淘寶賣家怎么申請假一賠三？假一賠三支持哪些類目？

咱們在淘寶購物的時候，最憂慮的便是會買到假貨了，假如買到假貨，咱們就要退貨了，那么有淘寶商家問，應(yīng)該要怎樣請求假一賠三呢?下面咱們就來解說一下這方面的內(nèi)容。

所謂的“假一賠三”，是指商家們在淘寶渠道的技術(shù)支撐之下，向各位買家提供的售后服務(wù)。有了這項“特殊”的服務(wù)項目，更簡單獲得買家們的認(rèn)可與青睞。不過，想設(shè)置“假一賠三”的服務(wù)項目，需求店肆契合一定規(guī)則。得到這項服務(wù)保證的買家們，一旦收獲貨品，并且通過權(quán)威認(rèn)證組織是假貨，可以要求賣家提供三倍補(bǔ)償。

1、登錄淘寶賬戶，進(jìn)入淘寶賣家中心;

2、進(jìn)入客戶服務(wù)，找到顧客保證服務(wù)，在這里可以看到“假一賠三”的選項;

3、點擊注冊“假一賠三”的選項，等到保證金被凍住之后，注冊成功。 賣家請求加入“假一賠三”服務(wù)要注意以下規(guī)則：

1、根據(jù)《消協(xié)》要求，“假一賠三”服務(wù)是為了保證顧客有一次高質(zhì)量的購物體驗，不用為了買到假貨而鬧心。此時，要求賣家交納基本的保證金，別的支付3000元特色服務(wù)保證金。

2、在請求之前的一個月里，被顧客投訴的次數(shù)不能超越五次。

3、前一個月里，退款率有必要低于同行業(yè)的平均值。

4、整個店肆的虛擬交易不能太多，信譽(yù)份額不能高于5%。

5、沒有出售違規(guī)、違法的產(chǎn)品，也不能出現(xiàn)被處分的記錄。

6、距離上一次請求“沒有通過審閱”的時刻，超越七日。

7、由于未能及時交納保證金而退出這項服務(wù)，時刻超越30日?；蛘弑幌到y(tǒng)強(qiáng)制性清退的時刻超越90日。 8、賣家的信譽(yù)度要搞一些，應(yīng)該在一鉆以上。

9、好評率要高于98%。

假一賠三支撐哪些類目?

現(xiàn)如今，淘寶渠道不支撐所有產(chǎn)品類目注冊“假一賠三”的服務(wù)項目，有必要是有針對性的產(chǎn)品。一級類目中包含：美容護(hù)膚、精油、美體、彩妝、香水、男女鞋子、男女內(nèi)衣、家居服、保健品、營養(yǎng)品、手表、戶外系列產(chǎn)品以及U盤等等。

二級類目中包含奶粉、玩具、嬰幼兒用品、珠寶、鉆石、黃金、翡翠等等，凡是這些產(chǎn)品類目，都可以請求“假一賠三”服務(wù)。

以上便是今日共享的相關(guān)內(nèi)容，期望可以給大家?guī)韼椭??？偟膩碚f，請求假一賠三的服務(wù)是不僅是對商家的一個保證，對顧客也是有好處的。所以，這樣的服務(wù)仍是值得商家們擁有的!                

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