淘寶客服有哪些快捷短語？讓你平均回復在5秒內(nèi)

                   這些是一些常見的一些便利回復短語，廢話少說，直接切入主題吧。

便利短語(讓你均勻回復在5秒內(nèi))新客戶招待：您好~

 歡迎光臨本小店，請問您觀看中哪些寶物？

我能夠幫你介紹一下~ 我是客服“ABC”~親~

 店肆左面有具體的分類指示，你喜愛哪個分類都能夠點擊進去查找，假如沒有你的心愛寶物，也能夠在搜索引擎框內(nèi)打入你想找的寶物關(guān)鍵字如：“手包”，你想要的寶物就會一一呈現(xiàn)親~

 您有需求請隨時通知我，我會樂意為你服務(wù)。

請保藏一下本小店，咱們會不定期上新款。

祝你網(wǎng)購愉快現(xiàn)在小店都有優(yōu)惠活動哦~

 不錯嘀，有時刻能夠了解一下哦。你好，在嗎？

你剛拍了咱們的寶物，你要哪個碼數(shù)尺度顏色，想再承認清楚收貨地址等資料？

請有空時與我聯(lián)絡(luò)，旺旺或QQ都能夠滴，我會樂意為你服務(wù)，謝謝便利短語(讓你均勻回復在5秒內(nèi))寶物介紹：咱們的質(zhì)量與手藝很好的，是實拍圖，請定心購買！包包都是專柜正品，質(zhì)量沒有問題，而且小店已加入假一賠三、七日無條件退換等服務(wù)，所以親盡可定心購買！

客人砍價：親~咱們的產(chǎn)品價格十分實惠，直接按批發(fā)價發(fā)售，為的是節(jié)省雙方購買的時刻與唇舌，本小店業(yè)務(wù)繁忙，沒議價的時刻與精力，謝謝口下留情！

親~ 您在咱們店上買到的肯定是超值好寶物，本小店超級實在的，沒有華麗的語言，只要勤勞的工作，好質(zhì)量的寶物，謝謝支撐便利短語(讓你均勻回復在5秒內(nèi))付出方法：親~ 

價格已調(diào)整好，請進入我的淘寶，已買到的寶物進行付出，付出完請跟我說一下，我要再次跟你核對資料，謝謝親~ 你要匯款的，請先留下你的具體地址，電話與收貨人名，偶要先做好發(fā)貨記載，以便匯款到帳后查帳并及時做好記載，謝謝合作！

親~ 購買兩件或以上，使用購物車比較便利及買賣明晰，有必要點擊當即購買和輸入校驗碼才算拍下來的哦，轉(zhuǎn)到付出頁面要立刻關(guān)閉哦，然后通知我?guī)湍拚眠\費后再付出的呢,謝謝啦

親~ 主張使用購物車裝起來拍下，不明白怎么操作也能夠一件一件拍下，拍下后請叫我修正多付的郵費，我改好后你再進行付出親~ 貨到付款，要用淘寶規(guī)則的物流公司，快遞費20，淘寶另加服務(wù)費10元的；假如直接付出成功不選擇貨到付款，即需付衣服款 快遞款就OK了。

兩種付出方法你對比一下，自己決定要哪種親~ 咱們是使用EMS/宅急送兩個快遞公司，假如需求圓通，申通，順豐，請在拍下寶物的一起在留言上寫一下，一起不拍相應(yīng)的郵費，都是按實收取哦~親~ 付款后咱們盡量當天填寫快遞單，然后依照先后順序發(fā)貨，所以許諾72小時內(nèi)發(fā)貨，發(fā)貨后外省3-5天左右收到，山東省內(nèi)是次日抵達~親~

 淘寶發(fā)貨流程規(guī)則：付款當天起三天內(nèi)是正常發(fā)貨時刻，發(fā)貨天算起三天不到貨，能夠到淘寶發(fā)貨物流信息中自行查詢，假如親您十分有空，也不需求天天查詢的，由于有時候貨收到了網(wǎng)上也沒有盯梢記載，盯梢記載是快遞公司更新的，不是咱們說要查就能查到的，謝謝！親~~

由于業(yè)務(wù)比較忙，不好意思，三天后收不到請再查件，請不要在晚上七點至十點查貨，謝謝您對本小店的工作支撐與合作，小二會感激萬分！

溫馨提示：收貨時，請當快遞員的面拆包驗貨檢查箱子或快遞包外包裝及封條是否完整，請當場驗貨后承認無誤在簽收，簽收后呈現(xiàn)運輸問題咱們無法處理！

溫馨提示：郵局包裹，由于要先簽收才能給包裹的，所以提示各位買家，拿到包裹后必定當場翻開驗貨，有疑問及時聯(lián)絡(luò)郵局開具證明。假如不驗貨拿回家后有任何疑問均不負責！收到貨后沒什么問題的話，期望能夠趕快完結(jié)買賣并互給好評，謝謝各位親愛的好朋友，期望購物愉快！

溫馨提示：由于各地的快遞公司服務(wù)質(zhì)量參差，咱們不能徹底確保他們的送貨服務(wù)質(zhì)量，究竟咱們是托付快遞公司幫咱們發(fā)貨，不是咱們自己送貨，當?shù)乜爝f公司造成的各方面服務(wù)質(zhì)量投訴，咱們也會盡量合作查詢工作的，謝謝便利短語(讓你均勻回復在5秒內(nèi))繁忙時回復：

親~ 掌柜外出發(fā)貨，十分抱歉不能及時回復您的信息，您能夠在小店先漸漸選擇，必定要等掌柜哦！掌柜回來立刻回復！

親~ 不好意思！店主去忙了，或許沒及時的回復你！

親~看到喜愛的寶物請直接先拍下來吧，回來聯(lián)絡(luò)親。謝謝！祝日子愉快！

親有空多來坐坐哦親~ 

不好意思，現(xiàn)在忙于打包發(fā)貨中，有事請留言，晚點給你回復，謝謝！

親~ 客人比較多哦，不要著急呢，我會一個個回復哦，我現(xiàn)已變成三頭六臂了便利短語(讓你均勻回復在5秒內(nèi))缺貨，退換貨你好~ 在嗎？

不好意思，你訂的衣服沒貨了，能否換其他新款的？您好~

 衣服收到若有質(zhì)量問題請于24小時內(nèi)與咱們聯(lián)絡(luò)換貨。

假如是買家要退貨換貨來回郵費是由買家你自己承擔的哦。

您好~ 退回的寶物請寄：XX收，133XXXXXXX，山東省XXXXXXXXXXXX1108，276630（附上字條補白：說明更換衣服狀況及回郵具體地址）您好~ 你的請求退款已觀看到，等財政回來就能夠承認，請不要著急，咱們客服是沒有財政的密碼的，請體諒！

您好~ 不好意思，其時倉庫搭檔把有貨的先給你宣布，欠發(fā)的沒貨了，你換另一款式，咱們再給你免費補寄上，你不想要也能夠請求退款，謝謝！便利短語(讓你均勻回復在5秒內(nèi))以上這些是針對于網(wǎng)購渠道，一些客服需求用到的短語。是不是感覺很復雜，假如每個客戶都這樣，每次都敲一遍文字發(fā)過去，人少還好，人多的話就回復不過來了，容易丟掉客戶，客戶就去買別家的了。

這個問題呢不必憂慮，這些話語咱們能夠編輯起來保存到客服寶中，等下次碰到相同的客戶就能夠直接發(fā)送給客戶，還能保存圖片，不必辛苦打字，對于客服來說再便利不過了。這些便利短語僅僅例舉常見的，每天遇到的客戶五花八門，咱們所做的便是及時精確的處理好客戶的問題。期望對你們有幫助。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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