視頻號(hào)免費(fèi)為用戶提供上門取件功能
2023-08-01|19:21|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:29
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視頻號(hào)其實(shí)現(xiàn)在也在跟其他的短視頻平臺(tái)靠攏,在服務(wù)上也是提供了免費(fèi)的上門取件功能,讓用戶可以享受到免費(fèi)的上門取件,避免了這部分的花銷,至于后續(xù)要不要收費(fèi)這個(gè)需要根據(jù)以后的政策來(lái)定。
視頻號(hào)免費(fèi)為用戶提供上門取件功能
通過(guò)技術(shù)手段為用戶匹配與騰訊建立技術(shù)合作關(guān)系的物流商,快速實(shí)現(xiàn)快遞收發(fā)件信息填單等功能。該協(xié)議生效日期為23年7月21日。
據(jù)介紹,在用戶申請(qǐng)退換貨并獲得商家同意或系統(tǒng)同意后,同意授權(quán)通過(guò)本功能為用戶匹配建立技術(shù)合作關(guān)系的物流商。用戶可以通過(guò)使用本功能便捷地下單退換貨物流服務(wù),物流商上門收取快遞包裹。本功能可用的地區(qū)、時(shí)間、提供物流商主體等以實(shí)際提供的為準(zhǔn)。
此外,若用戶購(gòu)買的商品含有運(yùn)險(xiǎn)服務(wù),將由保險(xiǎn)向物流商承擔(dān)保額內(nèi)的運(yùn)費(fèi),實(shí)際運(yùn)費(fèi)超出保額的,超出的部分由用戶自行向物流商支付。若購(gòu)買的不含運(yùn)險(xiǎn)服務(wù),將自行支付運(yùn)費(fèi)。運(yùn)費(fèi)額和用戶寄送的物品相關(guān),并以定價(jià)為準(zhǔn)。
本功能目前是免費(fèi)的。如未來(lái)向用戶收取本功能相關(guān)的合理費(fèi)用,將依法以合理的途徑并以合理的期限提前通知,確保用戶有充分選擇的權(quán)利。如果不同意相關(guān)付費(fèi)服務(wù),則應(yīng)停用本功能。
所以,現(xiàn)在大家之后如果在視頻號(hào)里購(gòu)買東西需要退貨,那可以要求上門取件,只要商家同意且符合要求,那就可以使用此功能,而且產(chǎn)品如果所有運(yùn)險(xiǎn)的,大家可以免費(fèi)退貨,這也是目前需要的。
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