京東單品無線端優(yōu)化思路
2022-06-20|20:00|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:101
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隨著智能手機(jī)的普及,更多的人愿意在手機(jī)上面下單購物了,不管是京東還是淘寶,賣家們都開始把中心慢慢轉(zhuǎn)移,無線端越來越發(fā)揮出了它的作用,然而無線端的購物流程、購物習(xí)慣跟pc端是有較大的區(qū)別的,如何針對無線端來進(jìn)行優(yōu)化,且聽我慢慢道來。
一、優(yōu)化前基本數(shù)據(jù)
以上的這款產(chǎn)品是某零食店鋪新推的主打款,優(yōu)化前每天的產(chǎn)品銷量大概是21件,而貨單價是23.9元,雖然當(dāng)時這一款產(chǎn)品在【無花果】的關(guān)鍵詞下快車排到了第1名,但問題是產(chǎn)品的銷量一直提升不上去。通過監(jiān)控并觀察后臺的數(shù)據(jù)情況,我們發(fā)現(xiàn)這款產(chǎn)品的流量,有60%以上是來自無線端,因此,我們把優(yōu)化的重心,放在了手機(jī)無線端上。
二、優(yōu)化步驟
優(yōu)化之前,我先把【無花果】類目行業(yè)排名前10的產(chǎn)品做了一個簡單的調(diào)研分析:
本次調(diào)研的重點(diǎn)維度是:產(chǎn)品的單價,產(chǎn)品的重量;繼而計算出產(chǎn)品每g的價格,大家都知道,食品類目比較簡單,各大商家打的就是性價比,品牌知名度相對于其他品類來說,影響是比較少的。
京東代運(yùn)營店長從調(diào)研的數(shù)據(jù)中可以看出,我們的店鋪每g的價格是0.13元,相對于其他店鋪來說,是貴了近一倍,說明我們在性價比上是沒有任何競爭力的。所以,我針對分析出來的價格問題,做了這樣的一個調(diào)整:設(shè)置商品促銷——32.9元3件。那么就達(dá)到一個效果:平均每g的價格由原本的0.13元變?yōu)榱?.06元。調(diào)整之后的價格在前10個產(chǎn)品數(shù)據(jù)之中,排名最低的,我們店鋪得到了足夠的競爭力。
本次在價格上的優(yōu)化,我是考慮了以下三個點(diǎn):
第一:為什么不直接把價格設(shè)置為10.8元呢?直接設(shè)置為10.8元,你的銷量就會提升,但是問題在于,營業(yè)額不一定會提升,原因是,你的貨單價降低了,而且是降低了很多,進(jìn)而我們需要爭取比以前多一倍的銷量,才能追上以前的營業(yè)額。
第二:把價格設(shè)置32.9元,我們就能直接提升產(chǎn)品客單價,提升銷量,在這兩個維度同時提升的前提下,營業(yè)額肯定是只增不會降。
第三:產(chǎn)品購買一件原價是23.9元,但是購買三件的時候,只需要32.9元,僅僅加多9塊錢,就能購買多兩包,可以看出,價格的沖擊力是非常明顯的。
那么,假如問到:若買家不是一個會去“斤斤計較”的人怎么辦?
沒關(guān)系,買家不會算,我?guī)唾I家算!
我們可以看到,在食品行業(yè)上【500g 32元】左右,我標(biāo)的價是【23.9元180g】,但是,在標(biāo)題上我注明了:32元我可以買到540g,由此可見,我的性價比更高!
很多人喜歡把促銷信息寫在廣告語上,但是這樣存在兩個缺陷:
第一,如果你標(biāo)題太長的話,廣告語在搜索頁就被隱藏,買家是看不到了;
第二,在無線端搜索頁是看不到廣告語的。
所以,我要把賣點(diǎn)寫在標(biāo)題的最前端,并且加“中括號”著重標(biāo)出,就是為了能夠讓消費(fèi)者一眼就看到產(chǎn)品的利益點(diǎn)和性價比!
在做以上優(yōu)化的同時,我還優(yōu)化了一下主圖,我調(diào)整了產(chǎn)品的色澤,讓食品看起來能夠更抓人眼球,在搜索頁能夠顯得更誘人:
做完以上的優(yōu)化,我發(fā)現(xiàn),這款產(chǎn)品每天的銷量提升為40件:
雖然銷量是有提升的效果,但是遠(yuǎn)遠(yuǎn)還不夠!我看了無線端的訂單情況,有不少買家購買時,還是一次只下一個訂單的,這只能說明,我的利益點(diǎn)還不夠突出!考慮到買家在無線端的瀏覽習(xí)慣,發(fā)現(xiàn)買家在瀏覽產(chǎn)品時,看詳情頁的機(jī)率相對于pc端要少很多,大部分買家都是直接看前兩張產(chǎn)品主圖的,所以我把利益點(diǎn)直接簡單粗暴地寫在第二張主圖上,然后,順便也在詳情頁上做了個小banner,在重點(diǎn)描述一下賣點(diǎn),確保每個買家在瀏覽時,不管他是否會看詳情頁,都能留意到這個利益點(diǎn):
完成以上這些優(yōu)化之后,這款產(chǎn)品每天的銷量提升為60件左右:
三、總結(jié)
總結(jié)一下,產(chǎn)品優(yōu)化幾個需要注意的點(diǎn):
1、要找到產(chǎn)品在搜索頁/類目頁的位置,然后對比一下周圍的產(chǎn)品,看看自己的產(chǎn)品是否有足夠的競爭力,是否展示了產(chǎn)品的賣點(diǎn);
2、在確定需要調(diào)整產(chǎn)品價格的時候,首先要考慮,如何在不降低貨單價的前提下,能夠提高產(chǎn)品價格的競爭力,如下圖:
3、如果產(chǎn)品有非常足夠的競爭力,利益點(diǎn)和賣點(diǎn),那么,你可以把這些優(yōu)勢,寫在標(biāo)題的最前端,你會發(fā)現(xiàn),這樣做在無線端標(biāo)題是非常明顯的,我們要把主要的信息寫在標(biāo)題的前27個字以內(nèi),因為超過27個字,其余的部分在搜索頁就會被省略掉的;
4、當(dāng)然,無線端的主圖也是非常重要的,我們要把你的產(chǎn)品賣點(diǎn)或者利益點(diǎn),展示在主圖上,最重要的信息,可以寫在第二張圖上,即使是牛皮癬也可以嘗試,只要賣點(diǎn)足夠突出就行!因為大多數(shù)無線端的買家瀏覽產(chǎn)品時,是沒有耐心去翻你無線詳情頁的;
5、接著,產(chǎn)品的利益點(diǎn)最好也在無線詳情頁的頂部做出展示,當(dāng)然,也不排除有的買家會直接跳過主圖去翻詳情頁的可能;
6、最后,我們不能忽略產(chǎn)品sku,在設(shè)置產(chǎn)品的sku時,可以清晰而簡短的寫上利益點(diǎn)和賣點(diǎn),我們發(fā)出現(xiàn),這樣的調(diào)整在無線端是非常顯眼的,如下圖:
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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