淘寶投訴賣家有用嗎？怎么投訴賣家？

如今淘寶已走進(jìn)千家萬戶，人們沒事的時(shí)分就喜愛去淘寶上逛逛，買買東西，然而有時(shí)分會買到無良商家的東西，這時(shí)分咱們就會投訴商家，那么淘寶投訴賣家有用嗎?

本篇文章給您解讀!一、淘寶投訴賣家有用嗎?

狀況一：假如買、賣兩邊洽談成功，投訴作"吊銷"處理。

狀況二：假如賣家在五天內(nèi)沒有申述，賣家在收到投訴信息之后的五天之內(nèi)，沒有做出任何的申述記錄，投訴體系自動作"公示正告90天"處理，并約束出價(jià)權(quán)限7天。

狀況三：5天內(nèi)賣家申述，賣家無正當(dāng)理由回絕購買(例如：價(jià)格貴;現(xiàn)已買好了;現(xiàn)已不需要了等等理由)，投訴作"公示正告3個月"，并且約束出價(jià)權(quán)限1個月處理。

關(guān)于淘寶投訴賣家有用嗎的問題，淘寶上的商家都繳納了保證金，這點(diǎn)是淘寶為了保護(hù)顧客利益而做的保障措施。

因此，當(dāng)你遇到不良商家，產(chǎn)生購物糾紛的時(shí)分，是能夠進(jìn)行維權(quán)及投訴的。

當(dāng)有糾紛的買賣產(chǎn)生后，淘寶投訴賣家有用嗎?

需要買家供給材料，由于淘寶的客戶人員不會光聽一面之詞，要想投訴有用，就需要買家把握依據(jù)并供給依據(jù)。

二、怎樣投訴賣家?

步驟1、賣家存在推遲發(fā)貨、違反承諾等行為，您可在退款成功或許買賣封閉的訂單狀態(tài)下，在電腦端進(jìn)入已買到的寶貝，建議投訴維權(quán)。

步驟2、 賣家能夠聯(lián)系，投訴建立后沒有供給發(fā)貨單，假如金額低于20元，投訴做“公示查看1個月”，且約束被投訴方出價(jià)和發(fā)布商品的權(quán)限14天處理。

步驟3、如買家投訴的狀況事實(shí)請?jiān)谔詫毥槿肭白詣犹幚碣r付，投訴將不做扣分;若未自動賠付，一旦淘寶介入且判斷投訴建立的，扣分且賠付。

從淘寶商店的建立能夠看出，諾言積分對賣家十分的重要，買家的評價(jià)也時(shí)時(shí)觸動賣家的諾言度。

買家投訴賣家后，淘寶為了保護(hù)買家利益，關(guān)于不恪守承諾的賣家進(jìn)行扣分處理。

由此看，淘寶投訴賣家仍是十分有用的，我們能夠放心購買!

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