拼多多差評(píng)能刪除嗎?如何快速把差評(píng)壓下?
2023-08-31|20:32|發(fā)布在分類 / 多多開(kāi)店| 閱讀:21
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不管是做什么職業(yè),只需是產(chǎn)品或者是服務(wù)職業(yè),顧客的口碑都是非常重要的,要是出現(xiàn)了很多的中差評(píng)是會(huì)對(duì)店鋪的營(yíng)業(yè)額帶來(lái)很晦氣的影響,有些拼多多商家會(huì)想要知道怎么把差評(píng)刪去。
在手機(jī)拼多多APP上看到的點(diǎn)評(píng)和商家后臺(tái)看到的點(diǎn)評(píng)不一樣,是因?yàn)辄c(diǎn)評(píng)都是要審閱的,你在APP看到的都是審閱過(guò)的。不管是好評(píng)還是差評(píng),只需展現(xiàn)出來(lái)了,是不能夠刪去的。因而想要?jiǎng)h去拼多多差評(píng)是不可能的,但是能夠經(jīng)過(guò)其他的方式來(lái)挽救。
怎么快速把差評(píng)壓下?
每個(gè)商家都不想讓差評(píng)排在最前面,這的確直接影響到拼多多寶物銷量。那怎么處理?下面共享一些商家給出的回答。
處理方法:
賣家1:能夠多上點(diǎn)點(diǎn)評(píng)給壓下去,正常的差評(píng)都會(huì)在后面;
賣家2:我曾經(jīng)的方法便是,用好評(píng)還帶圖,還要追評(píng),把差評(píng)給壓下去;
賣家3:如果買家給了差評(píng),你事后聯(lián)絡(luò)給處理掉了,就能夠了。別再讓客戶追評(píng),商家自己也別回復(fù),等訂單穩(wěn)定,漸漸會(huì)刷下去的,這是最常見(jiàn)的處理方法,各位商家們也能夠參閱。
賣家4:重視客戶服務(wù),售前售后保持客服的回復(fù)速度,態(tài)度禮貌始終如一,不要讓買家覺(jué)得,在購(gòu)買商品時(shí)活躍,售后問(wèn)什么問(wèn)題就不熱情了。其實(shí)好多中差評(píng)都輸在客服服務(wù)態(tài)度上。
注:如果遇到歹意差評(píng),商家們也能夠拿起武器來(lái)維護(hù)自己的利益,那便是去投訴,在點(diǎn)評(píng)選項(xiàng)那里能夠直接選擇投訴。
關(guān)于拼多多商家來(lái)說(shuō),如果出現(xiàn)了很多的差評(píng),那就很簡(jiǎn)單導(dǎo)致很不錯(cuò)的口碑,一方面也會(huì)讓系統(tǒng)在給商家店鋪進(jìn)行評(píng)定的時(shí)分有所影響,另外一方面也會(huì)影響新顧客來(lái)下單購(gòu)買。
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