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    淘寶賣家如何進(jìn)行日常的數(shù)據(jù)分析?

    2023-11-06|16:48|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:15

    流量不是原因,流量是成果。



    我們必定要哦記住這句話!許多賣家覺得,自己的店肆現(xiàn)在運(yùn)營的很慘淡,是由于沒有流量。

    其實(shí),并不是。

    而是由于你運(yùn)營的不夠好,全部才導(dǎo)致店肆沒有流量。

    必定要辨明主次聯(lián)系。

    而其實(shí)沒流量也分幾種狀況,下面咱們細(xì)細(xì)分化。

    沒有點(diǎn)擊流量生成的原理十分簡略,淘寶給你寶物展示,用戶發(fā)生點(diǎn)擊,點(diǎn)擊之后才干形成流量。

    所以沒有流量并不是淘寶的鍋,淘寶給你的只能是展示,并不能強(qiáng)拉著客戶必定要進(jìn)你的店肆。

    而在有展示的狀況下,沒有形成點(diǎn)擊,這便是你的問題了,而且問題也十分清晰,主圖不可。

    所以你要:改主圖!改主圖!改主圖!重要的作業(yè)說三遍!這里給我們一個(gè)點(diǎn)擊率的底線——1%,點(diǎn)擊率低于1%的寶物,不要猶豫,馬上去換主圖,主圖改了再說其它。

    主圖啊,我和你什么愁什么怨,1%的點(diǎn)擊都不給哦。

    沒有展示另一種狀況便是沒有展示了,這個(gè)就更慘了,淘寶連展示都不給你了,流量天然就更沒有了。

    為什么會(huì)呈現(xiàn)這樣的狀況呢?

    難道是我在家里偷偷罵馬云被阿里監(jiān)控到了?

    太可怕了!當(dāng)然,并不是,阿里還沒有那么三頭六臂,淘寶之所以不給你展示了,是由于你的轉(zhuǎn)化率太低了。

    淘寶的心聲是這樣的:給你展示你沒有點(diǎn)擊,有幾個(gè)點(diǎn)擊還沒辦法轉(zhuǎn)化,就那么些轉(zhuǎn)化仍是刷的,咱們大淘寶不適合你,你自己旮旯玩去吧。

    其實(shí)新品上架,多多少少淘寶都會(huì)給你必定的展示的,而你要做的便是從速優(yōu)化你的點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化,改主圖丶改概況頁丶做評(píng)論,然后把之前沒有流量的寶物都刪去了,然后改改姓名改改貨號(hào)當(dāng)新品重新上架,好好抓住新品上架給的展示機(jī)會(huì),使出吃奶的力氣,提高轉(zhuǎn)化率,該開車開車,該打折打折,該送東西送東西,讓淘寶對(duì)你店肆的觀點(diǎn)變成這樣的:喲這個(gè)小子開竅啦,現(xiàn)在點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化都有提高,還會(huì)開車交保護(hù)費(fèi)了,也不刷單了,能夠扶持扶持,多給點(diǎn)展示。

    有展示了,然后主圖優(yōu)化后點(diǎn)擊也有了,流量不就有了?

    數(shù)據(jù)剖析做淘寶,便是做數(shù)據(jù)。

    其實(shí)不只是淘寶,根本全部和網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的行業(yè),都是數(shù)據(jù)為王,無論是運(yùn)營中的變化丶市場行情的動(dòng)搖或許規(guī)矩玩法的改動(dòng),這些改變終究都會(huì)反應(yīng)在數(shù)據(jù)中,而監(jiān)控和剖析數(shù)據(jù),其實(shí)便是每個(gè)賣家日常作業(yè)最重要的一部分。

    全部的運(yùn)營作業(yè),都應(yīng)該以數(shù)據(jù)為導(dǎo)向,有方向性,目的性的進(jìn)行。

    今天該干什么?

    數(shù)據(jù)說話。

    什么是數(shù)據(jù)剖析?

    舉個(gè)形象的比如,運(yùn)營淘寶就像是做考卷,每天做一張,每天給你一個(gè)分?jǐn)?shù),可是不告知你標(biāo)題的對(duì)錯(cuò)。

    而數(shù)據(jù)剖析就拿著之前的卷子作比照,經(jīng)過卷子的比照, 你就能發(fā)現(xiàn)同一道標(biāo)題,你填寫哪一個(gè)答案,會(huì)得到更高的分?jǐn)?shù)。

    漸漸的, 你找到的正確的答案越來越多,你每天考試得到的成就就越來越高了。

    而每次規(guī)矩的變化,就等于重新出一套卷子,老標(biāo)題還有,可是又加入和許多新標(biāo)題,我們又需求經(jīng)過對(duì)卷子來漸漸確認(rèn)正確的答案。

    不會(huì)數(shù)據(jù)剖析,就永遠(yuǎn)不知道你答的標(biāo)題到底是對(duì)是錯(cuò),就算付出百倍的盡力,也很難獲得成功。

    怎么進(jìn)行日常的數(shù)據(jù)剖析找拐點(diǎn)——查數(shù)據(jù)——比照數(shù)據(jù)——確認(rèn)變量——剖析原因以流量為例,咱們在進(jìn)行數(shù)據(jù)剖析時(shí),需求特別注意數(shù)據(jù)的拐點(diǎn),也便是大幅度的動(dòng)搖,一般來說,流量數(shù)據(jù)在正負(fù)10%之間進(jìn)行動(dòng)搖,都是正?,F(xiàn)象,而假如突然上升或許突然下跌超越10%的話,咱們就要警覺了,拐點(diǎn)呈現(xiàn)了。

    舉個(gè)比如,店肆6月20日的流量有2000,而6月21日的流量突然下跌到1200。

    降幅超越40%。

    這時(shí)候,咱們要做的便是馬上調(diào)出20號(hào)和21號(hào)的流量概況數(shù)據(jù),而且復(fù)制到同一個(gè)Excel表格中,逐行對(duì)應(yīng),開端進(jìn)行數(shù)據(jù)的比照,并找出一個(gè)或許多個(gè)動(dòng)搖巨大的數(shù)據(jù)。

    經(jīng)過比照咱們發(fā)現(xiàn),20日和21的PC丶移動(dòng)端免費(fèi)流量都沒有太大動(dòng)搖,而付費(fèi)流量均呈現(xiàn)的大幅下滑,持續(xù)比照付費(fèi)流量的細(xì)項(xiàng),確認(rèn)形成流量下滑的最大原因是直通車流量的大幅下滑。

    好的,變量找到了,直通車出問題了,翻開直通車看了一下,媽蛋,沒錢了,21日的投進(jìn)直接停了,難怪流量沒有了。

    原因找到了,給直通車充了錢,問題解決,恢復(fù)了正常,一場危機(jī)消弭于無形。

    用數(shù)據(jù)指導(dǎo)作業(yè)以標(biāo)題選詞為例,標(biāo)題不理想,預(yù)備優(yōu)化一下,可是應(yīng)該替換哪些詞,留下哪些詞呢?

    在看看那些關(guān)鍵詞流量低作用差,這些詞,剃掉,選一些新詞彌補(bǔ)進(jìn)去。

    OK,一次數(shù)據(jù)說話的標(biāo)題優(yōu)化完結(jié)了。

    同理,能夠使用在簡直全部的日常作業(yè)中,主圖好不好?

    看點(diǎn)擊率,低了就換。

    概況頁好不好?

    看轉(zhuǎn)化率,低了就改。

    全部數(shù)據(jù)說話。

    五大核心數(shù)據(jù)點(diǎn)擊率做主圖!做主圖!做主圖!好了,關(guān)于點(diǎn)擊率說完了。

    轉(zhuǎn)化率對(duì)轉(zhuǎn)化率影響最大的三個(gè)方位:五張主圖,特別是第一種首圖;概況頁第一屏;買家點(diǎn)評(píng)。

    有數(shù)據(jù)說,顧客進(jìn)入店肆后,他首先發(fā)生的心理活動(dòng)是:壓服自己關(guān)閉這個(gè)頁面。

    所以你的圖片和案牘需求在15秒鐘內(nèi)壓服顧客,讓他消除這個(gè)念頭。

    而這,就要靠上述的三個(gè)方位,特別是五張主圖。

    所以,上述說的這三個(gè)方位,必定要有限進(jìn)行優(yōu)化。

    保藏率關(guān)于保藏率,跟我們共享一個(gè)事例,一個(gè)三鉆小店,本來日均流量穩(wěn)定在1500左右,經(jīng)過下面的4步操作,流量暴增到一天20000。

    1. 店肆必定要設(shè)置保藏送禮(紅包)2. 平時(shí)注意好保藏(我的維度在于保藏,而不是每天操控什么轉(zhuǎn)化率)3. 完結(jié)好這三點(diǎn),積累7-15天(作用和積累時(shí)刻以及保藏量有關(guān)),在會(huì)員聯(lián)系辦理那創(chuàng)立無線活動(dòng),為自己打造一個(gè)引流活動(dòng)。

    不難的4步,卻發(fā)生了爆炸的作用,直接把這家小店的流量往上面推了一個(gè)級(jí)數(shù)。

    從這的確能夠看出,新規(guī)矩中,保藏率關(guān)于權(quán)重提高的巨大作用,而XX寶這類的活動(dòng),我們也要去了解和研討它們的玩法。

    另外關(guān)于保藏送禮,再告知我們一個(gè)小技巧,東西免費(fèi)送,可是郵費(fèi)要買家出。

    這樣在添加保藏的同事,還可能發(fā)生額外的出售行為。

    回購率充分利用后臺(tái)的會(huì)員聯(lián)系辦理工具,做好客戶的分組分類,依據(jù)客戶認(rèn)可程度的不同,進(jìn)行差異化營銷,提高老客的回購率。

    再給我們共享一個(gè)干貨,一般狀況下,電話營銷和容易讓客戶發(fā)生惡感,可是假如尋找購買3次以上的老客戶,以回饋老用戶,送禮物核對(duì)地址的名義,進(jìn)行上新推薦,給予這些客戶必定的優(yōu)惠幅度,而且免費(fèi)送禮的形式是以客戶拍下好評(píng)截圖,支付寶全額返現(xiàn)來進(jìn)行的。

    這樣咱們就干了三件事:保護(hù)老客戶,新品銷量破0,添加回購率。

    而且這一套下來,成本并不會(huì)比刷單高多少。

    動(dòng)銷率動(dòng)銷率是什么呢?

    這個(gè)詞我們聽著可能會(huì)比較不熟悉,動(dòng)銷率便是你店肆中28天內(nèi)有出售的產(chǎn)品在所以產(chǎn)品中的占比。

    舉個(gè)比如:你的店肆中有100個(gè)產(chǎn)品,而有10個(gè)在28內(nèi)是有出售出去的,那么你的動(dòng)銷率便是10%,計(jì)算起來十分簡略。

    動(dòng)銷率10個(gè)產(chǎn)品起算,便是你店肆中最少要有10個(gè)產(chǎn)品,淘寶才會(huì)開端算你的動(dòng)銷率,少于10個(gè),動(dòng)銷率便是0。

    所以要提高動(dòng)銷率,最好的辦法便是產(chǎn)品干掉重上,拿新品權(quán)重。

    不是應(yīng)季的直接刪去,0銷量的刪去重新上。

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

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