怎么開通淘寶保證金?相關問題解答(淘寶風險保證金怎么提前解凍?有什么條件?)
2023-01-13|10:07|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:69
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在淘寶開店門檻是非常低的,年齡達到要求就行,且所需的投資也非常低,不需要交年費,也不需要扣點,只要交一個保證金就行,那么,商家需要在哪里開通保證金呢?
一、怎么開通?
首先進入到淘寶的賣家中心后臺,在淘寶店鋪管理一欄里面可以看到有個商家保障,我們點擊進入,頁面跳轉后就能看到保證金計劃了。在保證金計劃中點擊立即加入。然后點擊繳納,就可以進入淘寶服務中了。在這過程中,我們可以通過界面中的一些介紹了解到,其實淘寶保證金計劃屬于是花錢購買保險的性質。
每三十元的保險費用對應淘寶消費者保障金一千元的金額。在繳費之前也會為你解釋,繳納的這三十元是屬于消費性質的,不會退回的。在繳納費用的時候,可以選擇繳納半年或者一年,半年對應一千元保證金需要繳納的費用是十八元,如果是一年的話就是三十元。所以建議大家可以繳納三十元的保證金。
如果你淘寶店鋪類目經營的商品是屬于特殊行業(yè)的話,加入淘寶保證金計劃的費用可能就不是三十元了,因為上面提到過,三十元的保險費用對應的是一千元的額度,如果你店鋪中需要繳納的保證金為一萬元的話,那么你需要繳納的保險費用就是三百元了。
不過即使是這樣也是非常合算的。因為,繳納了這三百元,你就可以解放出來一萬元的流動資金了。
二、相關問題解答
問:開淘寶店鋪商家要交保證金嗎?淘寶消保保證金在哪里交呢?
答:在消費者保障那點進去,要繳保證金,類目不同,所繳的數(shù)額不一樣。進入賣家中心后,點擊客戶服務,然后選擇消費者保障服務,進行繳納保證金。
問:童鞋類型發(fā)布全新狀態(tài)需要交納保證金嗎?不繳納保證金有什么辦法發(fā)布?30元一年的在哪里交?
答:開淘寶是要繳納保證金的,現(xiàn)在淘寶管的比較嚴,不交的話只能發(fā)布二手的,可以交30元一年的那種,你不開店的時候保證金是可以退的,在保證金那里,把1000元的保證金轉換成30元的就可以了,30元保證金是有級別要求的,達到要求后就會有入口顯示。
問:消保保證金項目下沒有信用保證金(保險)這是為什么?我的淘寶店鋪是2013年開的,那時候有試開6個月,不需要交保證金就可以開店了,所以沒有交。后來開了2個月就沒再開了,直到最近才準備開,但是在交消保金時發(fā)現(xiàn)沒有信用賬戶支付(30元/每年),不知道是什么原因,希望大家知道的能告知下怎么處理?
答:開淘寶店可以用保險代替保證金的,但需要有一定的淘寶信用才行,信用和自己平時在淘寶與支付寶里的行為有關。比如定期用支付寶交水電費,或者經常買東西之類的。
另外,親是最近重開的,有沒有提交過拿著身份證拍照片的認證呢,如果沒做過,先把這個完成了,也有可能是這個認證影響的。建議親多看看淘寶賣家中心里的各種頁面,不一定哪里就有說明了。當然,也可以問問萬象。
一般淘寶的保證金是一千元,并不高,特殊類目可能需要一萬元,如果不想交這么多,還可以交30元一個月的保險,是比較劃算的,建議大家都交保證金,如果不交的話,對店鋪影響極大。
很多小伙伴們在淘寶開店之后都會選擇繳納淘寶的風險保證金,那么這個風險保證金,大家出現(xiàn)風險問題就會被凍住,保證金一般都是可以退回的,那么淘寶風險保證金怎么提前解凍?需要什么條件?
1、淘寶風險保證金一般是需要用戶主動申請解凍的,是不會自動退還的。需要用戶登錄淘寶賣家中心,進入淘寶服務里面的“消費者保障服務”,進入保證金頁面之后,點擊解凍,符合條件的情況下就可以解凍了。
2、要解凍淘寶風險保證金必須要確保沒有強制保證金類目商品在架銷售、沒有正在處理中的投訴或售后、沒有未完結的營銷活動、沒有正在處理中的催繳單、沒有未完結的因違法淘寶相關規(guī)則所導致的限制解凍記錄、無限制保證金解凍的觸發(fā)已經申訴撤銷。
3、嚴格來說,在商家的淘寶店在營期間,保證金是不會退還的。保證金是作為保障客戶服務的一種存在。通常情況下,只要商家沒有開店了,保證金就會退還了。
那么我們要解凍保證金需要什么條件呢?
1、沒有強制保證金類目商品正常在架銷售(如有手機類目商品在架銷售,則不能將保證金解凍到10000元以下,需下架商品后再進行解凍)
2、沒有在消保保障期內的交易,普通交易的維權期為交易成功后的15天內,三包商品為交易成功后的90天內(交易成功需要等待15天/90天后再申請解凍)
3、沒有交易成功且投訴/售后入口開放中的消保覆蓋范圍內的訂單
4、沒有正在處理中的投訴/售后記錄(需要完結售后維權、投訴后再申請解凍)
5、沒有未完結的依據營銷活動相關要求所執(zhí)行的凍結記錄
6、沒有正在處理中的催繳單(需要補繳完成后再申請解凍)
7、沒有未完結的因違反淘寶相關規(guī)則所導致的限制解凍記錄
8、無延長/限制保證金解凍的處罰,或處罰已申訴撤銷,或有延長保證金解凍的處罰但已達到處罰延長解凍保證金的時間
繳納了風險保證金,大家在后期運營店鋪的時候,可以享受更多的權益,如果保證金被凍住了,再風險解除之后也都會被解凍的,所以大家不用過多的去擔心這個風險保證金無法退回。
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