淘寶申請售后能退款嗎？如何退款？

咱們在網(wǎng)上買東西，最怕買到不如意的產(chǎn)品，那么這個時候去申請退款可以嗎?

下面就來詳細(xì)說說售后退款的問題，咱們來一起看看如何去進(jìn)行退款，有主意的朋友一起來學(xué)習(xí)下，看看是如何去退款?

碰到一個淘友，向我提出了一個問題“淘寶買賣成功后還能申請退款嗎?

便是有個買家已經(jīng)收到貨之后，并且已經(jīng)承認(rèn)點(diǎn)評了后再說咱們的貨有問題，之后要求我補(bǔ)發(fā)過去，但是他壞了的貨不愿退回來，之后我叫了他退還給了地址給他，他就立刻下線了。

他一開始是每人聯(lián)絡(luò)過我給了差評，我找了他之后改成了好評了，他說貨有問題問我怎樣處理，我已經(jīng)幫他購買運(yùn)費(fèi)險的了，我說我可以補(bǔ)發(fā)給你，讓他把壞的退回來，還有把點(diǎn)評改了，之后他就改了地址，我也答應(yīng)了補(bǔ)發(fā)給他，但便是他不愿把貨退回來，還說了你不要沒事找事，之后就下了。

一

、假如你是淘寶客的，買家在買下并且承認(rèn)收貨，買賣成功后再提出商品有質(zhì)量問題等原因要求退貨，假如向賣家提出為了下降賣家的退款率就不申請退款了直接把錢打到支付寶就好了，這時的賣家或許還會非常感謝買家的理解和支持，當(dāng)賣家碰到這種情況時最好是查看一下淘寶客推行的訂單，看看要退款買家的訂單是淘寶客推行的嗎

。假如是淘寶客推行的那您就要注意了，千萬不能直接打錢到買家支付寶，因為他們便是為了賺您的淘寶客傭錢的

。

二、假如買家的確是因為質(zhì)量問題要求當(dāng)賣家退貨退款的，那么賣家們可以要求買家走淘寶正規(guī)的售后退款流程，也只要通過淘寶正規(guī)的退款流程了，退款記載是不計入店鋪糾紛率，也不影響DSR動態(tài)評

分。下面幾點(diǎn)關(guān)于點(diǎn)評問題的TIPS:1.假如承認(rèn)收貨后買家已經(jīng)給出了點(diǎn)評后再申請售后，點(diǎn)評將不可刪除或許更改

了;2.假如承認(rèn)收貨后買家沒有給出點(diǎn)評，若買家未申請全額退款，買家將仍舊持有點(diǎn)評

權(quán);若買家申請全額退款，就沒有點(diǎn)評權(quán)了

的。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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