淘寶訂單取消怎么沒反應？淘金幣退嗎？

部分伙伴根據(jù)淘寶官方網(wǎng)站上的指示，找到了取消訂單的選項，然后點擊確認取消。然而令人困惑的是，淘寶訂單取消一點反映都沒有，這是什么問題呢?

1、如果出現(xiàn)“親，很抱歉，操作有誤”，請您關閉瀏覽器，再重新打開或者更換瀏覽器進行使用哦。

2、只有在“等待買家付款”的狀態(tài)下才能關閉交易且每天關閉交易上限次數(shù)為10次，超出只能由賣家操作關閉(如果需要取消訂單，但雙方都沒有操作關閉，交易會在24小時付款期結束后超時自動關閉)。

訂單取消淘金幣退嗎?

會退的。

大部分情況下淘金幣會在退款成功且交易結束(即交易關閉或交易成功)后自動退回，退回后可在金幣明細內查詢。

以下情況淘金幣不支持退回：

1、交易成功前：申請不退貨僅部分退款，不退淘金幣;如果是超級抵錢和淘金幣1分兌活動商品，不退貨僅全額退款;

2、交易成功后：不退貨僅部分退款\換貨\維修\線下退款。

下單能夠使用淘金幣支付，那我們買家實際付款金額也會相應的減少，可是為何淘金幣下單時無法抵扣?

虛擬類商品(充值類商品)不支持淘金幣抵扣哦，建議您可以購買帶有淘金幣抵扣標識的商品下單。

若您購買的商品支持抵扣但未自動抵扣可能是由于：

1)您此前關閉了淘金幣默認抵扣;

2)商家修改價格：若雙方已溝通改價，建議不要使用淘金幣抵錢;

3)商家臨時關閉了淘金幣抵錢(則導致在商品詳情頁顯示可抵扣下單時無法抵扣)

4)淘金幣超級抵扣場景，商家報名多個優(yōu)惠活動，受活動優(yōu)先級影響，可能會導致無法享受淘金幣抵錢;建議聯(lián)系商家核實處理。

溫馨提醒：若您在確認訂單頁面無法查看到自己的淘金幣抵扣信息，建議您可以點擊頁面的【資產】即可查看到詳細的優(yōu)惠抵扣信息哦。

淘寶訂單取消沒反應有可能是使用瀏覽器的問題造成的，也有可能是取消訂單交易的次數(shù)達到了上限，如果是這兩種情況都不是，那大家還是得親自咨詢淘寶客服。

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