在網(wǎng)上買東西和在實(shí)體店買東西還是不一樣的，因?yàn)槲覀儾荒苡H眼見到產(chǎn)品的樣子，對(duì)這個(gè)產(chǎn)品會(huì)有很多疑問。這個(gè)時(shí)候，我們可以在網(wǎng)上提問。那么，京東問答是如何提問的呢?

一、京東問答在哪里提問?

1、打開京東網(wǎng)址。

2、在首頁上方的搜索框中輸入您想提問的問題關(guān)鍵詞。

3、在搜索結(jié)果頁面中，找到并點(diǎn)擊"問答"選項(xiàng)卡。

4、在問答頁面上方可以看到一個(gè)"提問"按鈕，點(diǎn)擊它。

5、在彈出的提問框中，輸入您的問題詳細(xì)描述。

6、確認(rèn)無誤后，點(diǎn)擊"提交"按鈕即可發(fā)布您的問題。請(qǐng)確保您的問題準(zhǔn)確明確，以便其他用戶和專家能夠給出有用的回答。也可以瀏覽已有的問答，可能會(huì)找到與您問題相關(guān)的答案。

二、京東問答是真實(shí)評(píng)價(jià)么?

是真實(shí)的

京東商品問答是一個(gè)開放的問答平臺(tái)，用戶可以在上面提問問題并回答其他用戶的問題。許多問答的回答來自于用戶的真實(shí)經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人觀點(diǎn)，這使得京東問答成為了一個(gè)集眾多用戶智慧的平臺(tái)。然而，需要注意的是，在京東問答中的回答和評(píng)價(jià)可能存在主觀性和個(gè)人偏好，因此并不能代表官方或?qū)I(yè)的觀點(diǎn)。

在查閱京東問答時(shí)，建議您綜合考慮多個(gè)回答和觀點(diǎn)，以獲得更全面、客觀的信息。此外，京東也會(huì)盡力保證問答的真實(shí)性，對(duì)于內(nèi)容不符合要求的回答會(huì)進(jìn)行刪除和管理。但是，由于平臺(tái)的開放性，無法對(duì)所有回答的真實(shí)性進(jìn)行絕對(duì)保證。如果您對(duì)某個(gè)回答有疑問，建議您自行判斷和核實(shí)。

按照上面的方法操作，就可以在京東提問，了解更多關(guān)于產(chǎn)品的詳細(xì)情況。一般說來，京東問答都是比較真實(shí)的，可以作為參考，不過，也不要過分依賴，因?yàn)槊總€(gè)人的體驗(yàn)是不一樣的。

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京東發(fā)布商品解綁公告

為幫助京東商家提升商品管理的效率及規(guī)范性，同時(shí)方便消費(fèi)者在選擇商品后可以快速定位到商品，提升用戶決策效率，達(dá)成快速轉(zhuǎn)化等銷售效果;

自2023年8月15日起，京東將正式啟用商品綁定規(guī)范，并將不符合綁定規(guī)則的商品進(jìn)行統(tǒng)一解綁。您可以在商品管理頁面查看解綁相關(guān)信息，針對(duì)解綁后的商品優(yōu)化和完善您的商品信息。

一、商品綁定規(guī)則升級(jí)點(diǎn)

各類目按照商品特征、行業(yè)規(guī)范執(zhí)行商品綁定規(guī)則。新品將從發(fā)布側(cè)規(guī)范商家按照綁定規(guī)則進(jìn)行發(fā)品，歷史商品不符合綁定規(guī)則的，將由平臺(tái)統(tǒng)一執(zhí)行解綁。

解綁規(guī)則：SKU保持不變，對(duì)應(yīng)的SPU會(huì)由系統(tǒng)進(jìn)行新增，新SPU信息繼承原SPU。

二、節(jié)奏及范圍

節(jié)奏：

我們將于2023年8月15日起陸續(xù)對(duì)各類目不符合綁定規(guī)則的歷史商品進(jìn)行解綁，解綁后需商家優(yōu)化和完善商品信息，請(qǐng)大家及時(shí)關(guān)注。

范圍：

自營(yíng)及POP全量商家

商家動(dòng)作：

即日起，自2023年8月15日，請(qǐng)自檢自查所有商品信息，保證準(zhǔn)確性。平臺(tái)將于2023年8月15日起，以您維護(hù)的商品信息為準(zhǔn)，進(jìn)行解綁操作。

收到解綁信息后，維護(hù)更新被解綁商品信息。

三、Q&A

1、制定商品綁定規(guī)范對(duì)我有什么好處?

答：①更符合行業(yè)特征，切合商品銷售場(chǎng)景

②更細(xì)顆粒度管理商品，準(zhǔn)確知曉商品銷售情況

③提升消費(fèi)者決策效率，搜索結(jié)果更準(zhǔn)確

2、解綁后我需要做什么，存量商品需要重新掛靠嗎?不維護(hù)會(huì)影響商品上下架及銷售嗎?

答：①發(fā)布新品時(shí)將需要按照商品綁定規(guī)則進(jìn)行維護(hù);

②解綁商品也需要您進(jìn)行維護(hù)更新，不維護(hù)更新不會(huì)影響商品的正常售賣及展示，但可能會(huì)因?yàn)槟纳唐凡粔蛞?guī)范或準(zhǔn)確而降低在各應(yīng)用場(chǎng)的曝光機(jī)會(huì)。

4、我怎么知道商品有沒有解綁?解綁商品明細(xì)在哪里看?

答：①解綁執(zhí)行前會(huì)在金剛系統(tǒng)發(fā)送具體解綁商品明細(xì)。

②您可以在商品管理頁面初步通過相同商品標(biāo)題來判斷解綁商品。

5、銷售屬性值排序會(huì)影響前臺(tái)展示順序嗎?

答：

銷售屬性值排序?qū)⒅苯佑绊慡KU在前臺(tái)的展示順序，您可以通過銷售屬性值排序?qū)⒊叽a從小到大排序，或者將顏色按照字母順序排序展示等。

6、解綁后我還可以在前臺(tái)放一起銷售嗎?

答：可以，您可以通過系列品將不同SPU綁定在一起進(jìn)行銷售。

四、相關(guān)問題咨詢

如果通過上述流程仍然遇到麻煩，請(qǐng)您通過客服中心、您的采銷/運(yùn)營(yíng)進(jìn)行咨詢。

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這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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