淘寶實名認證在哪里設置?不通過的原因有哪些?(淘寶賬號改過了怎么還是以前的?如何恢復老的淘寶賬號?)
2023-08-13|22:32|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:28
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網(wǎng)絡為了更加安全近幾年開始進行實名制,淘寶無論是開店還是直播都需要通過實名認證才可以進行下一步,有些商家對實名認證不是很熟悉,想知道在哪設置,那么淘寶實名認證在哪里設置?
淘寶實名認證在哪里設置?
打開手機淘寶,點擊我的淘寶并點擊設置,再點擊賬戶與安全,選擇安全中心,可以查看淘寶是否已經(jīng)實名認證,如果顯示未認證,點擊立即處理,接著會提示去電腦網(wǎng)頁版進行認證,打開官網(wǎng)登錄賬號,點擊個人頭像,點擊賬戶設置,就可以找到實名認證的菜單。
不通過的原因有哪些?
1. 照片證件模糊;即手持證件照中的證件上面的信息模糊,要求是看清每個字;證件信息不完整;即手持證件照中的證件信息不完整,可能是一部分未拍攝進照片,也可能是被手指等遮擋住了;照片有修改痕跡;照片的內(nèi)容有修改痕跡,或者照片拍攝角度詭異,被誤認為有修改痕跡。
2、頭像與身份證照片不符;即持身份證人與身份證中頭像不符,也就是非本人;無效照片,請手持身份證證件與本人頭部合影;即不符合示例圖的姿勢,或者照片中無法判定是否為本人手持,建議拍攝的時候身份證比例不要超過照片的1/2,直接上傳示例圖也屬于無效。
3、淘寶身份認證信息與支付寶實名認證信息不符;即手持證件照中的證件與支付寶實名認證信息中的不符,可能是錯用他人賬號;頭像模糊;即手持證件照中,本人頭像模糊,可能是照片整體模糊,也可能是因為對焦問題導致模糊;無效半身照;即半身照不符要求。
4、將手持證件照再次上傳到半身照屬于無效,半身照只有本人頭部也無效;無效證件;即過期證件,或者是不在允許范圍的證件,淘寶身份認證允許使用(身份證、護照、回鄉(xiāng)證、臨時身份證)并且必須和支付寶實名認證信息中的證件保持一致。
一旦淘寶實名認證通過,一般是很難取消身份認證的,如果已經(jīng)通過了支付寶實名認證,那就更加不可能取消了,一定要注意這一點,實名認證也是為了保障我們的交易安全。
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淘寶賬號是我們在購物、交易中經(jīng)常使用的重要工具,但有時候我們可能會遇到一個問題:當我們修改了淘寶賬號的個人信息后,為什么它依然顯示著之前的舊賬號呢?
一、淘寶賬號改過了怎么還是以前的
在探索這個問題之前,我們需要理解淘寶賬號是如何保存和顯示個人信息的。淘寶賬號是通過一個獨特的用戶ID來標識每個用戶的,這個ID是與用戶賬號綁定的。
當我們修改個人信息時,例如更換昵稱、頭像或地址等,實際上只是在個人信息庫中進行了更新,并沒有對用戶ID進行更改。
因此,盡管賬號上顯示的信息已經(jīng)改變了,但用戶ID仍然保持不變,所以顯示上仍然是之前的賬號。
二、如何恢復老的淘寶賬號
如果你希望恢復之前的淘寶賬號,有幾種方法可以嘗試:
1.聯(lián)系淘寶客服:你可以通過淘寶官方客服渠道,向他們說明情況并提供相關(guān)信息,例如舊賬號的昵稱、手機號碼等。客服人員可能需要一些時間來核實和處理你的請求,但他們會盡力幫助你恢復老的淘寶賬號。
2.嘗試找回密碼:如果你還記得舊賬號的密碼,可以嘗試通過“忘記密碼”功能來重置密碼并重新登錄。這樣,即使個人信息顯示的是新的昵稱或頭像,但登錄后仍然會顯示舊賬號的用戶ID和歷史訂單等信息。
3.創(chuàng)建一個新的賬號:如果以上方法都無法恢復舊賬號,你可以選擇創(chuàng)建一個新的淘寶賬號,但請注意,在進行購物和交易時,仍然需要與賣家確認清楚舊賬號中未完成的訂單、退款等事項。
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