快手電商先用后付服務(wù)費(fèi)調(diào)整公告(快手直播間怎樣搶東西快?快手怎么搶購(gòu)快人一步?)
2023-07-29 | 06:21 | 發(fā)布在分類 / 成功案例 | 閱讀:33
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快手電商先用后付功能是平臺(tái)提供給商家的營(yíng)銷工具,開(kāi)通后買(mǎi)家“先0元下單,收貨后再付款”,有助于降低消費(fèi)決策成本、促進(jìn)商品轉(zhuǎn)化。
平臺(tái)「免費(fèi)試用」先用后付功營(yíng)銷工具活動(dòng)即將于2023年6月30日結(jié)束,自2023年7月1日起,平臺(tái)將對(duì)部分先用后付訂單向商家收取服務(wù)費(fèi)。
先用后付服務(wù)費(fèi):消費(fèi)者使用先用后付功能的訂單,每筆訂單按消費(fèi)者實(shí)付金額×服務(wù)費(fèi)費(fèi)率
為了更好地讓商戶繼續(xù)使用該功能,目前調(diào)整收費(fèi)方式如下:
● 微信支付分先用后付:自2023年7月1日起,先用后付服務(wù)費(fèi)費(fèi)率為0.4%,消費(fèi)者下單時(shí)即從商家安心錢(qián)包余額中扣除先用后付服務(wù)費(fèi),訂單如果發(fā)生退款,服務(wù)費(fèi)不退回。
● 支付寶芝麻先享先用后付:繼續(xù)免費(fèi)使用
*說(shuō)明:快手平臺(tái)會(huì)根據(jù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)情況對(duì)先用后付服務(wù)費(fèi)費(fèi)率進(jìn)行調(diào)整,請(qǐng)商家們及時(shí)關(guān)注快手小店先用后付動(dòng)態(tài)。
一、服務(wù)開(kāi)通/關(guān)閉流程
第一步:找到先用后付功能打開(kāi)快手APP進(jìn)入【快手小店】功能,在常用應(yīng)用欄【查看更多-交易服務(wù)】中可找到先用后付功能。
第二步:勾選協(xié)議申請(qǐng)開(kāi)通/點(diǎn)擊關(guān)閉即可
閱讀并同意服務(wù)協(xié)議后,勾選“已閱讀并同意《先用后付服務(wù)協(xié)議》”,點(diǎn)擊申請(qǐng)開(kāi)通后進(jìn)入開(kāi)通流程。
● 店鋪未升級(jí)安心錢(qián)包的,請(qǐng)先在“收款賬戶管理”中升級(jí)安心錢(qián)包后繼續(xù)申請(qǐng)開(kāi)通先用后付。、
● 店鋪已升級(jí)安心錢(qián)包的,系統(tǒng)將實(shí)時(shí)處理開(kāi)通申請(qǐng),等待開(kāi)通完成。
二、常見(jiàn)問(wèn)題:
1、哪些消費(fèi)者可以使用“先用后付”?
此項(xiàng)體驗(yàn)非面向全消費(fèi)者開(kāi)放,僅信用良好的消費(fèi)者才有機(jī)會(huì)享受。
2、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)"先用后付"商品,拒不確認(rèn)收貨怎么辦?
"先用后付"的貨款在消費(fèi)者確認(rèn)收貨或系統(tǒng)自動(dòng)確認(rèn)收貨后,會(huì)從消費(fèi)者賬戶扣款。若扣款失敗,平臺(tái)會(huì)墊資支付給商家,對(duì)商家而言無(wú)資損風(fēng)險(xiǎn)。
3、消費(fèi)者使用先用后付購(gòu)買(mǎi)的,我在何時(shí)會(huì)收到貨款?
"先用后付"的訂單與常規(guī)訂單一樣,僅是消費(fèi)者支付方式不同,交易完成后將按正常賬期進(jìn)行結(jié)算,不會(huì)出現(xiàn)延后情況。
(注:先用后付訂單不支持短賬期/提前回款)
4、開(kāi)通先用后付功能需要設(shè)置商品么?
開(kāi)通先用后付功能成功后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)對(duì)店鋪內(nèi)已上架狀態(tài)最高價(jià)500元內(nèi)且符合活動(dòng)要求的自建商品生效,無(wú)需單獨(dú)設(shè)置商品。
5、哪些商品暫不支持先用后付?
先用后付適用商品范圍正在逐步開(kāi)放中,當(dāng)前暫不支持虛擬/服務(wù)、生鮮、鮮花綠植等類目,內(nèi)衣/內(nèi)褲等貼身商品類目、以及商品最高價(jià)高于500元以上的商品也暫不支持。
6、先用后付的訂單售后規(guī)則有什么不同么?
先用后付訂單的售后處理規(guī)則與正常訂單一致。
7、先用后付功能需要服務(wù)費(fèi)么?
消費(fèi)者使用【先用后付】下單成功后,根據(jù)訂單金額及消費(fèi)者付款渠道進(jìn)行收費(fèi)。消費(fèi)者下單時(shí)即從商家安心錢(qián)包余額中扣除先用后付服務(wù)費(fèi),訂單如果發(fā)生退款,服務(wù)費(fèi)不退回。
(請(qǐng)注意:先用后付服務(wù)費(fèi)與平臺(tái)技術(shù)服務(wù)費(fèi)不相同,為額外收取的費(fèi)用)
8、手續(xù)費(fèi)在哪里可以開(kāi)票呢?
先用后付的手續(xù)費(fèi)是可以開(kāi)發(fā)票的,在快手小店P(guān)C電腦版/網(wǎng)頁(yè)版【賬戶資金-發(fā)票管理】頁(yè)面內(nèi),可在次月申請(qǐng)上一自然月產(chǎn)生的手續(xù)費(fèi)發(fā)票。(點(diǎn)擊前往了解詳情)
9、開(kāi)通之后可以暫停使用“先用后付”么?
可以的,可以在快手APP端-【先用后付】功能中操作暫停使用即可關(guān)閉功能,關(guān)閉后消費(fèi)者無(wú)法使用先用后付下單,已產(chǎn)生訂單不受影響。
10、用戶0元下單時(shí),商家后臺(tái)顯示的是0元還是正常價(jià)格?
在商家后臺(tái)顯示的訂單為正常價(jià)格,與非先用后付訂單僅在支付方式顯示有區(qū)別,其他無(wú)異。
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在快手直播間中,有許多限時(shí)搶購(gòu)的活動(dòng),讓用戶可以以更優(yōu)惠的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)心儀的商品。然而,由于人數(shù)眾多,搶購(gòu)商品也變得異常激烈。本文將圍繞這個(gè)問(wèn)題,分享一些快手直播間中怎樣搶東西快的技巧,助你成為秒殺高手。
一、直播前的準(zhǔn)備工作
在快手直播間搶購(gòu)前,做好充分的準(zhǔn)備工作非常重要:
關(guān)注主播:提前關(guān)注直播間的主播,這樣你能夠在直播開(kāi)始時(shí)及時(shí)收到通知,第一時(shí)間進(jìn)入直播間。
加入粉絲群:一些主播會(huì)建立粉絲群,加入這些群組能讓你獲取更多的搶購(gòu)信息和優(yōu)惠券。
驗(yàn)證手機(jī)號(hào):確保你的快手賬號(hào)已經(jīng)完成手機(jī)號(hào)驗(yàn)證,這樣在直播間購(gòu)物時(shí)會(huì)更加順利。
預(yù)存款:如果有預(yù)存款的選項(xiàng),提前將錢(qián)存入快手賬戶,以便快速支付,節(jié)省搶購(gòu)時(shí)間。
二、快手怎么搶購(gòu)快人一步
在快手直播間搶購(gòu)中,時(shí)間就是金錢(qián),如何搶購(gòu)快人一步成為關(guān)鍵:
秒級(jí)進(jìn)入:搶購(gòu)開(kāi)始時(shí),要迅速點(diǎn)擊進(jìn)入直播間,毫不猶豫地按下“進(jìn)入直播間”按鈕,爭(zhēng)取第一時(shí)間進(jìn)入,才有更多機(jī)會(huì)搶到心儀的商品。
倒計(jì)時(shí)提醒:有些搶購(gòu)活動(dòng)會(huì)設(shè)置倒計(jì)時(shí),提前設(shè)置提醒功能,確保你不會(huì)錯(cuò)過(guò)搶購(gòu)的時(shí)間點(diǎn)。
快速選規(guī)格:如果商品有多種規(guī)格可選,事先確定好自己需要的規(guī)格,一旦進(jìn)入直播間就迅速選擇,避免在規(guī)格選擇上浪費(fèi)時(shí)間。
一鍵下單:在直播間搶購(gòu)時(shí),盡量選擇支持一鍵下單的商品,減少支付時(shí)間,提高搶購(gòu)速度。
多設(shè)備備戰(zhàn):如果你有多個(gè)設(shè)備,可以同時(shí)使用多個(gè)設(shè)備嘗試搶購(gòu),提高成功率。
靠前座位:在直播間有座位的情況下,盡量選擇靠前的座位,這樣在下單時(shí)距離主播更近,交易更快。
熟悉流程:提前熟悉直播間搶購(gòu)的流程,了解商品頁(yè)面的布局和操作方式,熟悉后能更快地進(jìn)行搶購(gòu)。
三、確認(rèn)訂單及支付
搶購(gòu)成功后,還需要迅速確認(rèn)訂單并完成支付:
提前填寫(xiě)地址:在搶購(gòu)前,事先填寫(xiě)好收貨地址,這樣在下單時(shí)就可以直接選擇,節(jié)省時(shí)間。
確認(rèn)訂單信息:在確認(rèn)訂單時(shí),要仔細(xì)檢查商品規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格等信息,確保沒(méi)有錯(cuò)誤,避免后續(xù)處理問(wèn)題。
快速支付:在搶購(gòu)成功后,要盡快完成支付,使用預(yù)存款或快捷支付方式能加速支付過(guò)程。
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