泄露、盜用或授權(quán)他人使用訂購方信息、 或利用訂購方獲取訂購方用戶的信息。(包含但不僅限于套取他人身份證、手機號(或其他社交賬號)、銀行賬號、消費記錄等個人或者企業(yè)隱私信息)。
對于違反服務(wù)行為規(guī)范的服務(wù)商,平臺有權(quán)依據(jù)情形嚴(yán)重程度,采取一定的管理措施,形式包括但不僅限于服務(wù)下架、停業(yè)整頓、劃扣保證金補償商家或平臺損失及服務(wù)商清退等市場管理措施。
四、違規(guī)管理
1、服務(wù)商在入駐經(jīng)營過程中應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守抖店服務(wù)市場相關(guān)協(xié)議或規(guī)則文件,對于違規(guī)服務(wù)商平臺有權(quán)依據(jù)《抖店服務(wù)市場DP服務(wù)商管理規(guī)則》對服務(wù)商進行服務(wù)隱藏、下架、封禁及清退的處理。
2、店鋪代開服務(wù)商在代開店鋪過程中使用不正當(dāng)手段(紀(jì)律風(fēng)險)或使用偽造虛假資助進行店鋪代開的,平臺依據(jù)《抖店服務(wù)市場違規(guī)管理規(guī)則》對相關(guān)店鋪進行清退的同時,將對服務(wù)商進行相應(yīng)的處置清退。
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