閑魚不確認收貨能退款嗎?如何處理退款?
2023-08-14|19:06|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:25
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閑魚購物和淘寶購物相同,收到東西之后是需求買家點擊承認收貨的,點擊之后金額會打到賣家賬戶,區(qū)別是閑魚風險更大,不過閑魚也是能夠退貨的,那么不承認收貨能夠退款嗎?
一、閑魚不承認收貨能退款嗎?
假如買家現(xiàn)已簽收,但是不承認收貨,在沒有請求退貨的狀況下一個星期后淘寶會把錢打到你的支付寶,假如買家現(xiàn)已請求退貨,那就讓客服介入,調(diào)查是否是無理由退貨或是歹意退貨,退貨詳細細節(jié)都是按你們之前商議的那樣。
二、如何處理退款?
作為賣家假如不是質(zhì)量問題等狀況一般是不會退貨的,那么假如遇上故意找茬的買家咱們有2種方法處理:
1、賣家先跟買家協(xié)商,是否能夠解決,讓買家終止退款退貨請求,用第一種方法能夠處理是最好的。
2、買家堅持要退貨,而你現(xiàn)已承認跟你的寶物無關,也事前聲明過閑魚二手擱置不退換,那么能夠直接挑選回絕退貨。買賣辦理一已賣出的寶,貝,選中請求的退款后面的退款概況,然后咱們回絕退款請求,在這里輸入回絕原因和說明,或許上傳憑據(jù),也證明和咱們無關。
三、對于買家想要退款又該怎樣操作?
1、現(xiàn)已購買了物品,但賣家還沒有發(fā)貨。解決方法:這種狀況下咱們能夠直接請求退款,然后和賣家商量一下,一般會直接退給你。
2、購買產(chǎn)品,收到貨之后發(fā)現(xiàn)東西有質(zhì)量問題。咱們能夠第一時間跟賣家溝通一下,假如賣家贊同退貨,能夠走退貨流程。假如對方不贊同,那么能夠請求淘寶客服介入,條件是貨品有問題。一般沒有理由是不退貨的。
3、購買產(chǎn)品,收到貨之后發(fā)現(xiàn)東西不喜歡。再貨品沒有質(zhì)量問題的狀況下,一般是不退貨的。這時你能夠掛閑魚,二手賤價轉(zhuǎn)讓的,讓你的擱置游起來。
大家在閑魚購物規(guī)則和在淘寶仍是不相同的,他的退貨也是有不相同的當?shù)?,依?jù)狀況的不同,退款的方法也是不相同的,這是各位店東需求了解的當?shù)?,不承認收貨退款是不能夠的哦!
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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