拼多多退貨退款運(yùn)費(fèi)誰(shuí)出？退貨有效期多久？

對(duì)于拼多多這個(gè)渠道，大家肯定現(xiàn)已十分了解了，許多朋友都很喜歡在這里購(gòu)物。

假如咱們對(duì)購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品不滿(mǎn)意，是能夠請(qǐng)求退貨的。

不過(guò)，拼多多退貨退款運(yùn)由誰(shuí)來(lái)出運(yùn)費(fèi)呢?

一、拼多多退貨退款運(yùn)費(fèi)誰(shuí)出？

依據(jù)拼多多官網(wǎng)方發(fā)布的退貨退運(yùn)費(fèi)的新規(guī)來(lái)看，只有當(dāng)顧客請(qǐng)求退貨的原因是質(zhì)量問(wèn)題退貨時(shí)，體系才會(huì)要求商家在退貨時(shí)承當(dāng)買(mǎi)家退貨所產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)。

一般來(lái)說(shuō)，當(dāng)買(mǎi)家請(qǐng)求退貨時(shí)所挑選的請(qǐng)求退貨理由不是質(zhì)量問(wèn)題退貨時(shí)，商家是能夠不必承當(dāng)退貨運(yùn)費(fèi)的。

一般來(lái)說(shuō)，拼多多體系要求商家來(lái)對(duì)咱們賣(mài)家來(lái)進(jìn)行承當(dāng)退貨運(yùn)費(fèi)一般是跟你的質(zhì)量問(wèn)題的退貨率以及質(zhì)量問(wèn)題的退款單量是相關(guān)聯(lián)的，所以，拼多多商家要十分注意避免因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題而退貨。

二、退貨規(guī)矩1.買(mǎi)家須在發(fā)貨后到承認(rèn)收貨15天請(qǐng)求退貨(特殊產(chǎn)品除外，如海淘產(chǎn)品)，須在承認(rèn)收貨15天內(nèi)請(qǐng)求換貨(已承認(rèn)收貨才能請(qǐng)求)。

2.買(mǎi)家請(qǐng)求退款金額不得高于已實(shí)踐付款金額。

3.若買(mǎi)家退換原因?yàn)?天無(wú)理由退貨，買(mǎi)家須承當(dāng)退貨運(yùn)費(fèi)。

4.若產(chǎn)品因質(zhì)量問(wèn)題、發(fā)錯(cuò)、丟件等形式導(dǎo)致退換貨，運(yùn)費(fèi)悉數(shù)由商家承當(dāng)。

5.假如不是產(chǎn)品的問(wèn)題，買(mǎi)家對(duì)水產(chǎn)肉類(lèi)/新鮮蔬果/熟食等食品進(jìn)行拒收，商家有理由拒肯定買(mǎi)家進(jìn)行退款。

6.若買(mǎi)家收到產(chǎn)品后超越7天未聯(lián)絡(luò)商家或渠道客服處理退換貨需求，商家有權(quán)不予處理。

7.若買(mǎi)家自收到產(chǎn)品之日起7天內(nèi)依據(jù)賣(mài)家或體系供給的退貨地址進(jìn)行無(wú)理由退貨，賣(mài)家收到所退產(chǎn)品之日起3天內(nèi)(依照物流簽收后的第二天零時(shí)起核算時(shí)間，滿(mǎn)72小時(shí)為3天)未有異議但并未退款的，拼多多介入后有權(quán)對(duì)買(mǎi)家進(jìn)行退款。

8.假如買(mǎi)家需要換產(chǎn)品，商家收到了退貨產(chǎn)品的3天內(nèi)(依照物流簽收后的第二天零時(shí)起核算時(shí)間，滿(mǎn)72小時(shí)為3天)就要給顧客換貨，假如超越這個(gè)期限，拼多多能夠介入處理。

9.關(guān)于拒收：若為無(wú)理由拒簽，運(yùn)費(fèi)應(yīng)由買(mǎi)家承當(dāng)。

有理拒簽的狀況包括但不僅限于以下幾種： a、在賣(mài)家未發(fā)貨前，買(mǎi)家已請(qǐng)求退款表明撤銷(xiāo)訂單，后未經(jīng)買(mǎi)家同意而賣(mài)家強(qiáng)行發(fā)貨所導(dǎo)致的買(mǎi)家拒簽;b、買(mǎi)家驗(yàn)貨時(shí)發(fā)現(xiàn)貨物破損，或產(chǎn)品不符，然后拒簽。

假如在拼多多購(gòu)物后出現(xiàn)了要退貨的問(wèn)題，一般是責(zé)任方來(lái)?yè)?dān)任運(yùn)費(fèi)，假如是產(chǎn)品的問(wèn)題，就由商家擔(dān)任運(yùn)費(fèi)，假如不是產(chǎn)品問(wèn)題，則是買(mǎi)家出運(yùn)費(fèi)。

所以，大家一定要看好了再下單哦。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà)，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

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