拼多多物流投訴可以撤銷嗎？買家如何避免投訴？

                    對(duì)于拼多多商家而言，最怕的兩件事無(wú)非就是物流反常投訴和拼多多回復(fù)率不達(dá)標(biāo)，由于這兩個(gè)方面的投訴會(huì)讓商家面臨罰款哦，所以很多商家想知道投訴物流反常能夠吊銷嗎? 拼多多投訴是無(wú)法吊銷的。

除非聯(lián)絡(luò)買家，讓買家吊銷。

物流服務(wù)反常投訴的問(wèn)題，主張商家在發(fā)貨后要留意重視物流更新信息，挑選靠譜的快遞公司合作。如發(fā)現(xiàn)物流更新有反常等問(wèn)題時(shí)，及時(shí)聯(lián)絡(luò)消費(fèi)者進(jìn)行交流解釋，留意交流技巧。一來(lái)能夠防止虛假發(fā)貨的狀況，二來(lái)能夠增強(qiáng)客戶體驗(yàn)，防止消費(fèi)者進(jìn)行物流投訴。該項(xiàng)指標(biāo)的考核也是根據(jù)行業(yè)均值來(lái)的，所以很公正的。

賣家防止投訴的方法是什么?

1、首先要挑選靠譜的物流公司，拼多多由于價(jià)格低，所以一般物流挑選都不太好，不是很慢就是態(tài)度不好的，所以在確保低價(jià)格的狀況下我們能夠挑選物流公司的時(shí)分也要貨比三家，彼此比照，然后挑選一個(gè)性價(jià)比高的物流。

2、發(fā)貨后要隨時(shí)重視訂單更新狀況，沒(méi)有發(fā)貨或者沒(méi)有物流的即便打電話交流更新訂單，對(duì)待客戶要耐性，語(yǔ)氣態(tài)度要好，這樣其實(shí)很多買家都是不太愿意去投訴的，畢竟投訴也是很麻煩的。

拼多多也上線了最新的物流投訴查詢功能，主要功能如下：

1. 發(fā)貨24小時(shí)內(nèi)(含等于24小時(shí))的投訴不計(jì)算入內(nèi)，24小時(shí)后的N(大于等于2)次投訴只算1次。

2. 默許展現(xiàn)全部的投訴信息。

3. 產(chǎn)品ID、物流單號(hào) 、訂單號(hào)在準(zhǔn)確查找時(shí)分是必填項(xiàng)，假如挑選產(chǎn)品ID，但不填直接點(diǎn)擊查詢，體系會(huì)提示：產(chǎn)品ID是必填項(xiàng)。

查詢進(jìn)口：商家辦理后臺(tái)——發(fā)貨辦理——批量發(fā)貨——物流服務(wù)反常投訴。

總而言之，拼多多商家物流反常被投訴了，是無(wú)法吊銷的，所以賣家能做的，就是趕快和物流公司聯(lián)絡(luò)，承認(rèn)快遞方位，然后和買家協(xié)商，做好安撫工作哦，期望能夠處理我們的問(wèn)題。                

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

雙十一快到了，如何靠淘寶直播實(shí)現(xiàn)銷量超越？

淘寶店鋪，關(guān)鍵詞優(yōu)化怎么弄？應(yīng)該如何操作？

淘寶新鮮蛋糕類目的旺旺群或者類目小二是誰(shuí)呀？

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。