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    快手小店保證金模塊體驗升級通知

    2023-08-04|04:12|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:20

    為提升商家經營體驗,平臺近期對快手小店保證金模塊進行了體驗升級,預計2023年7月1日后將逐步上線,快一起學習都有哪些更新點吧。

    1、新增【保證金規(guī)則及相關手冊】快鏈,方便查閱保證金知識

    有很多商家朋友苦惱的表示,想找快手小店保證金的相關知識內容,卻沒有地方查找。平臺本次升級將保證金相關知識內容,包括《保證金管理規(guī)則》、《保證金操作手冊》、《保證金關店退保手冊》、《保證金自動補足說明》等知識點都放置了快鏈,點擊相應鏈接即可前往查看對應內容,商家朋友們可按需前往查閱學習。

    2、新增【退保關店】入口,便捷提取保證金閾值以內金額

    很多商家朋友都在問,想要提取所有保證金余額該如何操作?這里有個小知識點,“保證金閾值以內金額只有關店審核通過后才可提取”,之前的操作路徑為【前往店鋪設置-找到關店功能】發(fā)起關店。

    現在只需在【快手小店PC版-保證金】中點擊【退保關店】即可進入關店流程,關店審核通過后即可提取閾值以內保證金余額。

    3、優(yōu)化【資費標準查詢】功能,自主快速查詢資費標準

    有商家朋友經常問,某某類目保證金金額是多少,某某類目技術服務費是多少。

    現在統(tǒng)統(tǒng)可以自主快速查詢啦!僅需在【快手小店PC版或APP版】進入保證金首頁即可看到【資費標準查詢】功能,點擊進入查詢頁面后,選擇需要查詢的店鋪類型+類目后即會出現對應的資費標準信息。再也不用咨詢他人啦。

    4、新增【充值/提現操作手冊】,快速學習充值提現流程

    本期分別在保證金充值頁面、保證金提現頁面新增了《保證金充值手冊》《保證金提現手冊》快鏈,商家朋友們可前往快速學習如何進行保證金充值/提現后再進行相應操作,有助于提高操作成功率。

    5、新增【提現賬號回填】功能,提升提現操作準確性

    有商家朋友問,明明我上次保證金提現成功了,為什么這次提示提現戶名與實名信息不一致導致提現失敗?

    這種情況本次輸入的信息非當前店鋪認證主體的支付寶賬號,本期新增【提現賬號回填】功能,系統(tǒng)自動記錄并顯示上次保證金提現成功賬號信息,點擊【確認添加】后即可填充至支付寶賬戶欄,減少誤輸導致提現失敗的概率。

    6、優(yōu)化【閾值變動記錄】展示,清晰了解保證金閾值變動原因

    商家朋友們經常對保證金閾值變化會有疑問,同時也會疑惑為什么會收到系統(tǒng)提示保證金不足?

    本期優(yōu)化在閾值記錄中新增了《閾值變動記錄參考指南》快鏈,點擊后可查看快手小店保證金閾值變動計算規(guī)則。

    同時對于經營特殊類目商品引起的閾值變動記錄,新增可查詢影響本次閾值變動關聯(lián)的商品id或訂單id、在閾值變動記錄處點擊【查看詳情】即可查看。

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