大家都知道，人在世上總會遇到各種各樣奇奇怪怪的奇葩！拼多多開店也是一般，根本不可能會做到全方面都能夠滿足滿每一位顧客消費者！所以有時候就可能會產(chǎn)生爭執(zhí)糾紛，最后很大的可能就是商家與顧客消費者進行對罵！

罵人總歸是不文明的!所以拼多多平臺為了規(guī)范商家向消費者提供的客戶服務(wù)，提升消費者的購物體驗而制定了拼多多辱罵買家的一個規(guī)則！如果各位拼多多商家不想自己因為不小心控制不住情緒辱罵了買家而被處罰的話，那么最好是提前了解關(guān)于拼多多辱罵買家的規(guī)則！拼多多辱罵買家處罰規(guī)則是怎樣的？拼多多辱罵顧客規(guī)則要求有哪些？

拼多多辱罵買家處罰規(guī)則是怎樣的？

平臺有權(quán)根據(jù)違規(guī)情節(jié)，按照下表對商家/店鋪采取相應(yīng)的處理措施：

違規(guī)情節(jié)一：（1）用語不文明 （2）騷擾他人，情節(jié)一般

具體表現(xiàn)：

（1）辱罵、謾罵他人，使用帶人身攻擊的不文明用語，造成他人不滿；或

（2）通過電信、短信、電子郵件、平臺客服工具等方式向他人發(fā)送垃圾信息或頻繁聯(lián)系，造成他人反感。

處理措施：該商家在拼多多平臺售賣的全部商品下架，禁止上新，禁止上架；為期總計3天。

違規(guī)情節(jié)二：騷擾他人，情節(jié)嚴重

具體表現(xiàn)：

（1）通過電話、短信、電子郵件、平臺客服工具等方式向他人大量發(fā)送垃圾信息、頻繁聯(lián)系他人，或者多次在深夜、凌晨等不適宜交流的時間段聯(lián)系他人，影響他人正常生活；或

（2）通過短信、電子郵件、平臺客服工具等方式或在評價回復(fù)中對他人實施侮辱、恐嚇的行為。

處理措施：該商家在拼多多平臺售賣的全部商品下架，禁止上新，禁止上架；為期總計7天。

違規(guī)情節(jié)三：騷擾他人，情節(jié)特別嚴重

具體表現(xiàn)：實施嚴重影響他人正常生活、給他人身心造成極大傷害或造成惡劣影響的行為，如，向他人郵寄冥幣、壽衣等物品的行為。

處理措施：該商家在拼多多平臺售賣的全部商品下架，禁止上新，禁止上架；為期總計15天。同時平臺有權(quán)解除協(xié)議，終止合作

拼多多辱拼多多辱罵顧客規(guī)則要求有哪些？

1.商家客服應(yīng)及時響應(yīng)消費者的咨詢或投訴，確保來自消費者的任一條消息響應(yīng)時間符合平臺規(guī)定的標準。

2.商家客服不得通過平臺客服工具發(fā)布第三方信息，包括但不限于非拼多多購物鏈接或未經(jīng)拼多多許可的第三方鏈接、銀行賬號、支付賬號、二維碼、電子郵箱、實體店地址、廣告商品信息等。

3.商家客服不得在溝通過程中使用任何形式的帶有人身攻擊、侮辱性的不文明用語，不得實施誹謗、謾罵、詆毀他人（包括但不限于拼多多消費者、拼多多平臺、平臺客服人員及其他工作人員等，下同）或使用任何引起他人不滿的字句的行為。

4.商家客服不得實施騷擾他人的行為，包括但不限于通過電話、短信、郵件、平臺客服工具等方式向他人發(fā)送垃圾信息、頻繁聯(lián)系他人或?qū)λ藢嵤┪耆?、恐嚇等，造成他人反感、影響他人正常生活或造成惡劣影響?/p>

5.商家客服不得將平臺客服工具用于任何為拼多多消費者提供客戶服務(wù)之外的目的。

6.商家客服在溝通過程中應(yīng)遵守國家法律法規(guī)的規(guī)定、商家與平臺的約定以及平臺發(fā)布的相關(guān)規(guī)則，不得發(fā)送涉及反動、色情、威脅、恐嚇、暴力、傳銷的內(nèi)容，不得詆毀拼多多形象或拼多多平臺其他任何商家、商品的形象，不得擾亂拼多多平臺的運營及管理秩序。

7. 商家客服在溝通過程中，不得使用“高仿”“精仿”“非正品”“復(fù)印版”“掃描版”等明示、暗示商品為假貨的表述。

8. 商家不得以任何形式冒充拼多多平臺或平臺工作人員，使他人誤認為商家所做的任何要求、陳述或保證能夠代表拼多多平臺，或者通過其他類似手段造成他人混淆。

好了，以上就是關(guān)于“拼多多辱罵買家處罰規(guī)則是怎樣的？拼多多辱罵顧客規(guī)則要求有哪些？” 的全部內(nèi)容了。其實拼多多運營店鋪的過程當(dāng)中，即使是與消費者發(fā)生了糾紛，也不要輕易動粗，因為最后吃虧的永遠都是自己！

拼多多開店名字怎么取(拼多多店鋪取名技巧)

在拼多多開店，名字怎么取？今天小編就告訴大家拼多多店鋪取名技巧。

拼多多店鋪取名技巧

這里分成兩部分：
一、這些坑不要踩，主要分為四個坑：
1.別讓人誤會：
（1）忌夸大宣傳：假如你是賣水果的，賣的水果也不錯。但是切記不要寫上最好吃，水果之王、全網(wǎng)第一、促進細胞代謝、冠軍、唯一等等，切記山外有山，商家要謙虛一點，千萬不要夸大宣傳。
（2）忌個人店鋪用官方命名：旗艦店、專賣店、專營店、官方認證、特許經(jīng)營、特約經(jīng)銷或者其他帶有官方內(nèi)容，讓買家誤以為你是取得相應(yīng)品牌授權(quán)的內(nèi)容。例如你賣的是月餅是普通月餅，而你的月餅并沒有什么牌子的，但是你取名叫美心月餅官方旗艦店，10個人里面會有9個人會誤以為你是某個品牌的。
（3）忌未經(jīng)拼多多許可帶相關(guān)標識，帶店鋪名稱、店鋪標識、店鋪詳情、均不可帶拼多多特許、拼多多授權(quán)、或其他帶有類似含義的內(nèi)容。因為你只是在拼多多平臺上售賣，并不能夠代表拼多多。
2.不要含聯(lián)系信息：
店鋪名稱不要含有聯(lián)系信息，例如電話號碼、電子郵箱、二維碼、網(wǎng)址或其他通訊工具，比如說QQ號碼、微信號等
3.先來后到：
店鋪名稱不得與已經(jīng)通過審核的店鋪名稱重復(fù)。如果有兩個或以上的店鋪申請相同的符合規(guī)定的店鋪名稱，依照申請在先原則核定，未通過審核的店鋪需要更換店鋪名稱后重新提交申請。
4.政治敏感：
包括但不限guo/家/lin/導(dǎo)/人姓名，正/dang/名稱、dang/正/jun/ji關(guān)名稱

二、取名技巧要記牢：
1.通過店鋪名能看出主營產(chǎn)品：
通過店鋪名能看出主營產(chǎn)品，這樣做有三個好處，第一可以反映經(jīng)營者的特色、第二可以反映主營產(chǎn)品的優(yōu)良品質(zhì)，看起來更加專業(yè)，第三使顧客易識別店鋪的經(jīng)營范圍。
下面舉個例子:
正確示例：店鋪名：江南布衣（店鋪名一看就知道是買衣服的，很容易就被顧客記住了）
錯誤示例：店鋪名：彩色心情、真情真意之類的（這樣完全不知店鋪是賣什么的，毫無辨識度）
2.體現(xiàn)店鋪優(yōu)勢：
（1）如果你的店鋪有正品保證，有官方授權(quán)，就可以叫XX旗艦店
（2）如果你開店性質(zhì)為海淘店，就可以叫XX海外店
（3）如果你是賣原創(chuàng)定制的產(chǎn)品，就可以叫某某定制，XX獨立設(shè)計
（4）如果你的商品產(chǎn)地很重要，比如內(nèi)蒙古奶酪，陽澄湖的大閘蟹，你不妨在店鋪名稱前面體現(xiàn)出來。
3.避免意義不明的英文數(shù)字：
想讓用戶記住你的店鋪，記得避免意義不明的英文數(shù)字。
總結(jié)：后面店鋪有了一定的知名度，也要做好相關(guān)后續(xù)工作，例如：標題、圖片、評價等等。好的轉(zhuǎn)化率才是實現(xiàn)完美的店鋪名真正的意義所在。

以上內(nèi)容就是小編為大家分享的關(guān)于拼多多開店取名技巧了，希望能夠幫到你們。

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