京東缺貨不發(fā)貨賠償多少？京東不發(fā)貨怎么解決？

京東平臺(tái)的物流服務(wù)很不錯(cuò)，商品質(zhì)量相對(duì)來說值得大家信任，大姐在這里購(gòu)物了以后等商家發(fā)貨就行了。如果京東缺貨不發(fā)貨賠償多少呢?下面的內(nèi)容中為大家進(jìn)行解答。

京東缺貨不發(fā)貨賠償多少?

京東商家缺貨賠付為依照訂單金額的30%進(jìn)行補(bǔ)償，最高不超越500元。

如訂單金額為1000元，則補(bǔ)償300元; 若訂單金額為10000元，其30%超越500元，則賠付500元。

京東不發(fā)貨怎么解決?

首先我們應(yīng)該與商家友好溝通，了解商家沒有發(fā)貨的原因。如果只是一時(shí)沒貨或者忙，每個(gè)人都會(huì)有一個(gè)不便。與人方便，也就是與人方便，與商家協(xié)商，盡快發(fā)貨。

如果商家反復(fù)推，就要做一些準(zhǔn)備。商家的頁(yè)面通常有最長(zhǎng)到貨期的承諾。找到這段文字或圖片后，用圖片截取頁(yè)面上的時(shí)間URL也離線保存。

以上要求與商家溝通，一些不擇手段的商家會(huì)說，這是商家的統(tǒng)一模板，不是商家承諾的時(shí)間，不要被他們欺騙，堅(jiān)持談判，要求商家給出最新的交貨時(shí)間點(diǎn)。

在缺失狀態(tài)下，與商家的談判是通過頁(yè)面進(jìn)行的，信息無法保存。因此，建議使用專用客戶端與此類商家打交道，并保存聊天記錄作為進(jìn)一步投訴和談判的證據(jù)。

在客戶端找到商家，一個(gè)是搜索商店名稱，另一個(gè)是從訂單中找到商家，在網(wǎng)頁(yè)上對(duì)商店說幾句話后，聊天者將出現(xiàn)在最近的特殊客戶端聯(lián)系人中，這種方法在許多客戶服務(wù)商家中更有效。

在與商家最終確定交貨時(shí)間后，我們必須注意與商家達(dá)成協(xié)議。如果當(dāng)時(shí)沒有交貨，我們將采取退貨的方式。一般來說，商店也會(huì)同意并注意保留這段話。在最后一個(gè)時(shí)間點(diǎn)，如果商家不交貨，請(qǐng)退貨。

退貨前再聯(lián)系商家，否則很多商家會(huì)拒絕退貨，因?yàn)樗麄儧]有最終聯(lián)系。他們會(huì)把最后的聊天記錄發(fā)給商家。一般來說，不太壞的商家會(huì)同意退貨，我們只是損失了一點(diǎn)時(shí)間。

如果商家仍然拒絕退貨，此時(shí)只找平臺(tái)干預(yù)，京東小邊沒有在頁(yè)面上找到官方客戶的入口，所有聯(lián)系信息都是第三方商家的聯(lián)系信息，所以只有800個(gè)投訴電話。

在京東平臺(tái)中難免會(huì)遇到一些比較麻煩的商家，在這種情況下是可以投訴的，如果投訴都沒有其他效果的話，大家還可以申請(qǐng)京東客服介入，幫你解決問題。

推薦閱讀：

京東自營(yíng)店怎么找?如何找客服?

京東自營(yíng)店鋪是什么意思?京東自營(yíng)入駐條件有哪些?

京東自營(yíng)店不發(fā)貨怎么賠償?具體介紹

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。