天貓超市怎么退貨？退貨拒收怎么辦？

                    現(xiàn)在的人們都喜歡在網(wǎng)上買東西，由于畢竟是在網(wǎng)上買的，有些產(chǎn)品只有到貨的時分你能知道她的好壞，若欠好，人們就會挑選退貨。

那么咱們知道在天貓超市上購物怎樣退貨嗎?下面咱們就來解說一下。

榜首、到天貓已買到寶貝里請求退款并退貨，或者挑選七天無理由;

第二、等候賣家贊同承認退貨;

第三、賣家贊同后，你會得到賣家的退貨地址，然后你按這個退貨地址通過快遞寄回;

第四、將快遞單號填寫到退款說明那里，表明你現(xiàn)已退貨(這一條必定要操作);

第五、賣家收到貨后，沒其他問題的情況下，贊同退款;到這里，整個流程悉數(shù)完結(jié)。

留意：退貨時，產(chǎn)品不能影響 二次出售，比方：衣服不能洗過、吊牌不能剪掉，有過別商家對外包裝也比較嚴苛，不能丟掉。

退貨拒收怎樣辦?

在天貓超市買東西拒收快遞也有很多種情況的，一個是沒有發(fā)貨前和賣家交流了不要了，但是商家還是發(fā)貨了挑選拒收，另一個是現(xiàn)已發(fā)貨了只是還沒有到目的地和商家說不要了挑選拒收。

其實終究的結(jié)果是你有必要要和商家交流說明情況，挑選拒收然后在請求退貨退款，你拒收之后是需求去聯(lián)絡(luò)賣家的，然后賣家贊同之后，你就能夠去請求退款，之后對方就會將退款退到你的賬號上去。

拒收以后也要做好措施，保留好與賣家的聊天記錄，截圖，留意檢查請求退款情況，留意查詢快遞的退回情況，能夠在快遞方的官網(wǎng)查詢退回情況，及時和賣家交流，退款事宜。

賣家的每一筆訂單來自不易，買家在網(wǎng)購時主張要考慮好后再進行下單并付款、收貨、驗證、承認是否要承認收貨等。

不要隨意由于個人心境、狀況、想法、滿意程序給予惡意的評價與退換貨問題，若是的確不滿意的現(xiàn)象，退換貨也是正常現(xiàn)象。

假如賣家仍拒絕退貨，能夠讓客服直接介入，并上傳兩邊約定好的清晰完好的聊天記錄截圖以及退貨憑證。不要繼續(xù)跟賣家糾纏。賣家最怕的就是這個，由于當客服介入賣家必定輸且還會被降權(quán)，更何況渠道通常是傾向于買家一方的。

假如咱們在天貓超市上購物需求退貨的，就能夠依照上述的流程來，當然了，假如商家拒收的，咱們也要維護自己的權(quán)益，能夠先和商家交流，實在不可的話，就請客服介入吧。但是一般商家拒收情況也是很少的哦。                

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