京東15天保價怎么申請？15天保價服務(wù)可以退出嗎？

那么，京東15天保價怎樣請求呢?

一.京東15天保價怎樣請求?

京東15天保價服務(wù)不需求顧客請求，顧客只有在京東渠道購買帶有“15天價?！狈?wù)標(biāo)識的產(chǎn)品才享有京東15天保價服務(wù)。

15天價?！狈?wù)需求商家自行的注冊，商家注冊該服務(wù)后才能顯示“15天價?！狈?wù)標(biāo)識。

商家可自愿在商家后臺—店肆—商家服務(wù)中心--渠道基礎(chǔ)服務(wù)”界面請求注冊“15天價?！狈?wù)。

請求成功的商家，產(chǎn)品發(fā)布頁將會出現(xiàn)“15天價保”服務(wù)勾選框，商家可通過勾選并發(fā)布產(chǎn)品將該產(chǎn)品設(shè)置為提供“15天價保”服務(wù)的產(chǎn)品。

設(shè)置為提供“15天價?！狈?wù)的產(chǎn)品，商家許諾如果顧客在下單(僅限在線支付訂單)15天內(nèi)(滿360小時)產(chǎn)品因商家使用價格戰(zhàn)略調(diào)整導(dǎo)致顧客購買后的產(chǎn)品降價，顧客能夠即時請求差價補退，享受15天價保服務(wù)。

二.15天保價服務(wù)能夠退出嗎?

商家設(shè)置的15天保價服務(wù)退出包括主動退出和被迫退出： 1主動退出：單一SPU維度產(chǎn)品退出：商家在產(chǎn)品發(fā)布頁面取消“15天價?！狈?wù)勾選并發(fā)布產(chǎn)品，該產(chǎn)品即可退出“15天價?！狈?wù)，退出生效時刻以體系生效為準(zhǔn);退出生效前發(fā)生的訂單仍應(yīng)按“15天價?！睂嵭?。

店肆維度服務(wù)退出：商家需聯(lián)系商家客服請求封閉此項服務(wù)，處理時長為1-2個工作日，操作成功之后商家會收到相關(guān)告訴;商家收到退出生效告訴前發(fā)生的訂單，仍應(yīng)按“15天價?！睂嵭小?/p>

2被迫退出：當(dāng)商家發(fā)生嚴(yán)重違背京東渠道有關(guān)規(guī)定的行為。

京東有權(quán)強制封閉商家“15天價?！狈?wù)權(quán)限并將店肆一切產(chǎn)品退出“15天價?！狈?wù)，生效時刻以體系生效為準(zhǔn)。

商家收到退出告訴前發(fā)生的訂單，仍應(yīng)按“15天價?！睂嵭?。

單一產(chǎn)品主動退出之后商家可隨時再次為相關(guān)產(chǎn)品勾選此項服務(wù);店肆維度服務(wù)退出則需商家再次聯(lián)系商家客服請求注冊;被迫退出則無法再次請求加入。

商家在實行15天價保服務(wù)期間，須實行京東渠道價保服務(wù)許諾，遵守京東渠道及服務(wù)產(chǎn)品相關(guān)的規(guī)則。

此外，若價保服務(wù)實行之后，體系會根據(jù)實際價保退款狀況將多收取京東傭金退還給商家。

設(shè)置為“15天價?！狈?wù)的產(chǎn)品適用于京東敞開渠道商家店肆售賣的一切實物類目下的產(chǎn)品。

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