淘寶自動(dòng)發(fā)貨不發(fā)貨怎么辦?自動(dòng)發(fā)貨怎么設(shè)置?
2023-02-16|14:52|發(fā)布在分類 / 多多開(kāi)店| 閱讀:62
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不管是什么類目,什么產(chǎn)品,及時(shí)發(fā)貨是最基本的操作,淘寶有很多賣家因?yàn)檠訒r(shí)發(fā)貨而受到處罰,大家一定要重視起來(lái)。如果是虛擬商品,可以設(shè)置自動(dòng)發(fā)貨,能節(jié)省不少時(shí)間。
一、自動(dòng)發(fā)貨不發(fā)貨怎么辦?
1、先嘗試與賣家進(jìn)行溝通,或許因?yàn)橄到y(tǒng)問(wèn)題,導(dǎo)致淘寶自動(dòng)發(fā)貨功能出現(xiàn)了故障。如果賣家不理人或敷衍拖延,服務(wù)態(tài)度不好,請(qǐng)繼續(xù)下面的步驟。
2、找到這個(gè)沒(méi)有發(fā)貨的訂單,直接點(diǎn)擊下面的退款,退款的原因就選擇“缺貨”就行,退貨說(shuō)明這一欄就填寫(xiě)類似的內(nèi)容就行,接著我們提交退款申請(qǐng)。
二、自動(dòng)發(fā)貨怎么設(shè)置?
1、首先要打開(kāi)淘寶界面,登陸賣家賬號(hào)后,點(diǎn)擊頁(yè)面中的“賣家中心”,進(jìn)入淘寶店鋪管理的后臺(tái)。
2、在進(jìn)入管理后臺(tái)之后,在頁(yè)面左邊的菜單欄里可以找到一個(gè)叫做“軟件服務(wù)”的功能,點(diǎn)擊旁邊的“>”符號(hào),會(huì)跳出幾個(gè)選項(xiàng)來(lái),然后選擇“我要訂購(gòu)”。
3、接下來(lái)將會(huì)進(jìn)入淘寶服務(wù)市場(chǎng)。在服務(wù)市場(chǎng)里,為了找到自動(dòng)發(fā)貨的功能,我們需要在搜索框里輸入“自動(dòng)發(fā)貨”關(guān)鍵詞進(jìn)行檢索。
4、 輸入關(guān)鍵詞后,單擊查找的按鈕。頁(yè)面會(huì)顯示與自動(dòng)發(fā)貨功能相關(guān)的插件。當(dāng)然眾多的插件中,可能在定價(jià)與服務(wù)質(zhì)量上存在一定的差異。所以賣家要想選擇一個(gè)好的插件,需要通過(guò)比較,根據(jù)自己店鋪的實(shí)際情況來(lái)考慮。
5、選擇好自動(dòng)發(fā)貨所需的插件后,就可以訂購(gòu)了。在服務(wù)插件的訂購(gòu)頁(yè)面,還可以看到服務(wù)的版本、訂購(gòu)的周期等一系列信息。根據(jù)店鋪的實(shí)際需求情況進(jìn)行考慮,然后點(diǎn)擊“立即購(gòu)買”進(jìn)行支付。
6、在成功訂購(gòu)服務(wù)后,就可以設(shè)置自動(dòng)發(fā)貨了。只需要打開(kāi)我們訂購(gòu)服務(wù)的后臺(tái),并將需要在后臺(tái)設(shè)置為自動(dòng)發(fā)貨的產(chǎn)品添加到工具的數(shù)據(jù)庫(kù)中。添加成功以后,淘寶會(huì)根據(jù)店鋪的訂單發(fā)送相關(guān)產(chǎn)品內(nèi)容。
淘寶的虛擬類商品基本都是設(shè)置的自動(dòng)發(fā)貨,買家下單后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將產(chǎn)品發(fā)出去,如果自動(dòng)發(fā)貨沒(méi)有發(fā)貨,我們可以先等待幾分鐘,虛擬商品發(fā)貨也是需要一定的時(shí)間的,之后如果還沒(méi)有發(fā)貨,可以和賣家聯(lián)系。
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