淘寶不能確認(rèn)收貨怎么刪除訂單?作用是什么?(淘寶訂單取消怎么沒反應(yīng)?淘金幣退嗎?)
2023-07-22|19:24|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:45
2023-07-22|19:24|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:45
在淘寶上購買了商品后只要沒有確認(rèn)收貨的情況下,訂單就會處于沒有完成的狀態(tài),這時候是無法直接刪除訂單的,在淘寶上有些人剛下單就想刪除訂單,結(jié)果無法刪除,那么這時候應(yīng)該怎么辦呢?
淘寶不能確認(rèn)收貨怎么刪除訂單?
無法刪除訂單,必須要確認(rèn)收貨了才能刪除。
淘寶確認(rèn)收貨的作用是什么?
在淘寶購物流程中,買家下單、付款、賣家發(fā)貨后,買家需要進(jìn)行確認(rèn)收貨。確認(rèn)收貨的作用是告知淘寶平臺,該訂單已經(jīng)完成,貨物已經(jīng)收到,相應(yīng)的貨款也已經(jīng)到賬。同時,如果買家在一定時間內(nèi)沒有確認(rèn)收貨,交易也將自動完成。
淘寶確認(rèn)收貨的時間有何規(guī)定?
淘寶根據(jù)不同的產(chǎn)品和選擇的快遞,自動確認(rèn)收貨時間不一樣,下面是具體的淘寶確認(rèn)收貨時間:
1、淘寶的實體商品在到達(dá)收貨地址后將會在7天內(nèi)自動確認(rèn)收貨。
2、若購買的是虛擬類商品,自動充值商品,完成支付寶付款后,系統(tǒng)會馬上自動確認(rèn)收貨。
3、若是自動發(fā)貨商品,自賣家已發(fā)貨狀態(tài)起的24小時后,系統(tǒng)會自動確認(rèn)收貨。
4、若是虛擬商品,部分類目的虛擬物品自賣家已發(fā)貨狀態(tài)起的3天后,系統(tǒng)會自動確認(rèn)收貨。
5、若您購買的是實物類商品,如果物流方式為快遞,EMS,不需要物流,自賣家已發(fā)貨狀態(tài)起的10天后,系統(tǒng)會自動確認(rèn)收貨。
6、如果物流方式為平郵,自賣家已發(fā)貨狀態(tài)起的30天后,系統(tǒng)會自動確認(rèn)。
7、如果購買的是海外直郵商品,自“已發(fā)貨”狀態(tài)起的20天后,系統(tǒng)會自動確認(rèn)收貨。
在淘寶上如果沒有確認(rèn)收貨想要刪除訂單是無法操作的,畢竟這是淘寶的功能設(shè)定,如果不想自己的訂單被別人看到可以直接給淘寶軟件上鎖的,或者是直接確認(rèn)收貨了就可以把訂單刪除了。
推薦閱讀:
淘寶確認(rèn)收貨了還能退款嗎?退貨規(guī)則是什么?
淘寶確認(rèn)收貨后還能申請退貨退款嗎?怎么做?
淘寶確認(rèn)收貨后運費險還有效嗎?想要退貨該怎么辦?
部分伙伴根據(jù)淘寶官方網(wǎng)站上的指示,找到了取消訂單的選項,然后點擊確認(rèn)取消。然而令人困惑的是,淘寶訂單取消一點反映都沒有,這是什么問題呢?
1、如果出現(xiàn)“親,很抱歉,操作有誤”,請您關(guān)閉瀏覽器,再重新打開或者更換瀏覽器進(jìn)行使用哦。
2、只有在“等待買家付款”的狀態(tài)下才能關(guān)閉交易且每天關(guān)閉交易上限次數(shù)為10次,超出只能由賣家操作關(guān)閉(如果需要取消訂單,但雙方都沒有操作關(guān)閉,交易會在24小時付款期結(jié)束后超時自動關(guān)閉)。
訂單取消淘金幣退嗎?
會退的。
大部分情況下淘金幣會在退款成功且交易結(jié)束(即交易關(guān)閉或交易成功)后自動退回,退回后可在金幣明細(xì)內(nèi)查詢。
以下情況淘金幣不支持退回:
1、交易成功前:申請不退貨僅部分退款,不退淘金幣;如果是超級抵錢和淘金幣1分兌活動商品,不退貨僅全額退款;
2、交易成功后:不退貨僅部分退款\換貨\維修\線下退款。
下單能夠使用淘金幣支付,那我們買家實際付款金額也會相應(yīng)的減少,可是為何淘金幣下單時無法抵扣?
虛擬類商品(充值類商品)不支持淘金幣抵扣哦,建議您可以購買帶有淘金幣抵扣標(biāo)識的商品下單。
若您購買的商品支持抵扣但未自動抵扣可能是由于:
1)您此前關(guān)閉了淘金幣默認(rèn)抵扣;
2)商家修改價格:若雙方已溝通改價,建議不要使用淘金幣抵錢;
3)商家臨時關(guān)閉了淘金幣抵錢(則導(dǎo)致在商品詳情頁顯示可抵扣下單時無法抵扣)
4)淘金幣超級抵扣場景,商家報名多個優(yōu)惠活動,受活動優(yōu)先級影響,可能會導(dǎo)致無法享受淘金幣抵錢;建議聯(lián)系商家核實處理。
溫馨提醒:若您在確認(rèn)訂單頁面無法查看到自己的淘金幣抵扣信息,建議您可以點擊頁面的【資產(chǎn)】即可查看到詳細(xì)的優(yōu)惠抵扣信息哦。
淘寶訂單取消沒反應(yīng)有可能是使用瀏覽器的問題造成的,也有可能是取消訂單交易的次數(shù)達(dá)到了上限,如果是這兩種情況都不是,那大家還是得親自咨詢淘寶客服。
推薦閱讀:
限購?fù)丝詈筮€能購買嗎?取消訂單還能買嗎?
淘寶不能確認(rèn)收貨怎么刪除訂單?作用是什么?
淘寶訂單小貼士怎么取消?是什么功能?
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
更多資訊請關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!