在淘寶店鋪經(jīng)營中，打單是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。打單指的是將顧客的訂單信息整理并輸出成標(biāo)準(zhǔn)的快遞單，以便商家能夠快速、準(zhǔn)確地發(fā)貨。那么，淘寶店鋪如何打單呢？

一、淘寶店鋪怎么打單？

首先，淘寶店鋪可以通過淘寶平臺提供的“訂單管理”功能來進(jìn)行打單操作。商家登錄淘寶賣家后臺，進(jìn)入“交易管理”或“訂單管理”等頁面，查看待處理的訂單列表。根據(jù)訂單的狀態(tài)，商家可以選擇批量打印已付款的訂單或按需逐個(gè)打印。

其次，在淘寶訂單管理頁面，商家可以選擇合適的打印機(jī)設(shè)備，將訂單信息打印出來。通常，商家可以選擇普通打印機(jī)、熱敏打印機(jī)或面單打印機(jī)等不同類型的打印設(shè)備，根據(jù)自己的需要和預(yù)算進(jìn)行選擇。

接下來，商家可以根據(jù)具體情況選擇打印格式和樣式。淘寶平臺提供了多種打印模板供商家選擇，包括快遞公司標(biāo)準(zhǔn)模板、自定義模板等。商家可以根據(jù)自己的需求進(jìn)行設(shè)置和調(diào)整，以便打印出符合自己品牌形象和快遞公司要求的快遞單。

最后，商家將打印好的快遞單貼在包裹上，進(jìn)行包裝并交給相應(yīng)的快遞公司進(jìn)行配送。同時(shí)，商家也可以在淘寶訂單管理頁面更新訂單狀態(tài)，并通知顧客發(fā)貨的相關(guān)信息，以便顧客能夠及時(shí)了解訂單的運(yùn)輸情況。

二、淘寶店鋪打單要收費(fèi)嗎？

在淘寶平臺上，打單的過程本身是不收取任何費(fèi)用的。淘寶為商家提供了免費(fèi)的訂單管理功能和打印模板，商家只需要擁有一個(gè)合適的打印設(shè)備即可進(jìn)行打單操作。

然而，需要注意的是，商家在打單過程中可能會產(chǎn)生一些其他費(fèi)用。例如，商家需要購買適用于打印快遞單的打印紙張，這可能需要一定成本。此外，商家還需要支付快遞費(fèi)用和包裝材料等費(fèi)用，這些與打單直接相關(guān)，但并非打單本身的費(fèi)用。

另外，如果商家希望使用更加高級的打單軟件或特殊的打印設(shè)備，可能需要額外投資。這些高級工具和設(shè)備可能會提供更多的功能和個(gè)性化的定制選項(xiàng)，但會收取相應(yīng)的費(fèi)用。

淘寶店鋪的打單操作是快速、準(zhǔn)確發(fā)貨的關(guān)鍵步驟。通過淘寶平臺提供的訂單管理功能，商家可以方便地進(jìn)行批量或逐個(gè)打印訂單。雖然打單本身是免費(fèi)的，但商家需要根據(jù)具體需求選擇合適的打印設(shè)備和付費(fèi)項(xiàng)，以確保高效的打單流程。

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天貓消費(fèi)電子即送即裝服務(wù)規(guī)范

為更好得提升天貓消費(fèi)電子送裝服務(wù)體驗(yàn)，天貓擬將消費(fèi)電子“送裝一體”服務(wù)升級為“即送即裝”服務(wù)，本公告于2023年8月24日正式生效。規(guī)則變更如下：

第一條 服務(wù)定義

一、“即送即裝”服務(wù)：是指買家在天貓購買了商品詳情頁帶有“即送即裝”服務(wù)標(biāo)識的商品，服務(wù)商在買家預(yù)約時(shí)間內(nèi)送貨并同步完成安裝的服務(wù)。同步完成安裝：是指為買家完成送貨同時(shí)進(jìn)行安裝服務(wù)，非第二次上門為買家進(jìn)行安裝。

二、服務(wù)時(shí)間：周一至周日09:00:00至21:00:00（不含法定節(jié)假日），如買家預(yù)約該服務(wù)時(shí)間之外的服務(wù)，可能無法正常履行，具體以雙方協(xié)商為準(zhǔn)；

三、商品范圍：空調(diào)、洗衣機(jī)、熱水器、廚房大電、平板電視、凈水器；

第二條 服務(wù)操作流程

天貓消費(fèi)電子即送即裝服務(wù)規(guī)范

第三條 買家保障

一、如服務(wù)商未按與買家約定時(shí)效履行即送即裝服務(wù)的，每個(gè)子訂單需向買家支付50元的違約金。

二、如服務(wù)商拒絕履行即送即裝服務(wù)的，每個(gè)子訂單需向買家支付100元的違約金。

三、如服務(wù)商向買家提供即送即裝服務(wù)中出現(xiàn)亂收費(fèi)，經(jīng)平臺確認(rèn)后，服務(wù)商需向買家返還多收取的費(fèi)用并賠償多收取費(fèi)用一倍的金額作為違約金。亂收費(fèi)場景說明：

服務(wù)商對屬于免費(fèi)安裝范圍內(nèi)的服務(wù)向買家收取安裝服務(wù)費(fèi)用的；

（二）服務(wù)商對特殊安裝場景向買家收取高于品牌統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用的。

四、上述違約金以現(xiàn)金方式支付到買家淘寶賬號所綁定的支付寶賬號中。支付違約金后，該未履行即送即裝服務(wù)的行為，不再屬于《天貓規(guī)則》中違背承諾的投訴受理范圍。

第四條 買家須知

一、服務(wù)費(fèi)用說明

電視機(jī)安裝收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以下單頁展示為準(zhǔn)；其他品類免費(fèi)安裝，但特殊安裝場景，如因安裝環(huán)境、買家的安裝需求而造成的超出機(jī)器原配以外的材料或特殊服務(wù)項(xiàng)目（如：遠(yuǎn)程費(fèi)、高空作業(yè)費(fèi)等），或因買家需要服務(wù)商提供安裝服務(wù)外的其它服務(wù)（材料、裝水電、拆吊頂、打墻孔等）項(xiàng)目，服務(wù)商將按照品牌統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取安裝費(fèi)用，以頁面展示為準(zhǔn)。

免費(fèi)付費(fèi)場景說明如下，具體項(xiàng)目及費(fèi)用以品牌官方公示內(nèi)容為準(zhǔn)，具體可與商家溝通確認(rèn)。

天貓消費(fèi)電子即送即裝服務(wù)規(guī)范

二、買家需向服務(wù)商索要對應(yīng)的收費(fèi)憑證、收據(jù)或發(fā)票等有效憑證，作為亂收費(fèi)投訴的費(fèi)用支出憑證。

三、如買家不需要安裝服務(wù)，可在服務(wù)商主動聯(lián)系配送貨品時(shí)，要求取消安裝服務(wù)；如買家已獲得本規(guī)范“第三條“中服務(wù)商未履約的賠付金后，還需要配送或安裝服務(wù)的，可自行聯(lián)系商家預(yù)約時(shí)間進(jìn)行服務(wù)，服務(wù)時(shí)間以雙方協(xié)商為準(zhǔn)。

四、如存在以下特殊情形的，服務(wù)商將不承擔(dān)拒絕履行或未按服務(wù)時(shí)效承諾履行即送即裝服務(wù)的責(zé)任：

（一） 因買家原因（更改安裝地址、地址不詳、地址錯(cuò)誤、聯(lián)系不上、要求改期安裝或取消安裝、上門安裝前商品訂單已提交退貨申請，安裝環(huán)境不符合安裝標(biāo)準(zhǔn)等）導(dǎo)致延誤安裝或無法安裝的；

（二）買家安裝地址為學(xué)校、單位或住宅小區(qū)等特殊區(qū)域不允許服務(wù)人員入內(nèi)，導(dǎo)致延誤安裝或無法安裝的；

（三）因不可抗力因素導(dǎo)致延誤安裝或無法安裝的?！安豢煽沽Α敝覆豢深A(yù)見、不可避免或不可克服的客觀情況以及其他影響安裝時(shí)間、造成安裝延遲的客觀情況，包括但不限于全國性或區(qū)域性空中或地面交通系統(tǒng)管制或中斷（如天氣原因等）、或通訊系統(tǒng)干擾或故障、或政府行為、戰(zhàn)爭、地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、大霧、大雨、疫情等其他類似事件。

第五條 商家加入路徑

商家服務(wù)訂購：https://www.yuque.com/weizhi-885mn/uo692h/buwbas3envxorbr8?singleDoc# 《【即送即裝】服務(wù)—家電商家訂購說明》

第六條 買家服務(wù)投訴路徑

買家針對服務(wù)商拒絕履約、未按時(shí)履約、亂收費(fèi)現(xiàn)象可以發(fā)起投訴，投訴路徑如下：

買家進(jìn)入“我的淘寶”-“我的訂單”-“我的服務(wù)”-“即送即裝”—“服務(wù)詳情”—“聯(lián)系客服”，發(fā)起服務(wù)求助。

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