新手開店怎么送贈品？如果碰到退貨的怎么辦？

1、了解贈品戰(zhàn)略關于進步天然查找權(quán)重方面的作用首要我們就要去談這個問題：贈品戰(zhàn)略關于進步天然查找權(quán)重究竟有沒有作用，詳細的表現(xiàn)是哪些維度。

我想，大多數(shù)人對贈品的一個認知是：可以促進顧客購買，進步轉(zhuǎn)化。

這是無可厚非的，而你轉(zhuǎn)化率的進步，確真實進步產(chǎn)品的天然查找排名方面是非常重要的。

但惋惜的是，有時候贈品的這種作用做放大化，反而作用會適得其反。

2、贈品的悉數(shù)意義假如你從一個更廣泛的意義上去了解贈品的話，你不應該簡略的認為是除正式產(chǎn)品外，你贈送給顧客的其他的產(chǎn)品，更正確的了解應該是：在一次購買行為中，所有超越顧客預期的價值，都可以叫做贈品。

3、你送的東西應該具有什么樣的特征究竟應該送什么?

這是許多賣家都必須要考慮的問題，由于你要歸納成本、贈品功能等多個要素。

隨便拿東西送?

這是很忌諱的。

4、為什么說贈品戰(zhàn)略更重要的作用在于進步顧客滿意度淘寶再發(fā)起“小而美”、在發(fā)起“顧客粘性”、在發(fā)起“充分挖掘流量價值”，所以，你可以預料到，一個很高的顧客滿意度將在非常大的程度上去進步你店肆在這些方面的查找權(quán)重。

假如碰到退貨的怎么辦?

許多商家會要求贈品同時退回，假如贈品無法退回了，商家或許會扣一些款，甚至是不給退!可是，你這樣做有沒有讓顧客很不爽?

有沒有你就永久的失去了一個潛在客戶?

這個贈品價值很高么(假如很高，那闡明你的贈品戰(zhàn)略有問題)?

假如不高的話，干嘛不做個順水人情?

他很感謝有木有，甚至或許不退了有木有，即使真的退了，他記住了你的好有木有?

下次購買或許還來有木有?

并不是所有的淘寶新手在開店前期挑選送贈品，可是這卻是可以讓一個新店肆做起來的技巧，假如賣家們還可以把握好送贈品的技巧，那作用就會愈加明顯了。

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