拼多多直播經(jīng)營(yíng)高頻違規(guī)場(chǎng)景解讀
2023-08-23|23:52|發(fā)布在分類(lèi) / 多多開(kāi)店| 閱讀:22
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拼多多直播-直播經(jīng)營(yíng)高頻違規(guī)場(chǎng)景解讀來(lái)了,幫助商家了解誘導(dǎo)第三方交易、承諾不履約、侵害用戶(hù)或其他商家合法權(quán)益的行為包括哪些,一起來(lái)了解拼多多規(guī)則!
一、誘導(dǎo)第三方交易
商家在直播時(shí)誘導(dǎo)消費(fèi)者(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“用戶(hù)”)或接受用戶(hù)的要求,嘗試或?qū)嶋H發(fā)布或推送非拼多多官方渠道的任何第三方商品/信息,或者通過(guò)其他方式誘導(dǎo)用戶(hù)跳轉(zhuǎn)至第三方網(wǎng)站、客戶(hù)端或拼多多平臺(tái)內(nèi)其他店鋪,或者實(shí)施其他易導(dǎo)致交易風(fēng)險(xiǎn)、可能損害用戶(hù)合法權(quán)益的類(lèi)似情形。本規(guī)則所述“第三方”是指非拼多多官方渠道的任何第三方,包括但不限于社交、導(dǎo)購(gòu)、團(tuán)購(gòu)、促銷(xiāo)、購(gòu)物平臺(tái)等第三方網(wǎng)站或客戶(hù)端;
違規(guī)示例:
主播在直播間內(nèi)手持展示第三方賬號(hào)/在直播間的彈幕中展示自己的第三方賬號(hào)
違規(guī)情形說(shuō)明:
誘導(dǎo)用戶(hù)使用第三方平臺(tái)交易,導(dǎo)致交易風(fēng)險(xiǎn)
二、承諾不履約
誘導(dǎo)性推廣方式包括宣傳“低價(jià)秒殺”、“免單返現(xiàn)”、“買(mǎi)贈(zèng)”、“抽獎(jiǎng)”等福利信息誘騙用戶(hù)參與,或向消費(fèi)者存在提供某類(lèi)服務(wù)的承諾,以及可能存在未兌現(xiàn)、無(wú)法兌現(xiàn)等風(fēng)險(xiǎn)行為。
違規(guī)示例1:
免單返現(xiàn)(**行為):商家在直播中利用低價(jià)商品/免單商品的福利,吸引顧客拍單并填寫(xiě)虛假好評(píng)。用以假亂真的購(gòu)物方式提高網(wǎng)店的排名和銷(xiāo)量獲取銷(xiāo)量及好評(píng)吸引顧客
違規(guī)情形說(shuō)明:誘騙用戶(hù)參與**活動(dòng)。正常價(jià)格拍下后,返還部分錢(qián)款,誘騙用戶(hù)拍下并虛假填寫(xiě)好評(píng),以達(dá)到**的效果
紅包抽獎(jiǎng):
主播在直播間中售賣(mài)商品,承諾購(gòu)買(mǎi)商品的用戶(hù)每人送一個(gè)紅包,紅包中1張到6張不等,暗示用戶(hù)紅包中的“X張指的是人民幣”,而用戶(hù)實(shí)際收到的是“紀(jì)念幣”或“代金券”
違規(guī)情形說(shuō)明:誘騙用戶(hù)下單參與直播間活動(dòng),承諾向用戶(hù)提供福利,實(shí)際無(wú)法兌現(xiàn)
違規(guī)示例3:
推廣不明確的商品:
以福利鏈接/盲盒等方式推廣不明確的商品,主播在直播間里不直接說(shuō)明商品是什么,只宣揚(yáng)其商品具有遠(yuǎn)超出售價(jià)的高價(jià)值,誘騙用戶(hù)下單
違規(guī)情形說(shuō)明:誘騙用戶(hù)參與直播間盲盒活動(dòng),承諾向用戶(hù)送高價(jià)值福利,實(shí)際無(wú)法兌現(xiàn)
違規(guī)示例4:
寄售代賣(mài)服務(wù):
主播在售賣(mài)原石后,承諾可以幫用戶(hù)進(jìn)行寄售,代賣(mài)或幫用戶(hù)上公盤(pán)等行為,可以幫助用戶(hù)轉(zhuǎn)換為資產(chǎn)
違規(guī)情形說(shuō)明:誘騙用戶(hù)參與賭石活動(dòng),承諾向用戶(hù)提供寄售、代賣(mài)的服務(wù),實(shí)際無(wú)法兌現(xiàn)
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