京東評價怎么置頂?怎么讓評論靠前一些
2022-09-10|16:16|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:1607
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如今說到在網(wǎng)上購物具有虛擬性,所以消費者們會去看商品的評價怎么樣,一般評價比較好的商品,銷量都會更加的高一點點。因此對于京東評價怎么置頂?怎么讓評論靠前一些?下面來看看吧。
京東評價怎么置頂?
是按照近期時間來展示的,就是可以優(yōu)先展有助于轉(zhuǎn)化的評價,然后釋放些惡意評價。
1.可以通過日期找到要釋放對的在評價里面。確定操作的單品,找到要操作的評價,注意這要須是30天內(nèi)的。篩選出要置頂?shù)?,點置頂。
2.成功后,評價內(nèi)容旁將展示“已置頂”標記。置之后需要等待1分鐘,然后去詳情頁看下,忽略的評價就已經(jīng)出來了。單個品只能夠頂3個,如果需要多個操作的,要先將取消然后重新設(shè),不會沒有,只是不靠前了還會展示,這樣不斷置頂和釋放就可以把評價展示出來。
3.若需取消點取消置頂即可。
想讓評價靠前需要做到:
1.增加時間因子權(quán)重,優(yōu)展近期評價,之前存在時間較為久遠的評價,參考降低,用戶也很難感受到熱度。而新的算法則優(yōu)示近期的評價,從而降低用戶在購物時與評價的時間差,提升評價參考值和用戶轉(zhuǎn)化。
2.曬圖上,保證前幾條均為有視頻的,曬圖的量要優(yōu)于老法,在排序及展現(xiàn)的老法下,存在很多質(zhì)量差,不清晰,沒有視頻的,也不利于用戶的體驗。
而新算法優(yōu)化后,則優(yōu)展清晰度高、質(zhì)量好,以及有視頻的。因此,在評價時要注重曬圖的及清晰度,以及提升視頻這類的占比。
3.更注重評價質(zhì)量,排序及展現(xiàn),更多的是內(nèi)容質(zhì)量。排序及展現(xiàn)老算法下,很多展現(xiàn)出來的評價存在字數(shù)過長,內(nèi)容信息雜亂,評價星級低的情況,從影響效率及參考價值。
在新的評價排序及算法下,則優(yōu)先展現(xiàn)凸顯描述特性均衡、正向感情、高評價星級的評價,讓更多新用戶感受到店鋪的產(chǎn)品的真實效果,從而促成下單。
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