拼多多如何延遲發(fā)貨？延遲發(fā)貨對(duì)店鋪有什么影響？

作為拼多多賣家，收到客戶訂單后，及時(shí)發(fā)貨是最基本的，這樣才能保證客戶快速獲得產(chǎn)品。不過(guò)，有時(shí)候，因?yàn)槟承┰颍碳铱赡軣o(wú)法按時(shí)發(fā)貨，那么，怎么設(shè)置延遲發(fā)貨呢?

一、如何延遲發(fā)貨?

拼多多平臺(tái)暫時(shí)還不能直接申請(qǐng)延遲發(fā)貨，不過(guò)您可以直接聯(lián)系客戶，向客戶說(shuō)明情況，并告訴對(duì)方具體的發(fā)貨時(shí)間，這樣就能做到延遲發(fā)貨了。不過(guò)這樣做就一定的風(fēng)險(xiǎn)，容易被系統(tǒng)檢測(cè)到。

二、延遲發(fā)貨對(duì)店鋪有什么影響?

商家超過(guò)48小時(shí)時(shí)間內(nèi)沒(méi)有發(fā)貨，或者超時(shí)沒(méi)有快遞信息會(huì)判定為拼多多延遲發(fā)貨。對(duì)商家自身的店鋪信譽(yù)值影響也是非常大，就會(huì)降低店鋪的權(quán)重，并且商家需要賠款給消費(fèi)者?？蛻粝聠胃犊钪?，商家就要及時(shí)打印快遞單發(fā)貨，要是店鋪訂單太多的話，就要在限定的時(shí)間內(nèi)發(fā)貨，還要及時(shí)的跟進(jìn)訂單快遞信息，不要漏掉任何一個(gè)訂單，避免超時(shí)，受到拼多多處罰。

如果延時(shí)發(fā)貨了，是沒(méi)有辦法進(jìn)行挽救的，只能接受平臺(tái)的處罰了，平臺(tái)會(huì)從你的賬戶余額中扣除賠償給消費(fèi)者賠付金，并且會(huì)將同等金額以無(wú)門檻優(yōu)惠券的形式發(fā)給延遲發(fā)貨的訂單對(duì)應(yīng)的消費(fèi)者，其券的有效期為50年。按照延遲發(fā)貨的訂單的金額額額范圍實(shí)施對(duì)應(yīng)的賠付。

所以拼多多平臺(tái)對(duì)延遲發(fā)貨的商家的處罰還是挺嚴(yán)重的，商家們還是盡量不要延遲發(fā)貨。要避免延遲發(fā)貨。那么商家們就要對(duì)發(fā)貨有一個(gè)時(shí)間概念。下面小編就給大家說(shuō)說(shuō)拼多多的發(fā)貨時(shí)間。

一般來(lái)說(shuō)商品都是在48小時(shí)之內(nèi)發(fā)出，但是直供的商品的發(fā)貨時(shí)間一般是在96小時(shí)內(nèi)，直郵的商品在120小時(shí)內(nèi)，當(dāng)然對(duì)于一些拼多多預(yù)售的商品，就要以商家明確標(biāo)示的為準(zhǔn)了，另外如果商家承諾在比48小時(shí)更短的時(shí)間內(nèi)發(fā)貨，那么發(fā)貨就要以商家承諾的時(shí)間為準(zhǔn)。

如果商家不能延遲發(fā)貨，最好提前和客戶解釋清楚，避免客戶投訴，可以給一點(diǎn)好處安撫客戶。畢竟延遲發(fā)貨是商家的錯(cuò)，這樣做可以避免客戶投訴，避免給店鋪帶來(lái)不好的影響。

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