淘寶延遲發(fā)貨怎么賠償，一般賠償多少錢？

要想改善消費者的購物體驗，淘寶賣家需要開通一些服務(wù)，比如淘寶晚到必賠，那么淘寶延遲發(fā)貨怎么賠償，一般賠償多少錢？

淘寶延遲發(fā)貨怎么賠償

1、延遲發(fā)貨。買家付款后120小時后，賣家沒有發(fā)貨的。可以申請投訴。投訴成立后，賠付買家支付金額30%。

2、晚點必須要賠錢。對于到店時間，淘寶商家需在承諾的到貨時間內(nèi)送達(dá)，超期未到，買家可發(fā)起投訴。建立投訴后，如買家在保稅倉發(fā)貨，賠付20元，海外直郵。亦可到后臺查看，上面顯示預(yù)計幾號到貨，如超過這個到貨日期可申請投訴。另外，下單后有沒有詢問淘寶商家何時到貨，淘寶商家承諾到貨的時間。

3、淘寶商家未在服務(wù)承諾時效內(nèi)送達(dá)的，預(yù)售貨單以尾款付款完成的時間為準(zhǔn)，商家需向買家支付違約金。如需更改，則每單訂貨商須支付違約金。如符合以上條件的訂單，未在承諾期限內(nèi)送達(dá)，買主可向商家申請違約賠償。

4、投訴時效：消費者可以在超過到貨承諾之日起、交易結(jié)束或交易成功15天內(nèi)提出投訴。抱怨方法：已經(jīng)購買的寶貝，選擇“投訴商家”，投訴類型選擇“環(huán)球必達(dá)-到達(dá)不準(zhǔn)時”。

通常需要賠償多少錢

1、首先我們要知道，并非每一款商品都能支持晚到必賠，只有當(dāng)您在天貓國際上購買的商品時，在商品上帶有晚到必賠的標(biāo)識，那么這樣的商品才能支持在您的商品未在指定時間到達(dá)并配送給您的情況下完成賠付的服務(wù)。

2、如果遲到必賠的賠付條件得到滿足，從商家承諾時間開始算起，一直到交易成功或交易結(jié)束15天內(nèi)，必須在此時間內(nèi)進(jìn)行投訴，否則，天貓國際有權(quán)不處理您的申請。由天貓國際訂房，商家在保稅區(qū)發(fā)貨晚到，每單商家須支付20元的違約金；商家在國外發(fā)貨的商品，每單商家支付50元的違約金。

淘寶網(wǎng)買家必須購買帶有晚到必賠的商品，才有資格申請賠付，否則不能向淘寶賣家申請，如果賣家不賠付那么可以找平臺處理。

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