天貓銷量評(píng)價(jià)管理規(guī)則計(jì)入成交金額嗎?(天貓顯示的銷量是多少天的?是真的嗎?)
2023-08-17|19:54|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:18
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天貓銷量評(píng)價(jià)管理規(guī)則的制定是為了能夠給天貓賣家提供一個(gè)比較公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,也是為了能夠給買家提供一個(gè)有效的購(gòu)物引導(dǎo),那違反了該管理規(guī)則計(jì)入成交金額嗎?
有的計(jì)入、有的不計(jì)入。如果如果是虛假交易訂單是不會(huì)計(jì)入成交金額的。
銷量跟累計(jì)評(píng)價(jià)怎么不一樣?
評(píng)價(jià)是保留最近6個(gè)月以上的評(píng)價(jià),所以你可以有更多的參考,而銷量?jī)H僅保存最近一個(gè)月的的銷量。
下面來了解評(píng)價(jià)管理的功能:
一、來自買家的評(píng)價(jià)
該頁(yè)面展示最近180天內(nèi)(按主評(píng)做出的時(shí)間計(jì)算)的訂單買家的評(píng)價(jià)信息,新增/變化的功能點(diǎn)如下:
1、更多篩選項(xiàng):可輸入評(píng)價(jià)的關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索;可選擇評(píng)價(jià)類型、評(píng)價(jià)內(nèi)容、評(píng)價(jià)狀態(tài)、回復(fù)狀態(tài)、投訴狀態(tài) 等信息進(jìn)行篩選。
2、“批量回復(fù)”功能:可對(duì)同一頁(yè)面展示出來的待回復(fù)的評(píng)價(jià)項(xiàng)同時(shí)勾選同時(shí)回復(fù),且支持采用快捷回復(fù)模板(回復(fù)也即賣家對(duì)買家的評(píng)價(jià)進(jìn)行解釋)。
3、展示倒計(jì)時(shí):展示“還有多少天可回復(fù)” 倒計(jì)時(shí),便于賣家把握操作時(shí)效。
其他功能,如投訴評(píng)價(jià)、評(píng)價(jià)回復(fù) 與此前基本一致。
二、待買家評(píng)價(jià)
該頁(yè)面展示評(píng)價(jià)期內(nèi)(交易成功15天)買家還沒有評(píng)價(jià)的訂單。
可輸入以下信息搜索:商品ID、訂單編號(hào)、買家昵稱??珊Y選排序("最新下單在上"、"最新下單在下")。
三、評(píng)價(jià)分析
評(píng)價(jià)分析旨在幫助商家分析評(píng)價(jià)相關(guān)數(shù)據(jù)及問題,從而快速了解消費(fèi)者對(duì)店鋪/商品的原聲反饋,提升商家的評(píng)價(jià)運(yùn)營(yíng)效率。
注:“評(píng)價(jià)分析”模塊正在逐步上線中,若您的商家后臺(tái)暫未展示該模塊,敬請(qǐng)關(guān)注!
賣家違反了天貓銷量評(píng)價(jià)管理規(guī)則的訂單交易金額會(huì)不會(huì)計(jì)入成交金額當(dāng)中,還是要分情況而定的,如果只是評(píng)價(jià)有問題而已,那一般來講還是會(huì)計(jì)入成交金額的。
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在天貓購(gòu)物平臺(tái)上,我們常常會(huì)看到商品頁(yè)面上顯示著一個(gè)銷量數(shù)字,用來表示該商品的銷售情況。然而,很多人對(duì)于這個(gè)銷量數(shù)字究竟代表了多少天的銷量存在疑惑。讓我們來解答這個(gè)問題。
一、天貓顯示的銷量是多少天的?
首先,我們需要明確一點(diǎn),天貓銷量數(shù)字通常代表的是累計(jì)銷量。也就是說,這個(gè)數(shù)字包括了該商品上架以來所有的訂單數(shù)量。無(wú)論是在第一天還是過去幾百天,只要有買家下單購(gòu)買了該商品,這個(gè)數(shù)字就會(huì)隨之增加。
具體來說,天貓顯示的銷量數(shù)字不僅包括了實(shí)際成交的訂單數(shù)量,還包括了未付款訂單和退款后恢復(fù)的銷量。這是因?yàn)樵谫?gòu)物過程中,有時(shí)候買家可能會(huì)下單但沒有及時(shí)完成支付,或者在購(gòu)買后又發(fā)生了退款退貨的情況。雖然這些訂單并沒有最終成交,但在銷量統(tǒng)計(jì)上仍然會(huì)被計(jì)算在內(nèi)。
另外,有些商家會(huì)選擇將其它渠道的銷量數(shù)據(jù)導(dǎo)入到天貓平臺(tái),從而提高自己的銷量顯示。這樣一來,天貓平臺(tái)上顯示的銷量數(shù)字可能會(huì)包括來自其他渠道的訂單數(shù)量。這種做法雖然可以增加商品的吸引力,但也使得消費(fèi)者更難準(zhǔn)確判斷商品的真實(shí)銷售情況。
二、天貓顯示的銷量是真的嗎?
盡管天貓顯示的銷量數(shù)字可以作為參考,但是否完全真實(shí)仍存在一定的爭(zhēng)議。
首先,天貓作為中國(guó)最大的電商平臺(tái),對(duì)于銷量數(shù)據(jù)有嚴(yán)格的監(jiān)管措施。平臺(tái)會(huì)對(duì)賣家的銷量進(jìn)行核查和篩選,以防止虛假銷量的情況出現(xiàn)。因此,大多數(shù)情況下,天貓顯示的銷量數(shù)字可以被認(rèn)為是比較真實(shí)的。
然而,由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,一些賣家可能會(huì)采取一些手段來提高自己的銷量顯示。例如,他們可能通過購(gòu)買自己的商品或與其他商家進(jìn)行交換訂單等方式來增加銷量。這樣一來,天貓顯示的銷量數(shù)字就不能完全代表真實(shí)的銷售情況。
另外,一些商家也會(huì)利用促銷活動(dòng)和優(yōu)惠政策來提高銷量顯示。他們可能會(huì)在某個(gè)時(shí)間段內(nèi)打折促銷,吸引更多買家下單。雖然這種方式可以增加銷量數(shù)字,但并不意味著實(shí)際的利潤(rùn)也相應(yīng)增加。因此,消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)需要對(duì)銷量數(shù)字保持一定的警惕性,并綜合考慮其他因素,如評(píng)價(jià)、口碑等。
總之,天貓顯示的銷量數(shù)字雖然在一定程度上反映了商品的受歡迎程度,但并不能完全代表真實(shí)的銷售情況。消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)應(yīng)該綜合考慮多方面的因素,以做出更準(zhǔn)確的購(gòu)買決策。
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