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    拼多多不給退款怎么投訴?具體流程介紹

    2023-09-03|17:21|發(fā)布在分類(lèi) / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:36

    許多人在拼多多上購(gòu)物在收到商品后覺(jué)得不滿(mǎn)意想退款,但是經(jīng)常會(huì)遇到一些不想退款的商家,在遇到這種狀況時(shí),許多人問(wèn)我拼多多不給退款怎么投訴,今天小編帶大家來(lái)看看。



    方法與過(guò)程:第一步,首先,咱們必定是要和商家協(xié)商退款的事項(xiàng),咱們需求把自己退款的理由與截圖發(fā)給商家,當(dāng)然了,如果是自己損壞了商品,那么商家必定不愿意退款的,如果是產(chǎn)品自身存在的問(wèn)題則這是咱們的權(quán)利,能夠在購(gòu)物界面中點(diǎn)擊【聯(lián)系商家】。

    第二步,跟商家協(xié)商后,仍是不同意退款的話(huà)咱們能夠把問(wèn)題反饋給客服,但條件是證據(jù)一定要準(zhǔn)備充足,翻開(kāi)拼多多后點(diǎn)擊右下角的【個(gè)人中心】。

    第三步,咱們處理問(wèn)題的方法是經(jīng)過(guò)聯(lián)系客服,咱們?cè)趥€(gè)人中心界面中找到【聯(lián)系客服】的選項(xiàng),然后點(diǎn)擊翻開(kāi)客服界面。

    第四步,接下來(lái)咱們會(huì)進(jìn)入到客服界面,會(huì)在界面中看到一些常見(jiàn)的問(wèn)題,找到【我要退貨退款】選項(xiàng)并進(jìn)行點(diǎn)擊。

    第五步,點(diǎn)擊后,下方會(huì)呈現(xiàn)商品的挑選,這個(gè)是咱們需求挑選退款已經(jīng)購(gòu)物的商品,然后點(diǎn)擊【發(fā)送訂單信息】。

    第六步,接下來(lái)系統(tǒng)就會(huì)把這個(gè)發(fā)送給客服,這樣客服就會(huì)詢(xún)問(wèn)咱們遇到什么問(wèn)題了,此時(shí),咱們把問(wèn)題反饋給客服處理就能夠了。

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà),可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。

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