千牛怎么設(shè)置待付款提醒?是什么功能?
2023-07-25|19:34|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:26
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千牛是每個淘寶商家經(jīng)常會使用到的工具,作為賣家工作臺,它的功能非常的豐富,各位商家在運營店鋪的過程中需要好好的運用這個工具。大家知道千牛怎么設(shè)置待付款提醒嗎?
千牛怎么設(shè)置待付款提醒?
待付款提醒功能就是在買家下單卻又未付款的時候,對靜默下單的訂單或者有過咨詢的訂單,系統(tǒng)去自動發(fā)送催付消息,以此來達到幫助店鋪提高成交轉(zhuǎn)化的目的。
自動催付功能開啟后,如果客戶提交了訂單沒有付款,系統(tǒng)就會自動發(fā)送這個催付提示,而且還會去自動的發(fā)送自動核對訂單的提醒。這不僅僅有利于提高我們客服的工作效率,更有利于我們提示我們產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率。
設(shè)置的方法如下:
1. 打開千牛后臺—客戶服務(wù)。
2. 找到自動催付服務(wù)。
3.基礎(chǔ)催付服務(wù)設(shè)置,根據(jù)自己的需要設(shè)置相應(yīng)的參數(shù)、文字。點擊保存就可以了。
催付款話術(shù)有哪些?
親,打擾了哦!這邊沒看到你的訂單,是寶貝性價比不高還是寶貝不喜歡呢?如果我們服務(wù)有不好的地方還希望親能多多體諒哦!相信我們一直都在努力!
親,在嗎?您的訂單還沒有付款哦,親核對信息無誤后請及時付款,以免影響給您發(fā)貨時間,謝謝親的光臨,祝親購物愉快!
親愛的,我們這款是特價限時限量的哦,拍下了抓緊付款, 我們盡快給您發(fā)貨的哦,對我們產(chǎn)品有任何疑問隨時問我的哦!
商家如果要利用千牛工具設(shè)置待付款提醒的話,可以參考以上的方法。其實這個功能就是催付款,通過這種方式可以及時的推出消費者付款,是有利于提高商品轉(zhuǎn)化率的哦。
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