阿里云客服兼職賺錢嗎?阿里云客服兼職怎么找?(阿里巴巴云客服招聘年齡要求是什么?如何做好工作?)
2023-05-23|17:00|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:46
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阿里云客服是一項(xiàng)兼職,它工作地點(diǎn)很自由,在家里都可以辦公,只要你有手機(jī)或者電腦就可以了,因此空閑時(shí)間多的人就會(huì)去申請(qǐng)做阿里云客服,那阿里云客服兼職賺錢嗎?接下來(lái)我們就來(lái)給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
一、阿里云客服兼職賺錢嗎?
阿里云客服兼職每小時(shí)平均收入在10-30元之間,結(jié)算方式是支付寶月結(jié)。一開(kāi)始賺得不多,業(yè)務(wù)熟練后,每天根據(jù)你服務(wù)的顧客和評(píng)價(jià)來(lái)給錢,所以這個(gè)不好去評(píng)價(jià)準(zhǔn)賺不賺錢,總之,只要做的好總歸會(huì)賺錢!
二、阿里云客服兼職怎么找?
阿里云客服的招募一般是通過(guò)各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布招聘信息來(lái)實(shí)現(xiàn)的。也可以打開(kāi)支付寶首頁(yè),搜索阿里眾包生活號(hào)并關(guān)注。在阿里眾包的首頁(yè)左下角,找到點(diǎn)我掙錢,就可以進(jìn)入云客服的招聘頁(yè)面,頁(yè)面里會(huì)有詳細(xì)的云客服報(bào)名流程和說(shuō)明。
應(yīng)聘者的支付寶賬戶要綁定淘寶賬戶,確保淘寶賬戶的綁定手機(jī)正為本人使用,通過(guò)支付寶實(shí)名認(rèn)證,并且學(xué)歷要在大專及以上。報(bào)名成功后,需通過(guò)培訓(xùn)、考試以及試崗等流程,考試有一定的難度,需要達(dá)到九十分以上才算合格,請(qǐng)留意釘釘、淘寶注冊(cè)郵箱、旺旺信息。
云客服的主要職責(zé) ,就是處理淘寶、天貓平臺(tái)消費(fèi)者的咨詢的問(wèn)題。兼職云客服的工作時(shí)間非常自由,上崗之后可以自己選著上班時(shí)間。每周至少上24小時(shí),同樣性質(zhì)的工作還有京東SOHO在家客服,菜鳥(niǎo),哈嘍,螞蟻金服等。
阿里云客服的工作還是很簡(jiǎn)單的,我們只要做好客服工作,為客戶解決問(wèn)題就行了,工作輕松簡(jiǎn)單沒(méi)有限制,只要我們好好干并且堅(jiān)持做下去的話,還是能夠賺到錢的!
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阿里巴巴雖然是一個(gè)非常大的公司,但是在公司里面的客服崗位的流動(dòng)性是比較大的,所以阿里巴巴一直有招聘客服的需求,而且可以是全職也可以是兼職,那么阿里巴巴云客服招聘的年齡要求是怎樣的呢?
阿里巴巴云客服招聘年齡要求是什么?
年滿18周歲,不超過(guò)40歲。
如何做好工作?
1、上班前,至少看一次【公告】,了解公告中的內(nèi)容,這樣可以便于開(kāi)展工作。如果不看,可能無(wú)法接收新的信息,所以一定養(yǎng)成勤看公告的好習(xí)慣。
2、上班需要提前5分鐘登陸上班的平臺(tái),點(diǎn)擊個(gè)人中心,做好接待的準(zhǔn)備。
3、工作過(guò)程中要多用智能工具,根據(jù)會(huì)員所描述的問(wèn)題,進(jìn)行搜索,常用的搜索內(nèi)容有【處罰】、【修改會(huì)員名】、【注銷】等。
4、手機(jī)淘寶會(huì)員咨詢問(wèn)題時(shí),一定不能發(fā)鏈接與寶貝圖片,會(huì)員要求發(fā)也是不行的。一般被質(zhì)檢了,很麻煩。
5、如果遇到不是本部門的問(wèn)題,轉(zhuǎn)接時(shí)一定不能亂轉(zhuǎn),要看好相應(yīng)的【服務(wù)范圍】再轉(zhuǎn)接,轉(zhuǎn)接時(shí),要備注好【會(huì)員名】、【概述會(huì)員問(wèn)題】最后要帶上【辛苦您了】,記住咱們要做有素質(zhì)的好青年。
6、如果遇到停電、死機(jī)等意外情況造成【流轉(zhuǎn)】的問(wèn)題,要及時(shí)進(jìn)行【報(bào)備】,并在【大群】里報(bào)上【服務(wù)號(hào)】并跟接到流轉(zhuǎn)的客服同事說(shuō)對(duì)不起。
阿里巴巴云客服招聘要求是年滿18周歲,然后不超過(guò)40歲即可,所以大部分的用戶是可以滿足年齡要求的,而且云客服在上崗前都會(huì)進(jìn)行培訓(xùn)的,所以不用擔(dān)心自己沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),只要有興趣就可以試試。
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