抖音退貨退款被商家拒絕怎么辦？抖音如何退貨退款？

網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物雖然給大家?guī)?lái)了便利，但是網(wǎng)購(gòu)商品質(zhì)量堪憂(yōu)，所以對(duì)于不滿(mǎn)意的商品，用戶(hù)就會(huì)進(jìn)行退貨退款，那抖音退貨退款被商家拒絕怎么辦?接下來(lái)我們就來(lái)給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

一、抖音退貨退款被商家拒絕怎么辦?

抖音買(mǎi)東西商家不給退款的話，直接聯(lián)系抖音的官方客服尋求幫助即可。進(jìn)入抖音投訴中心的路徑：打開(kāi)抖音App后找到【我的主頁(yè)】，看到右上角【≡】標(biāo)志，點(diǎn)擊后選擇【我的客服】-【客服中心】，點(diǎn)擊【自助服務(wù)-電商訂單問(wèn)題】，即進(jìn)入客服聊天頁(yè)面，聯(lián)系人工客服如實(shí)說(shuō)明情況，最好附上有力證據(jù)，工作人員核實(shí)后便會(huì)幫助你解決問(wèn)題了。

除了聯(lián)系抖音官方客服，也可以直接撥打“95152”抖音客服熱線進(jìn)行投訴;或是在訂單頁(yè)面上點(diǎn)開(kāi)店鋪信息，找到客服對(duì)話框，隨后點(diǎn)開(kāi)對(duì)話框右上角的【...】選項(xiàng)，點(diǎn)擊【當(dāng)前店鋪設(shè)置】-【投訴商家】，再選擇投訴理由即可。

二、抖音如何退貨退款?

1、點(diǎn)擊我，點(diǎn)擊抖音商城。

2、點(diǎn)擊我的訂單。

3、點(diǎn)擊需要退貨的訂單。

4、點(diǎn)擊申請(qǐng)售后。

5、點(diǎn)擊退貨退款后，說(shuō)明原因提交即可。

不過(guò)我們?cè)谕素浲丝钪埃梢愿碳疑塘恳幌?，如果商家不同意退款的話，我們可以直接找平臺(tái)介入，或者進(jìn)行商家投訴!好了，今天的分享到這里就結(jié)束了，希望文章能夠給大家?guī)?lái)幫助!

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