2021全新標(biāo)簽邏輯,新手小白必備核心知識點
2023-02-03|11:57|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:253
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首先我們要了解一點,什么是權(quán)重,權(quán)重大體上可分為兩塊,一個是渠道權(quán)重,一個是標(biāo)簽權(quán)重。
渠道權(quán)重是什么呢,說白了就是現(xiàn)在大多數(shù)人都在做的--補(bǔ)單,為了產(chǎn)值,做單量的遞增,收藏加購點擊率轉(zhuǎn)化率,只圍繞這數(shù)據(jù)端口做,為什么稱之為渠道權(quán)重不稱之為數(shù)據(jù)權(quán)重呢。
因為你是做搜索端口的,你只需要關(guān)注搜索端口的數(shù)據(jù),如果你是做其比如手淘首頁的數(shù)據(jù)的,你只需要關(guān)注手淘首頁數(shù)據(jù)。所以我們把這個稱之為渠道權(quán)重而不是數(shù)據(jù)權(quán)重,理解可以理解為數(shù)據(jù)渠道。目前的玩法大家比較注重的都是搜索,所有圍繞的點都是搜索端口為主,所以你做那個端口,你只需要那個渠道端口。
之前的提到的降維爆搜,其中一個點,就是降單量。比如說你的競品,有2.6萬單量,你覺得他2.6萬的單量可能是一個渠道做出來的嗎,你做什么渠道你至于要關(guān)注她什么渠道的產(chǎn)值。你做搜索的只需要關(guān)注她搜索渠道的產(chǎn)值就夠了,不要搞那么復(fù)雜。
標(biāo)簽權(quán)重,什么是標(biāo)簽權(quán)重,舉個例子,你一個單品,搜索訪客4000+,每天真實成交1-2單。這里就涉及到標(biāo)簽權(quán)重的兩個概念,第一個概念,當(dāng)你的標(biāo)簽權(quán)重不是很高的話,基本上會出現(xiàn)搜索斷層,第二點就是你的標(biāo)簽權(quán)重不是很高,你拿的一些展現(xiàn)和流量和產(chǎn)品不匹配,導(dǎo)致展現(xiàn)不行。為什么會出現(xiàn)這兩種情況呢,是因為他的標(biāo)簽權(quán)重不是很高,但是他的渠道權(quán)重很高,所以搜索機(jī)制是給到這個單品展現(xiàn)但是沒有給到匹配產(chǎn)品的展現(xiàn),所以出現(xiàn)了要么搜索斷層,要么轉(zhuǎn)化率跟不上。
至于什么是標(biāo)簽,標(biāo)簽邏輯分為三塊:歷史特征,購物意圖,實時特性。
大家都應(yīng)該聽過一句話:給一個產(chǎn)品,一個賬號打上標(biāo)簽。具體操作就是拿一個賬號瀏覽你自己的產(chǎn)品,然后關(guān)閉淘寶,再重新搜索關(guān)鍵詞,自己的產(chǎn)品就在前面,這個過程叫做打標(biāo)簽。這是一個錯誤的認(rèn)知。
在淘寶系統(tǒng)里邊,歷史特征才叫標(biāo)簽,歷史特征就是賬號長期瀏覽購物等行為,才能形成的。拿一個賬號瀏覽你自己的產(chǎn)品,然后關(guān)閉淘寶,再重新搜索關(guān)鍵詞,自己的產(chǎn)品就在前面,這個過程叫實時特征,短期內(nèi)形成的。
賬號對某類產(chǎn)品近期瀏覽加購等行為這個叫做購物意圖,現(xiàn)在經(jīng)常做的直通車定向推廣,鉆展單品推廣等都是包含了購物意圖。直通車?yán)镞呌幸粋€喜歡自己店鋪的訪客和喜歡同類店鋪的訪客。鉆展有店鋪和寶貝,鉆展相對來說比較細(xì)化,直通車的購物意圖里面是只有店鋪的。鉆展里面是可以細(xì)分到自己寶貝和相似寶貝,自己店鋪和相似店鋪。所以說,如果當(dāng)你的這個產(chǎn)品的購物意圖定向數(shù)據(jù)相對來說比較好的話,可以開一下鉆展的定向推廣。也就是說當(dāng)你的直通車定向的數(shù)據(jù)比較好的話,你可以再開一個鉆展的定向。(鉆展的邏輯與直通車定向一樣,相對的花費要比直通車低,鉆展cpm(千次展現(xiàn)扣費)適合防守型,cpc(點擊扣費)適合進(jìn)攻型,當(dāng)cpc非常高的時候,立馬換成CPM)
那淘寶是如何分辨賬號標(biāo)簽和產(chǎn)品標(biāo)簽的呢?一個賬號打開淘寶,這個賬號的任何行為都會被淘寶記錄,記錄的方式是字符,所以說一個賬號每一次的行為都會用一串字符來記錄代表。 我暫稱之為稱之為子序列號。每個標(biāo)簽怎么形成的呢,舉例子:
比如四種行為:
A:er/*ewr*-r*
B:345*56/6* 任何一個字符表示一種行為,那么*就是他們共同出現(xiàn)的行
C:^&*%*…& 為,所以*稱之為標(biāo)簽。次數(shù)越多標(biāo)簽越精準(zhǔn)。
D:34/*4/3**
歷史特征是長期積累下來的,時間越久,標(biāo)簽越明顯
現(xiàn)在呢,我告訴大家一個新的點:標(biāo)簽現(xiàn)在變成了一個偽命題。如果真的要形成標(biāo)簽去做的話,你可以通過粉絲資源互換,不然的話,不用考慮標(biāo)簽,考慮購物意圖。
所以不用管標(biāo)簽,需要管購物意圖,固定屬性標(biāo)簽,性別,年齡。
還有一個大家容易忽略的點:價格。價格也是標(biāo)簽,舉個例子:小張是音樂發(fā)燒友,給自己買耳機(jī)都是幾千塊的耳機(jī),給自己買衣服都是比較貴的。給老婆買衣服,39.9包郵,請問小張是高消費人群還是低消費人群。
所以標(biāo)簽不用太糾結(jié),只需要去做購物意圖。以上所講只是消費者購物標(biāo)簽,那么產(chǎn)品的標(biāo)簽是如何形成的呢?
比如兩個產(chǎn)品A和B 產(chǎn)品:
A產(chǎn)品有1000個訪客 B產(chǎn)品有1000個訪客
200個訪客攜帶的是4569子序列號 1000個訪客攜帶的是同一序列號
200個訪客攜帶的是7896子序列號
200個訪客攜帶的是6568子序列號
200個訪客攜帶的是3668子序列號
200個訪客攜帶的是2398子序列號
那么,是A產(chǎn)品淘寶更認(rèn)識他還是B產(chǎn)品更認(rèn)識他。
再比如:
A產(chǎn)品是爆款,訪客進(jìn)入A產(chǎn)品(打上A產(chǎn)品的標(biāo)簽)然后在進(jìn)入B產(chǎn)品,那么訪客就會把A的標(biāo)簽帶給B產(chǎn)品。
任何的一個訪客的行為都會通過子序列號來形成,然而訪客是攜帶子序列號的,當(dāng)訪客進(jìn)入A產(chǎn)品的時候,產(chǎn)品就會攜帶訪客的子序列號,然后這些子序列號在進(jìn)行算法的計算處理,然后淘寶系統(tǒng)來識別那個產(chǎn)品有什么樣的人群符合,所以新品更容易打爆款的核心原因是因為新品沒有任何的標(biāo)簽。如果說當(dāng)A產(chǎn)品是爆款的話,當(dāng)他的訪客進(jìn)入到你的產(chǎn)品去下單,結(jié)果會如何?
所以帳號和產(chǎn)品的子序列號是相互攜帶的。
那么,如果A產(chǎn)品和B產(chǎn)品無關(guān),那么這個訂單就會成為無效訂單,這種訂單就會進(jìn)入異常訂單庫,當(dāng)大量的訂單進(jìn)入異常訂單庫后,你會發(fā)現(xiàn)你的產(chǎn)品被降權(quán)了。
在這里補(bǔ)充一個點:淘寶的稽查系統(tǒng),稽查系統(tǒng)是有6大異常,都是通過子序列號,子序列號是記錄買家的任何一個行為,而子序列號的作用分為兩點:一個是為了搜索,為了淘寶機(jī)制服務(wù)的。另外一個就是為了稽查系統(tǒng)服務(wù)的。
淘寶稽查行為分為6大異常:
帳號異常 評價詢盤異常
行為異常 數(shù)據(jù)異常
特征異常 鏈路異常
稱之為購前異常 稱之為購后異常
所以通常的貨比你要找的是直接競品,而不是間接競品,你一百多客單價的就不要找?guī)资畨K錢客單價的做競品,你做長袖連衣裙的就不要找吊帶連衣裙做競品。
所以,如果A產(chǎn)品和B產(chǎn)品是相似競品(價格,風(fēng)格,年齡,屬性),那么你的標(biāo)簽就會更加精準(zhǔn)。
直通車定向玩法:
關(guān)鍵詞投放網(wǎng)紅店鋪的名字,然后開100-200點擊量,然后打開定向,如果你的點擊率能做到8%,然后你就會爆發(fā)了。為什么是網(wǎng)紅店鋪,因為網(wǎng)紅風(fēng)格店鋪的人群產(chǎn)品比較精準(zhǔn),子序列號非常清晰,攔截流量,他們的標(biāo)簽非常準(zhǔn)確,他們進(jìn)入你的產(chǎn)品,你的產(chǎn)品的子序列號就形成了。(前提是你的產(chǎn)品和網(wǎng)紅店鋪的產(chǎn)品類似)
如果你的寶貝性價比很好,直通車相似寶貝,獲取對方流量。
鉆展定向:店鋪定向不要選擇競品是動銷店鋪(N個爆款),選單一爆款的店鋪,爆款多的店鋪會打亂你的產(chǎn)品標(biāo)簽。
如何打購物意圖:瀏覽競品,直通車開相似寶貝(你的寶貝性價比要高,不然人群還是會流失)
補(bǔ)單貨比的時候需要注意的一點是不要去拍下競品然后再拍自己的,這種行為純屬就是自作聰明。賬號在瀏覽行為中,是用子序列號記錄,然后近期瀏覽某產(chǎn)品{類目,風(fēng)格,價格等差不多的},打上購物意圖。購物意圖同時又可以理解為需求。當(dāng)出現(xiàn)拍下付款行為,本來是強(qiáng)需求現(xiàn)在變成了弱需求。顯而易見,是強(qiáng)需求權(quán)重高?還是弱需求權(quán)重高?所以你正常瀏覽加購,就可以了。
補(bǔ)充一點:有人會說拍下競品不付款,千萬不要拍下不付款,在18年12月份,玩大額坑產(chǎn)的時候,就是專門做拍下不付款,現(xiàn)在淘寶搜索機(jī)制已經(jīng)針對于這種行為進(jìn)入異常庫,所有的東西都是淘寶機(jī)制一步一步完善的。瀏覽競品拍下不付款這種行為,已經(jīng)被搜索機(jī)制列入異常行為(一次沒關(guān)系,不能大量)。這個玩法的核心點是不是大額坑產(chǎn),大額坑產(chǎn)是外表忽悠人的,核心要點還是實時坑產(chǎn)。
補(bǔ)充一下補(bǔ)單:帳號和產(chǎn)品之間除了子序列號有形成聯(lián)系之外,上面已經(jīng)講過了一個賬號打開淘寶,這個賬號的任何行為都會被淘寶記錄,記錄的方式是字符,字符組合就是子序列號。然而,帳號和產(chǎn)品之間是用子序列號關(guān)聯(lián)起來,除此之外還有:需求(購物意圖)和關(guān)系(帳號和產(chǎn)品之間是否有過聯(lián)系,比如一個人瀏覽了:a.b.c.d..e幾個產(chǎn)品,e是自己的產(chǎn)品,然后下單,這樣形成的是強(qiáng)需求弱關(guān)系,這樣的權(quán)重最高)。這兩種可以把帳號和產(chǎn)品之間形成聯(lián)系。所以強(qiáng)需求弱關(guān)系的權(quán)重最高。這里是購物意圖,如果這個人的標(biāo)簽(歷史特征)與你的產(chǎn)品標(biāo)簽一致的話,就就非常爽了,這樣的權(quán)重非常高。
這里有一個大家現(xiàn)在都遇到的問題:以前大家用老客戶補(bǔ)單權(quán)重很高,現(xiàn)在不行了。為什么呢?正因為之前這種行為,所以出現(xiàn)了需求和關(guān)系,老客戶買過產(chǎn)品需求變成了弱需求,每個產(chǎn)品的周期在淘寶大數(shù)據(jù)后臺有。所以說,第一是購買周期,第二是購物意圖(短期內(nèi)形成的),所以老客戶不是不能用,你讓他再走一邊購買需求,不走就是弱需求的。除了老客戶以外就是魚塘(粉絲資源互換,人群相同,類目相似。)
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