天貓銷量評價管理規(guī)則對鏈接有影響嗎?(天貓銷量會清零嗎?銷量評價管理規(guī)則)
2023-05-08|21:39|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:31
2023-05-08|21:39|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:31
天貓銷量評價管理規(guī)則的內(nèi)容還是比較多的,而有的賣家懶于自己去詳細了解,卻又想知道違反了規(guī)則對商品的鏈接是否會有影響, 那為解決大家的問題,現(xiàn)在我就來回答。
如果涉及到扣分、降權(quán)的就會影響鏈接,而如果只是銷量不被展示出來,評價不計的,那基本就沒有什么影響。
銷量規(guī)則是什么?
符合以下任一情形的,商品近30天的內(nèi)的部分銷量或是全部銷量會被刪除且不累計:
1、商品中包含有不高于1元SKU:賣家對其中一個SKU價格進行修改,比如淘寶賣家新增任意一個SKU價格為5元及以上、或是賣家刪除低于一元的sku);
2、商品歷史成交記錄中含以1元以下價格支付的訂單,一旦新增5元及以上價格支付的訂單,那么支付的訂單價格都是1元以下,將會統(tǒng)統(tǒng)被刪除不可累計;
3、任何商品調(diào)整一級類目(天貓官方類目調(diào)整除外):
1)將商品轉(zhuǎn)入或轉(zhuǎn)出特定的一級類目;
2)從其余類目調(diào)整至“個性定制/設(shè)計服務/DIY > 其它定制”末級類目或是從“個性定制/設(shè)計服務/DIY > 其它定制”末級類目調(diào)整到其余類目。
4、修改商品某SKU價格,如果改后的價格是超過了近30日該SKU最低訂單支付價格(該價格≥10元的除外)的10倍,該SKU對應近30天銷量全部刪除不累計。
不遵守天貓銷量評價管理規(guī)則,可能會對商品鏈接產(chǎn)生影響,也可能不會,而如果有影響,賣家想看影響的結(jié)果是什么,其實是可以進入體檢中心看的。
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作為天貓商家,要重點關(guān)注天貓銷量這個數(shù)據(jù),因為天貓銷量對產(chǎn)品的權(quán)重和排名有一定的影響,而且還會影響到年度考核續(xù)簽的問題。不過,不少商家在問,銷量會不會清零呢?
一、天貓銷量會清零嗎?
不會
天貓的銷量一般不會清零,因為商品的銷量是經(jīng)過長期的積累所得。但是,如果商家經(jīng)營不法、違反天貓規(guī)則等,平臺有權(quán)對其處罰,包括但不限于清零銷量。具體來說,如果商家存在以下行為,可能會被天貓清零銷量:
1、刷單:通過各種手段非法增加商品銷量和購買次數(shù)。
2、誘導好評:采用各種方式引導或誘導消費者進行好評或虛假評價。
3、盜刷他人銷量:惡意復制同行店鋪的商品和銷量等數(shù)據(jù),或?qū)ν械赇佭M行惡意攻擊。
4、違反天貓規(guī)則:違反平臺規(guī)則、誠信度等要求,經(jīng)過警告和懲罰未能及時改正。需要注意的是,任何商家的銷量都是通過正當?shù)慕?jīng)營方法和誠信營銷積累而來,違反天貓規(guī)則可能會導致商家的口碑和信譽受到影響,甚至會被平臺懲罰。因此,商家要秉持誠信經(jīng)營,嚴格遵守相關(guān)規(guī)定和規(guī)則,防止因違規(guī)違法行為而丟失銷量。
二、天貓銷量評價管理規(guī)則
(一)以1元以下價格支付的訂單:銷量正常累計若買家賬號綁定有效手機,買賣雙方評價正常累計,若買家賬號未綁定有效手機,該類訂單的賣家端評價至多累計250筆,買家端評價正常累計。
(二)符合以下任一情形的訂單,銷量不累計,評價刪除、不累計或不開放:
1、單件商品的支付價格低于一口價3折且支付金額低于5元的訂單:銷量、評價均不累計。
2、由淘寶技術(shù)排查認定為異常訂單的:銷量不累計、評價刪除。
3、特定類目下以低于指定價格支付的訂單:銷量不累計,評價入口不開放。
(三)符合以下任一情形的,該商品近30天內(nèi)全部或部分銷量刪除不累計:
1、商品中含有低于1元SKU:修改任一SKU價格、刪除低于1元SKU或新增SKU后,任一SKU價格為5元及以上,則以1元以下價格支付的訂單銷量全部刪除不累計。
2、商品歷史成交記錄中含以1元以下價格支付的訂單,一旦新增5元及以上價格支付的訂單,則以1元以下價格支付的訂單銷量全部刪除不累計。
3、任何商品調(diào)整類目(淘寶官方類目調(diào)整或調(diào)整至相似類目的情形除外):
1)轉(zhuǎn)入或轉(zhuǎn)出特定的一級類目,則該商品近30天銷量全部刪除不累計
2)其余調(diào)整一級類目的,則以1元以下價格支付的訂單銷量全部刪除不累計
3)從“個性定制/設(shè)計服務/DIY > 其它定制”末級類目調(diào)整到其余類目或從其余類目調(diào)整至“個性定制/設(shè)計服務/DIY > 其它定制”末級類目,則該商品近30天銷量全部刪除不累計。
4、修改商品某SKU價格時,修改后的價格若超過近30天該SKU最低訂單支付價格(該價格≥10元的除外)的10倍,該SKU對應近30天銷量全部刪除不累計。
一般情況下,天貓銷量不會清零,因為系統(tǒng)會統(tǒng)計產(chǎn)品近30天的銷量,只要我們近30天有銷量產(chǎn)生,就不會變成0.不過,如果商家有違規(guī)情況出現(xiàn),銷量可能會被清零,因此,建議最好不要做違規(guī)的操作。
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