京東同城速配在哪里找?服務(wù)說明
2022-06-18|18:56|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:1133
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為了增加用戶的購物體驗,京東推出了同城速配這一方式,既可以讓用戶享受到更便捷的服務(wù),也能讓顧客能夠更快收到自己所購的商品。有了京東速配,可以讓商品在最快的速度內(nèi)送貨到達(dá)用戶的手中。那么京東同城速配在哪里找?有什么服務(wù)說明?
京東同城速配在哪里找?
同城速配就是指客戶在京東平臺下單購物時,若選擇了該服務(wù),則由離客戶最近的倉庫等的位置發(fā)貨,達(dá)成快速送達(dá)的服務(wù)體驗。具體的用戶在下單時,在商品頁面就會顯示是否享受改配送方式。
服務(wù)說明:
1.服務(wù)費用
入股選擇了“極速達(dá)”配送服務(wù),平臺將對每張訂單在原訂單金額基礎(chǔ)上加收一定的服務(wù)費用,具體的收費標(biāo)準(zhǔn)如下,若商品被客戶拒收、退貨、換新、維修,該費用不是能退還的;
若單筆訂單內(nèi)同時有多類的商品,且都選擇了“極速達(dá)”配送服務(wù),將同時的收取不同商品極速達(dá)服務(wù)費用,費用總額以結(jié)算頁展示為準(zhǔn)的。
2.營業(yè)時間和服務(wù)時效:
(1)非生鮮的中小件極速達(dá):若客戶購買了自營商品,在08:00至20:00間選擇在線的支付方式且選擇“極速達(dá)”配送服務(wù)并全額成功付款后,商家將預(yù)計在訂單提交成功后2小時內(nèi)配送商品;
如果客戶在20:00至次日08:00間全額的成功付款選擇此服務(wù)的,將預(yù)計在次日10:00前完成配送的。
如果客戶在08:00至20:00間選擇貨到付款方式且選擇“極速達(dá)”配送服務(wù)并成功提交訂單后,將預(yù)計在2小時內(nèi)配送商品的;20:00至次日08:00間暫不支持極速達(dá)服務(wù)的。
具體送達(dá)時效是以貨到付款訂單以提交訂單成功后顯示預(yù)計送達(dá)時間為準(zhǔn)的,在線支付訂單以訂單支付成功后所顯示的預(yù)計送達(dá)時間為準(zhǔn)的。
(2)對于大件極速達(dá):客戶在購買了自營大件商品時選擇了“極速達(dá)”配送服務(wù)的,要通過“在線支付”方式全額成功付款或是“貨到付款”方式成功提交訂單,并勾選“極速達(dá)”服務(wù)后,商家預(yù)計會在3小時內(nèi)配送商品。
配送服務(wù)依據(jù)不同地址提供不同的服務(wù)時間,例如客戶的地址是“北京-朝陽區(qū)-四環(huán)到五環(huán)之間的”,客戶在09:00至18:00下單時,配送方式就可選擇大件的極速達(dá)服務(wù),超出了此時間段無法選擇“大件極速達(dá)”服務(wù)。
具體送達(dá)時效也是以貨到付款訂單以提交訂單成功后顯示預(yù)計送達(dá)時間為準(zhǔn),在線的支付訂單以訂單支付成功后顯示的預(yù)計送達(dá)時間為準(zhǔn)。
(3)對于前置倉極速達(dá):就是指為了提升客戶的購物體驗,匹配客戶對于配送時效的需求,將從距離客戶的地址較近小型庫房快速送貨的配送模式。前置倉極速達(dá)營業(yè)時間就以訂單結(jié)算頁面顯示配送時間為準(zhǔn)。
具體送達(dá)時效還是以貨到付款訂單以提交訂單成功后顯示的預(yù)計送達(dá)時間為準(zhǔn)的,在線支付的訂單是以訂單支付成功后顯示的預(yù)計送達(dá)時間為準(zhǔn)的。
一般情況下,京東配送如果是同城發(fā)貨的話,當(dāng)天也就能送達(dá)了,比如說在南京地址是南京附近發(fā)貨的,一般上午買的商品中午或是下午就能給你送到了。
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